Boskoop Pharmacy

top

Wat een super service! Heel klantgericht en meedenkend.
Bedankt!

Top,heel hulpvaardig en aardige mensen ook !

Prima service en vriendelijk personeel

vriendelijk geholpen

Zijn best kundig hoor, maar jeetje wat duurt het allemaal vreselijk lang

De enige die hier vriendelijk en servicegericht is is de apotheker. Het wordt tijd dat het personeel eens opgevoed wordt hier. Traag, onbeschoft en totaal niet servicegericht. Nog een akkefietje en ik ga mijn medicatie elders regelen.

Kundig personeel meer zeer lange wachttijden. In de ochtend en begin middag de meeste kans op snelle hulp.

Terrible staff.
She doesn’t want to look into the stock so she just told me that i have to order it.
The formula was just above her head. If you don’t like what you are doing just change your job don’t waste people time and just send them away

Vanmorgen sprak iemand zo slecht Nederlands dat ik gewoon heb moeten vragen om een goed Nederlands sprekend personeelslid. Begreep totaal niet waar ik het over had. Zeer slecht dat je dan met medicijnen mag werken.

Lange wachttijden de mensen staan daar nog net niet in de rij buiten, en dat scheelt heel weinig daar het personeel is daar niet voorruit te branden.
Ze zijn zo traag als dikke ontlasting tegen een berg op.
{ Laat dit trage personeel eerst eens leren wat echt hard werken is laat ze eens werken bijvoorbeeld in de Boomkwekerij dan weten ze pas wat echt hard werken is } Zijn niet vriendelijk en kort af nemen de telefoon ook niet op die harde zwoegers daar want ze hebben het razend druk daar met hun zelf, koffie drinken en lang slap ouwehoeren dat vinden ze erg belangrijk.Dat noemen ze dan werk bespreking want, wij zijn goed bezig.
En dan vinden ze het nog gek ook dat de mensen boos worden want dat hebben het personeel van de apotheek over hun zelf afgeroepen!!!!!!!
Ik las in een andere Review dat het flink is verbeterd de apotheek staat nog steeds vol met chagrijnige wachtende mopperende mensen.
Zowel het personeel en de klanten niemand kijkt vrolijk daar.
Hoe zal dat nou toch komen?

Zeer slecht telefonisch te bereiken

In 1 woord,, vreselijk!. Volgens mij weten ze überhaupt niet wat klantvriendelijkheid is. Personeel is zeer brutaal en onbeschoft... Blijkbaar denken ze ook nog is het recht te hebben om te bemoeien met je medicatie , terwijl je een goedkeuring hebt van de huisarts.... Echt waardeloos.

"Geweldige Apotheek hoor, maar man man man, vervang je personeel. Hoe onbeschoft kunnen ze zijn door serieus opmerkingen naar je te maken terwijl je een klant bent?! Daarnaast staat de helft alleen maar koffie of thee te drinken en lang slap te ouwehoeren en dat vinden ze daar enorm belangrijk. Dat noemen ze Team bespreking. Degene die nog aan het "werk" zijn, kletsen continu en duurt het een hele poos voordat ze doorhebben dat iemand zijn medicijnen komt ophalen en dan ook nog vaak niet op voorraad hebben. Echt Verschrikkelijk."
Dat je met dit luie personeel nog geld kan verdienen Echt Ongelooflijk.

Een grote ergernis bij deze apotheek, een wachtrij zolang tot aan de ingang van de Fysiotherapie daar het leek wel een staande receptie.
Dan is er zo trage slome apothekers assistente die iedereen moet helpen
staan er twee apothekers assistentes gaan gewoon door met medicijnen
klaar te maken en twee assistentes die lekker lang blijven slap ouwehoeren in de Koffie kamer als ze eerst eens hun collega,s gaan helpen en de wachtrij als eerste weg te werken.Nee dat komt niet in hun op bij de deze pannenkoeken van collega,s.Totaal geen organisatie of planning daar.

Hoe kan je dit in de toekomst verbeteren door de bezem door het
slome ongemotiveerde personeel door te halen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
De traagste Apotheek in Nederland met en een dik verdiende
Slakken Trofee die ze ieder jaar weer opnieuw winnen zonder strijd.

Een koffie apparaat neer zetten met genoeg zitplaatsen voor de klanten te koesteren, dat is wel nodig voor dat ze uit hun vel springen bij die slome duikelaars daar.En niemand kijkt daar vrolijk en is chagrijnig daar hoe het daar aan toe gaat en bij de Apotheek op de Parklaan wat ook van hun is
Is het zelfde laken en pak { of beter gezegd een pot nat }.

Hier is niets over gelogen, { Want de Waarheid is Keihard }
Gaat er heen en je ziet het vanzelf.

Een ster voor deze Apotheek is er echt 1 te veel een lager cijfer
kon de we helaas niet niet geven.