Smart Student Deals

top bedrijf, we huren hier al jaren onze wasmachine, toen de oude kapot ging hebben ze deze meteen vervangen door een nieuwer model!

Na jaren bij Splash te hebben gehuurd overgestapt naar Smart Student Deals. De prijzen (zeker bij de combinatie van meerdere apparaten) zijn goed, en tot nu toe stonden bij alle storingen die we hebben ervaren binnen een dag of drie de monteurs voor de deur met een leentoestel. Wij zijn als studentenhuis zeer tevreden.

super slechte service!! de wasmachine is kapot en ze hadden pas tijd na 2 weken om hem te komen reparenen/ vervangen. vervolgens zeggen ze dat ze langs zijn geweest maar dat er niemand thuis was, wat een leugen is! We wonen met 17 studenten in een huis en er waren 8 mensen thuis maar niemand heeft ze gezien. Overigens is dit niet de eerste keer dat we ontevreden zijn over de service, de wasmachine is al meerdere keren stuk geweest en steeds hadden ze pas over een paar weken tijd om te komen en is het probleem niet helemaal opgelost. We gaan nu dan ook op zoek naar een ander bedrijf want het is nog steeds niet opgelost!

Smart Student Deals, ofwel Elbuco Finance, maakt op een nare manier gebruik van vaak jonge en onwetende studenten. Laptops die in de winkel 3 a 400€ kosten, kosten je uiteindelijk zo’n € 1550,- daar je voor 5 jaar vast zit aan het contract. De flexibiliteit in het opzeggen daarvan is volledig afwezig. Zelf ben ik bijna aan het einde van de vijfjarige huurtermijn, uiteraard inmiddels student af.

Wijsheid komt met de jaren. Zonder enige twijfel kan ik eenieder adviseren deze partij links te laten liggen. De werkmethode neigt naar een vorm van dwaling.

Nooit van dit bedrijf gehoord, ook nooit iets besteld.
Ze bellen me constant over een openstaand bedrag dat dus niet bestaat. Klantenservice was een sneue boze man die zijn werk niet kon

Verschrikkelijke service. Wasmachine is zonder te overleggen met mij opeens verlengd voor 5 jaar (ik heb inderdaad een droger genomen voor 5 jaar, maar wasmachine was verlengd voor onbepaalde tijd). Na contact met klantenservice niks wijzer, man was zeer asociaal en legde woorden in mijn mond. Niet erg geschikt voor zo'n baan lijkt me :')
Deals lijken heel leuk. Maar vertrouw dit zooitje niet!

Gewoon ronduit verschrikkelijk. Met een kapotte wasmachine moet je minstens 2 weken wachten voordat er iemand komt. Vervolgens is eindelijk de dag daar, en komen ze niet opdagen. Volgens hun was er niemand thuis, een leugen! Bespaar jezelf een hoop gedoe en ga niet in zee met dit bedrijf!

Zeer slechte service. Ik heb tot vijf keer contact moeten opnemen met de klantenservice omdat het contract verkeerd was. Steeds weer een ander iemand aan de telefoon die dan weer zei dat het zou worden opgelost, maar dit gebeurde helaas nooit. Vervolgens werden er twee drogers geleverd, terwijl ik er toch echt maar één nodig heb. Ook de deal die ze aanboden is nooit verwerkt in mijn contract. Ik heb via de website een recensie proberen te schrijven, maar deze werd vervolgens verwijderd.. Al met al: niet aan beginnen. Zodra dit contract afloopt ben ik zsm weg naar een ander bedrijf.

Na een maand nog niks binnen gekregen, komen hun afspraken niet na.