Auto Gelissen

Super service

Top service

Super service

Fijne Mitsubishi dealer. Neemt de tijd en duidelijke uitleg bij aflevering. Top.

Wij willen eens een keer een andere recensie schrijven. Wij kennen dit bedrijf ( best ) heel goed. We zijn er klant geweest en vanwege omschakeling naar een andere merk, nieuwe auto, even geen klant. Wij kunnen U wel vertellen dat wanneer wij weer zouden switchen wij heel zeker dit bedrijf zullen meenemen. Keurige zaak, super personeel. Dus gewoon uitstekend en eerlijk. Dus je weet nooit of we in de toekomst aankloppen voor een ASX of Eclipps Cross. Het is gewoon een TOP bedrijf.
Frank en Claude.

Geweldige service leuke en kundige verkoper.

Deze week mijn Eclipse Cross opgehaald. Ik kan enkel lof uitspreken hoe klantvriendelijk deze dealer is. Een faire prijs terug voor mijn inruil en duidelijke tekst en uitleg over de nieuwe aanschaf. Daar waar andere dealers amper de tijd namen om met je mee te denken word je hier echt als klant behandeld. Top....

Auto's kopen kun je overal. Maar hoe zit het dan met de aftersales. Nou ook die is bij Mitsubishi Gelissen zwaar in orde. Onze ervaringen met de probleemafhandeling bij Gelissen zijn zonder meer positief te noemen. Ook het reguliere onderhoud aan de auto is hier prima voor elkaar. Complimenten voor Ralph en zijn team.

Zo nu even tijd om een mooie review te schrijven gericht aan Ralph / Wilbert en het team van monteurs die altijd voor ons klaar staan nadat wij in het jaar 2017 voor de eerste keer kennis hadden gemaakt met dit bedrijf vanwege de inruil van onze auto op een Hyundai Tucson ( Die wij mede dankzij de goede service en onderhoudsbeurten bij deze top garage ) nog steeds in ons bezit hebben i.v.m. ons vertrek naar Bella Italie.
Wat zijn wij blij ja echt blij met de service, want ook het maken van een afspraak voor onderhoud vanuit Italie is geen enkel probleem, zelfs als wij soms onder een bepaalde tijdsdruk staan ontvangen wij altijd een vriendelijk bericht retour met de mededeling dat wij welkom zijn.
Het doet ons goed om te weten dat onze auto in goede handen verkeert tijdens alle jaarlijkse APK en onderhoudsbeurten.
Wij wensen dit op elkaar afgestemde team dan ook alle goeds en wij zeggen / schrijven graag weer tot een volgend moment in het nieuwe jaar 2023.
Een hartelijke groet en een mooie maand december ,en een knallend jaar 2023
Tanti Saluti dan noi Hans & Jacqueline B&B iL Nostro Sogno

Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf, wij hebben vooraf via whatsapp gevraagd of we konden komen kijken en zijn diezelfde dag nog geweest. Ook de proefrit was snel en zonder problemen geregeld. Oude auto naar tevredenheid ingeruild en dank voor het meedenken en meewerken bij oplossen van verzekeringskwestie inruilauto. De uitleg bij ophalen was ook heel fijn. Bedankt!

Vrijdag 17 Maart een Ford Fusion gekocht. Ondanks dat het heel erg druk was heeft Patrick er toch voor gezorgd dat ik mijn auto snel kon ophalen. Wat een top service . Bij deze nogmaals heel erg bedankt aan heel het team!!

Beste Auto Gelissen en in het bijzonder Patrick Rijks,
Dank voor het kundige advies. We zijn heel blij met onze Mitsubishi Eclipse Cross! Ondanks het drukke paasweekend konden we de auto toch nog voor die dagen ophalen. Merci!

Doordat onze auto gemaakt moest worden, zijn wij voor het eerst in contact gekomen met Auto Gelissen. Omdat de reparatie duurder was dan dat de auto nog waard was, hebben wij een ontzettend mooie Mazda CX-5 gekocht bij deze garage. Wat een top service die je hier krijgt! Dit is ook te zien aan alle mooie reviews die deze garage terecht krijgt. Wij gaan genieten van onze nieuwe auto en blijven hier zeker terugkomen! Complimenten aan Eigenaar Ralph, collega Marc die ons top geholpen heeft en de rest van het team!

Autobedrijf Gelissen heel hartelijk dank voor jullie klantvriendelijke en servicegerichte instelling, een voorbeeld voor velen!
Voor mijn (tijdelijke) leaseauto Outlander PHEV nog ‘last minute’ telefonisch een vakantiecheck (kleine beurt) gepland. Door de zomervakantie zat ook hun werkplaatsplanning eigenlijk al helemaal vol en was 1,5 week voor vertrek van mijn kant uit ook een beetje onrealistisch. Echter werd deze beurt zonder enige moeite probleemloos met mij (als nieuwe klant) nog ingepland en was vervangend vervoer ook netjes geregeld.
Als kers op de taart mocht ik ook nog dakdragers van hun lenen, waar ik al enige tijd naar opzoek was om toch voor 5 personen alle bagage mee te kunnen nemen!
M.a.w. bedankt voor onze onbezorgde vakantie, ga zo door Team Gelissen!!

Update 17-04-23
Afgelopen week onze 2e auto hier gekocht.
Service was wederom top.
De punten die we hadden opgemerkt aan de nieuwe auto zijn netjes opgelost. en een auto afgeleverd krijgen op je verjaardag wie wilt dat nu niet.
Zoals ook vorige keer was de service top het snelle contact is zeer fijn.

Tevens had onze eerste gekochte auto bij dit bedrijf een reparatie + onderhoud.
We zijn netjes gebeld geworden voor de extra punten die er bij kwamen hierin werd goed overlegd wat de opties waren en de kosten.
Zeer fijn dat je inspraak hebt en er geluisterd word naar je. Tevens duidelijke uitleg waarom iets wel of niet vervangen is geworden.

Ga zo door

Zeer klantgericht
Goede service
Zowel in verkoop als in onderhoud
Kleine tip voor het bedrijf

We kochten een auto en natuurlijk ben je apetrots en kijk je uit naar het moment dat je de sleutels ontvangt. Bij een andere eerder gekochte auto kreeg ik bij overhandiging sleutels een bloemetje erbij voelde feestelijk en ik waardeerde dit gebaar wellicht een idee

Afgelopen jaar bij deze dealer een occasion gekocht ( Mazda CX3).
Afgezien dat ik zeer tevreden ben over deze auto en ik er werkelijk niets op kan aanmerken werd ik toch nog positief verrast door deze garage.
Een week voordat de BOVAG garantie van een half jaar verstreek kreeg ik een mailtje van de verkoper of er nog steeds geen klachten waren over de auto en als die er al waren ik me nog kon melden bij hun.
Als 60 jarige heb ik al heel wat auto's versleten maar deze attente benadering was nieuw voor mij.
In deze tijd waarin list en bedrog eerder regel dan uitzondering zijn een absolute verademing. Top.

bedankt voor open en eerlijk advies heb ik een tweedehands auto gekocht een eerlijk en goede auto ook gezien de leeftijd is de auto perfekt zonder klachten en fijn en goed rij plezier veel sucses met uw bedrijf en oprecht van de verkoper van de auto mitsibutshi lancer

Naar volle tevredenheid een mooie occasion gekocht bij Auto Gelissen. Vriendelijke en attente service, perfecte oplevering bij aanschaf van opleverpakket. Ik zou het zeker aanbevelen hier langs te gaan!

Mijn schoonouders hebben nog geen maand geleden een occasion gekocht bij Auto Gelissen in Sittard. Zonder garantie, maar wel met beurt en verschillende vervangingen (nieuwe koppelingplaten etc). Afgelopen zaterdag bleef het motorlampje branden en moest de auto terug naar de garage.

Resultaat: nieuwe nokkenas-sensor, inclusief arbeidskosten EUR 150,-

Oplossing: u mag de auto meenemen, wij rekenen geen kosten voor deze reparatie, ondanks dat er geen garantie is afgenomen.

Perfecte service, ruimhartig gebaar van Auto Gelissen en dus iedereen blij.

Als bedankje meteen twee lekkere vlaaien gebracht voor de medewerkers die de service hoog houden!

Wat zijn wij tevreden met deze garage 👍🏽👍🏽Geweldige service 👍🏽Met het onderhoud van de auto’s .
Zelfs mijn nieuwe aankoop2e hands dat wel , een Fiat 500 L die we op tijd van 1/2 kochten wat ben ik daar blij mee .👏hij stond al klaar op de dag van mijn verjaardag.🎁kreeg hem cadeau die dag .
Ze staan altijd klaar voor je ,en vriendelijk zijn ze ook allemaal 👍🏽Top garage.