Noordelijk Belastingkantoor

Best customer service I've ever experienced in the Netherlands. Everytime I call every single one of their colleagues is incredibly kind, patient, clear and solution oriented. Always helps me figure out the problem in a fair way! Thank you to you all!

I called them for a problem I had with bills and a lady helped me in good english with no problems at all. Didn't had any trouble

Very sweet staff. A very kind lady let me break down my tax fees into 3 separate payments which was incredibly helpful.

Super friendly and helpful. Would go there even if I didn't have to pay tax, but just to have a friendly conversation with the staff there.

Het is wel heel bureaucratisch allemaal.
Maar als je kwijtschelding niet is goedgekeurd word je wel goed en behulpzaam te woord gestaan als je ze opbelt. En dan krijg je gelegenheid om alsnog de stukken op te sturen. (Tip, doe de gehele aanvraag digitaal via mijnnoordelijkbelastingkantoor, aanvullingen kunnen ook digitaal)

Ik moet wel zeggen dat de informatie in de brief over de afwijzing, daar klopt weinig van. Daar staat niet in wat er ontbreekt. Alleen dat ik in beroep kan gaan, maar dat klopt dus niet.
Je moet ze dus meteen bellen om te vragen waarom het is afgeketst.

Ineens een dwangbevel gekregen + aanmaning kosten. Blijken de vorige brieven en herinneringen naar verkeerd adres gestuurd te zijn. Gelukkig na een brief sturen en 1 telefoontje er achter aan netjes opgelost.

Wel een tip: Mocht er een brief en/of mail binnen komen, stuur dan een bevestiging van ontvangst + eventuele aantal werkdagen voor reactie. Scheelt wat telefoontjes bij jullie telefoon centrale.

Ben enorm goed geholpen door een zeer lieve professionele en aardige vrouw!

Na 2 keer contact een nette en duidelijke brief gekregen waarin alles is uitgelegd.

Prima ervaring via telefoon, begrijp niet precies de lage waarderingen. Kantoor is goed bereikbaar snel en adequaat. Rondom zeer tevreden met de flexibiliteit!

Prima website. Ze doen hard hun best om alle administratie random (bijvoorbeeld parkeerboetes) makkelijker te maken voor iedereen. Goed bezig!

Goed bereikbaar en altijd vriendelijk geholpen. Belasting betalen hoort er (helaas) bij...

Snel geholpen. Duidelijke uitleg! En vriendelijke meneer. Heb ook andere ervaringen, maar dit was top. Ga zo door

Super vriendelijk telefonisch geholpen door mevrouw. Zeer duidelijk uitgelegd. Ga zo door.

Aardige mensen en altijd snel geholpen

Waanzinnige aardige vrouw aan de lijn! Uiterst goed geholpen. Perfect!

Meteen geholpen door aardige medewerker (aan de telefoon). Erg behulpzaam!

Leuk gesprek gehad met een telefoniste! Vrolijk en erg behulpzaam.

oke