Bospark Huisartsen - Praktijk van Rijn - Alphen aan den Rijn

Finally find a doctor who wants to help me 🙌🏻

Ik ben altijd vriendelijk behandeld. Ook denken ze mee om een oplossing te bedenken. Ze hebben mij als client overgenomen van een arts die met pensioen ging.

Ik ben verbaasd over de negatieve reviews hier. Wat ons betreft is Bospark Huisartsen namelijk een geweldige praktijk met mensen die keihard werken en goede zorg leveren! De gezondheidszorg in het algemeen staat onder druk en daar hebben zij ook mee te kampen maar ze doen altijd hun best je zsm te helpen en bij spoed kun je altijd op korte termijn terecht. Daarbij zijn het vriendelijke en betrokken artsen; van ons niets dan lof!

Wat een geweldige praktijk. Zeer professioneel en een menselijke en vriendelijke benadering.
Ze nemen de tijd voor je en bent geen nummertje. Kan deze praktijk van harte aanbevelen. TOP.

Ik voel me altijd begrepen en serieus genomen door dr. van Rijn! Nog geen ervaringen met de andere artsen hier.

Dr. Van Rijn is een fijne huisarts die goed luisterd naar je klachten en de tijd neemt.

Zeer goede huisarts. Neemt de tijd voor zijn cliënten.

Fachowa obsługa pacjenta

Vriendelijk

Ik heb zelf een andere huisarts maar mijn tante had deze huisarts als inval huisarts toen ze ziek was. Heb er een fijn gevoel aan overgehouden. Voor mij is het te ver weg maar ik kan deze huisarts aanraden. Ook was de assistente naar mij vriendelijk toen ik wat kwam ophalen.

He was my GP until 2023 and probably the worst experience I ever had. The doctor is completely unprofessional and unfriendly and his knowledge very limited. It’s almost impossible to book an appointment, they were always on vacation and you were never taken seriously. I once called to book an appointment and the assistant was pushing me to speak Dutch even though I didn’t speak any and I was calling for urgent matters (she did speak English but as she said I should try more).
I got an allergic reaction to paracetamol and his assistant suggested to take some more to get better!!!
I don’t know if they take complains seriously but at some point they need to have some customer service and realize that there is accountability in the medical industry!!!

1h I been waiting for pick up the phone. Is this a joke?

2 weken geleden naar Alphen aan den Rijn verhuisd, vorige week hier ingeschreven als patiënt. Legitimatie en inschrijving opgestuurd en assistente zou het in orde maken. Ik moest alleen even contact opnemen met mijn oude huisarts om toestemming te geven om mijn dossier op te sturen wat ik dezelfde dag nog heb gedaan.

Vrijdag meermaals gebeld om een afspraak te krijgen. . Uiteindelijk bleek dat ze mijn dossier nog steeds niet hadden opgevraagd en dus niets voor mij konden doen. Mijn oude huisarts heeft hun toen gebeld, aangedrongen op een afspraak, aangeboden om mijn dossier dezelfde dag nog te mailen. NIKS. Opeens bleek ik helemaal niet ingeschreven en was ik niet hun “verantwoordelijkheid”.

Assistente wilde nadat ik weigerde in de wachtkamer plaats te nemen na al 3 keer te zijn afgewimpeld de politie bellen. Heeft ze niet gedaan, blijkbaar had ze zelf ook door hoe buitensporig haar reactie was. Uiteindelijk snauwde ze naar me, ''waarom doe je nou zo dan?!'' Nogmaals huilend uitgelegd dat ik me niet goed voelde. Huisarts kwam erbij staan en na meerdere pogingen van mijn oude huisarts ging hij me niet helpen. Onpersoonlijk, koud en zonder verantwoordelijkheidsgevoel zijn termen die deze praktijk het beste omschrijven. Het gebrek aan inlevingsvermogen heeft mij doen besluiten om mij direct weer uit te schrijven. Zo ga je niet met mensen om.

Uiteindelijk bij mijn oude huisarts geweest en hier een goed gesprek gehad. Hij wilde graag de volledige mailwisseling van bospark huisartsen zien en dit op zijn verzoek ook naar hem doorgestuurd. Hij kon niet anders dan concluderen dat ik geweigerd ben als patiënt.

Mocht je opzoek zijn naar een empathische huisarts die je helpt als het nodig is, zoek dan vooral nog even verder.

Tot nu toe vaker bij de ziektepost geweest dan bij de huisarts. Ze zijn gewoon niet bereikbaar.
Als je dan een keer uit paniek toch de noodlijn pakt (in mijn geval voor mijn baby) wordt je verbaal op de vingers getikt, wat ik onprofessioneel vind zeker als je in paniek bent. Mischien als de assistente vaker aan de telefoonlijn zou zijn op de aangegeven momenten dat dit probleem opgelost kan worden. Of ze hebben echt te veel patiënten.

Huisarts is onvriendelijk, onprofessioneel en neemt geen verantwoordelijkheid voor de patiënten.

Komt niet langs bij meermalen verzoek, doet een consult liever over de telefoon zonder de patiënt te zien, ondanks dat de patiënt zelf niet meer in staat is hulp te vragen aan de telefoon.
Afspraak maken of de Assistente spreken is bijna onmogelijk, tot op het punt dat je beter langs kunt gaan en kan wachten in de wachtkamer om een afspraak te maken dan te bellen.

Huisarts neemt geen enkele verantwoordelijkheid, wilt geen zorg verlenen aan patiënten en is denigrerend naar familie.

Ik raad deze huisarts ten strengste af, daarnaast gaan wij ook een klacht indienen bij de tuchtraad.