Bezorgrestaurant De Beren Almere - Zuideinde

Na goede ervaringen met het bezorgrestaurant waren we erg blij dat ze weer open waren. Dit liep echter uit op een. Enorme teleurstelling.
De ambachtelijke frites zijn ingeruild voor (te vette) wafelfrites. De heerlijke malse sate is nu een taai aftreksel daarvan geworden.
Ook de heerlijke krokante kipfilet is nu een in vet ondergedompelde kipfilet zonder krokant jasje geworden, kortom... Helaas 1 grote teleurstelling!

Lekkere burgers en goede friet. Werd binnen 30 minuten bezorgd. Prima tevreden.

Mexicaanse spare ribs met ambachtelijke friet en extra nacho's met beef besteld voor bezorging. Erg lekker gegeten. Eten was er ook snel. Helaas de friet vergeten maar na een kort telefoontje werd het al gauw alsnog geleverd. Goede service, lekker eten en een degelijke prijs.

Wat een verrassing was het toen wij het eten kregen vanavond!
Super mooi verpakt. Het was echt uit eten maar dan thuis.
Heerlijke carpaccio salade met de dressing apart, zodat je deze zelf kan doseren.
En de lekkere kipsaté met super smakelijk frietjes! Alles super netjes verpakt.
We hebben echt heerlijk gegeten!
Dat is zeker voor herhaling vatbaar en ook echt een aanrader!

Wat was het eten heerlijk..
Website is echt heel duidelijk, alles spreekt voor zich.
Bezorging was ook binnen de tijd die aangegeven stond op de site en hoe attent is het als je een kaartje vind met daarop geschreven "jullie zijn de 1e bestellers van De Beren Almere Buiten".
Onze menu's zaten apart verpakt in een doos en zelfs de patat zat in een zakje zodat je geen snot patat hoeft te eten. Ook de croutons van de salade zijn apart verpakt zodat ze knapperig blijven.
Wij zullen hier zeker vaker bestellen.

We hebben gehaald, ik had fish and chips. Het was heerlijk. Ook mijn vriendin heeft heel goed gegeten, zij had een halve kip. De mensen daar hebben ons erg vriendelijk geholpen.

Bij binnenkomst vriendelijke personeel. Open keuken systeem dus men kan zien dat alles schoon en netjes is. Eten lekker ...zekers voot herhaling vaatbaar ! Prijs kwaliteits verhouding Uitstekend.

Wij vonden het lekker, pittig gekruid. Goed warm en de porties waren prima. Geen klagen. Bestelling gedaan op Koningsdag en was prima op tijd.

We hebben voor het eerst de afhaal uitgetest bij de Beren Almere Buiten..en is zeer goed bevallen....goed warm ,compleet en iets verlaat wat netjes aangekondigd werd met een belletje vooraf..superservice..en gaan we zeker vaker gebruik van maken..

Heerlijke varkenshaas en ambachtelijke frietjes! Ook de chicken mixed grill was heerlijk! En natuurlijk was de brownie met nootjes ook geweldig.

Het eten is super, bezorging is perfect en heel netjes. Zeker een goede aanbeveling!

Goed eten, goed en warm verpakt. Ook een verademing voor almere buiten, een keer wat anders.

Lekker eten, zag er goed uit. Voldoende porties, binnen de afgesproken tijd.

Wat je bestelt bezorgen ze ook top!

Top bezorgrestaurant! Hoge kwaliteit eten en top bezorging.

Just wanted to share my recent experience with De Beren. Now, I'm not one to usually leave a negative review, but I feel like my situation hasn't been properly addressed and it's been a few days now.

First off, let me say the food was totally delicious. No complaints there. But here's where things went south - the service. I'm all for giving feedback to help businesses improve, so here's what happened:

I ordered some food around 3 pm and asked for it to be delivered by 4:45 pm. By 6:10 pm, still no food. I must've called about 8 times to check, but no one picked up. Seriously, I was getting worried about my order at this point. I even headed over to the place myself, and guess what? Closed. It was way past 7 pm.

Later on, I got a call from them. The girl said sorry and explained the staff was on vacation. That's it. Just an apology after all that waiting, even going to the place itself, paying the parking costs and trying to reach them. No food, no compensation, nothing really. And get this - my review on Thuisbezorgd was taken down. Reviews are meant to be honest, right? I think leaving them up, even if they're not all positive, helps customers know what they're getting into.

Honestly, with mistakes like this, reviews should stick around so everyone knows how much a company values its customers. And maybe a little something to make up for the super long wait wouldn't hurt.

I hope they take my feedback to heart and make some changes. I still think there's potential for them to shine in both food and service.

Afgelopen vrijdag besteld, een kip saté menu die werd geleverd zonder saté, de carpaccio lag in 1 hoop in de doos, en de Nacho lag alleen de drogen kruiden over zonder saus en cheddar. Direct gebeld maar ze waren gesloten, dag erop gebeld Manger was niet aanwezig en konden de klacht niet in behandeling nemen, ze hebben beloofd dat zondag de Manger zou bellen maar nee ook die belofte was loos. Nu zelf gebeld Manger gesproken en die kan niks doen aan de klacht hij was te druk met andere klanten en die waren belangrijker dan een ontevreden klant. We zouden morgen wel gebeld worden. Eindresultaat 40 euro + een waardeloze kwaliteit wat geleverd was, en een slechte klachten afhandeling. Dat terwijl ik ze nu 3x de gelegenheid heb gegeven de klacht af te handelen hebben ze geen actie ondernomen tot het oplossen hiervan.

Meerdere keren besteld bij deze restaurant. Bestelling 1: 3x kipstate besteld waarvan er 2 werden geleverd, meteen gebeld en gesproken met een medewerker die had gezegd bij de volgende bestelling kon ik iets erbij kiezen. Bestelling 2: kipsate besteld en in een comment geschreven graag 1 kipsate erbij vanwege de vorige x + een fanta besteld. Allebei niet geleverd! Slecht dit!