Apotheek Themmen

Nooit lang wachten en erg vriendelijke apotheker en assistentes. Parkeerplaats genoeg en bijna nooit dat medicijnen niet op voorraad zijn.

Vriendelijk personeel, altijd een glimlach klaar. Bedankt voor de goede service.

Klantvriendelijk, medewerkers helpen je goed!

Goede apotheek vriendelijk personeel

Ik kom hier al jaren. Over het algemeen gaat het prima. Je hebt gratis parkeergelegenheid bij het winkelcentrum Nobelaan, waardoor je vrij vlot je auto kunt parkeren en de apotheek makkelijk kunt bereiken.

Verder zijn het vriendelijke medewerkers die er werken, en wordt je goed geholpen met de vragen die je hebt.

Bijna altijd goed geregeld!

kundig, vriendelijk en vooral vlotte afhandeling

Voorheen vond ik het een fijne apotheek. Alles was op voorraad. Medewerkers die altijd voor je klaar stonden en wanneer nodig service verleende. Altijd professioneel en vriendelijk!

De afgelopen maanden is de service niet meer wat het ooit eens is geweest. Medicijnen (basis) die niet op voorraad zijn. Recepten van de huisarts komt op een één of andere manier niet binnen. Terwijl ik zelf (!) heb gezien dat ze het hebben verstuurd. Één keer kan gebeuren. Daarin tegen, een paar keer achter elkaar?

Vraag je aan de apothekersassistente om hulp. De eerste keer zegt ze kom maar even later terug. Natuurlijk, dat is geen probleem. Kom je later weer terug, is het recept nog niet binnengekomen. Wederom vraag je de assistente om hulp en vervolgstappen; wordt er tegen je gezegd; “wacht maar tot je mail krijgt met wanneer je medicijn klaar staat.”. Terwijl je je medicijn nodig hebt en het wel op voorraad is. Waarom belt de assistente niet even met de huisarts ter verificatie? Het is een kleine moeite. Maar wel eentje waar je je mensen mee helpt. Ik vind het jammer dat het zo is gegaan.

Heel jammer dat de maturia-Apotheek hier nu bij inzit, dan heb je goeie afspraken,bel je op tijd,om die even eenmalig te veranderen,op donderdag (06-04-23), Er wordt afgesproken U kunt ze vrijdag rond 12.00 ophalen, ik er vrijdag naar toe, om 11.30, zijn de medicijnen net binnen, U kunt ze vanmiddag halen,U krijgt een mail, toch om 15.00!!!!!!! maar es ff weer naar Themmen, en ja hoor,nog geen medicijnen, ik kreeg 14 stuks mee,kon ik mij redden tot dinsdag 11-04-23, nou niet dus,want dan had ik 16 moeten hebben, maar goed,voor dat ik boos zou worden,maar weggegaan,wel zwaar teleurstellend,dat het zo moet gaan, geen aanrader deze Apotheek.

Tussen de middag een uur dicht is echt niet patiënt/klant vriendelijk. Om 17.00 ook al dicht, voor de werkende mens niet handig. Personeel mag best wat geïnteresseerder overkomen.

Een staaltje machtsmisbruik waar je u tegen zegt. Wist niet dat dat kon bij een apotheek. Over de arrogantie maar niet te spreken. Er gaat zelden een bestelling goed. Hun maken de fouten en ik moet het maar oplossen. Gelukkig zijn niet alle medewerkers zo. De oude garde doet het aanzienlijk beter, maar die moet je ook maar net treffen. Zeker geen aanrader!!

Vreselijke apotheek. Gebruiken de stroom als race baan met hun auto’s. Er werdt al bijna een kind aan gereden door die vent. En knallen zonder het weten maar op de stoep in nobelaan. Snel handhaving komen daaro!

Het is een apotheek niet zijn eigen openingstijden er op nahoud ,had gebeld ja meneer u kunt u medicatie ophalen voor 1800 uur kom ik aan om 1724 DICHT bellen, het hele riededeltje de volgende werkdag .maandag dus ...KAK