Rabobank

Op basis van de onderstaande reviews, ging ik sceptisch en chagrijnig het telefoongesprek in. De medewerkster die ik aan de lijn kreeg, was echter uiterst vriendelijk en behulpzaam. Zij nam er echt de tijd voor om mijn problemen zo goed mogelijk op te lossen. Geen wonder dat de anderen zo lang in de wacht stonden :-)

Zeer vriendelijk personeel!

Ik werd goed ontvangen en ze nemen de tijd voor je

Ik kon nu wel weer eens gewoon geld storten, hij was ineens op zaterdag ook dicht.. Ben al 3 keer voor niks geweest. Rabo Nieuwkoop is al maanden dicht dus.. Schiet niet echt op...

Het niet rechtstreeks (meer) kunnen storten van vreemde valuta op je eigen rekening is m.i. Een bijzonder slechte eigenschap van je eigen bank. Je wordt verwezen naar een GWK, waarvan ik weet dat er (naast het gebruikelijke wisselkoersverlies) een nogal groot extra onkostenbedrag tussenhangt. Blijkbaar moet je het hier niet hebben van de met grote letters in hun vaandel staande service!!!

Net even op bezoek bij de Rabobank in het centrum om een pincode te wijzigen. Ik doe alles van huis uit maar hiervoor moet je naar de bank. Er stond slecht aangegeven waar ik dat kon doen. Ik zei er wat van tegen de receptioniste. Ik kreeg daar een wat korzelige reactie op. Alsof ik haar iets 'onnodigs' vroeg en het niet haar probleem was.

Waarom zou je open zijn op de dag dat de meeste mensen vrij zijn?

waardeloos die telefonische hulp. eerst zit je zomaar 30 minuten in de wacht en de manier van betalingen doen is ook waardeloos tegenwoordig als je meerder betalingen moet doen. elk betaling moet je maar weer goedkeuren i.p.v. een rijtje betalingen erin en dan in 1x versturen. de kosten blijven maar stijgen maar je helpen ho maar.

Wat een bizar slechte telefonische bereikbaarheid heeft Rabobank Alphen a/d Rijn. Ik schrijf niet snel een review, maar dit is er wel een waard wat mij betreft. Eindeloos in de wacht staan om een medewerker te kunnen spreken, Rabobank heeft geen flauw benul van fatsoenlijke klantenservice.

Waardeloze klantenservice.
De meeste vestigingen zijn weg en de ene die er nog is is dicht als ik tijd heb om naar de bank te gaan.
Het wordt tijd voor een andere bank.

Al meer dan 20 jaar een verzekering bij Interpolis. prima tevreden. Maar nu de service via de lokale bank is opgeheven loop ik aan tegen hele lange wachttijden. Jammer.

Na twee keer te hebben gebeld en beide keren meer dan 25 minuten in de wacht te hebben gestaan de moed opgegeven. Alle reden om hier weg te gaan na deze ervaring.

RaBo totaal onbereikbaar op algemene nummer. alle pogingen via mail, app en telefoon lopen dood. waanzinnig slechte service dus...

Rabobank is zeer teleurstellend slechte service slecht bereikbaar en veel problemen. Zeker geen aanrader!

Ik was vandaag in Alphen aan den Rijn, de klerk was erg neerbuigend,.......kan het zijn omdat ik een buitenlander ben....?

Nooit hoe ik zolang tewachten tot ik een medewerker aan de lijn krijg

Steeds hogere bankkosten tegen steeds minder service.