Bruynzeel Keukens Gouda

Wij zijn erg goed geholpen bij Bruynzeel keukens in Gouda. Er is goed de tijd genomen om naar onze wensen te luisteren en er werd goed meegedacht tijdens het maken van het ontwerp.

Na afronding van het eerste gesprek en het uitkiezen van de keuken en bijbehorende apparatuur zijn we op advies van de verkoper wezen kijken in de showroom van AEG in Alphen. Een erg leuke ervaring en zeker een aanrader mocht je zelf eens willen zien hoe de apparatuur er in het echt uit ziet, en werkt.

We moeten nog heel even wachten op de levering van de tweede oven, maar dat vinden we niet erg want we krijgen een gratis upgrade naar een luxer model (én tevens een stoomoven) van AEG. Prima oplossing van Bruynzeel/AEG.

Uiteindelijk mag het resultaat er zijn, wij zijn erg tevreden.

Wij zijn klantvriendelijk en netjes geholpen door bruynzeel keukens. Wij zijn ook erg tevreden over hoe we zijn geholpen in de winkel in Gouda. Er werd geluisterd naar onze wensen en daarin ook meegedacht door de verkoper.

Van eerste winkelbezoek waarin je opties gaat bekijken en uitzoeken tot tweede winkelbezoek waarin je alles nog een keer doorneemt met de betreffende verkoper.

Op aanrade van de verkoper zijn we ook naar de showroom van AEG geweest. Waar ik blij om was omdat we zo konden kijken of we de juiste keuze hadden gemaakt qua apparatuur. Leuke ervaring.

Helaas was zowel de combi-magnetron als de oven niet voorradig bij AEG. Dit hebben ze echter netjes opgelost door een email te sturen met voor ons de keus of dat we wilde wachten op de door ons gekozen producten en dan zowel een leenoven te gebruiken ter overbrugging of een door hun gekozen upgrade (een stoomoven). Nette oplossing.

Wij zijn netjes op de hoogte gehouden door bruynzeel keukens naarmate de datum van plaatsing dichterbij kwam door middel van email/sms. Ook de plaatsing van de keuken is netjes verlopen. Na afloop is alle rommel netjes bij elkaar gedaan en dit werd de volgende dag netjes door een ander bedrijf opgehaald.

En daarom raad ik Bruynzeel keukens zeer zeker aan 👍.

Goede service en een hele fijne ervaring dusver. Onze verkoper, Jeffrey, denkt goed mee en is zeer behulpzaam.

Hier hebben wij onze nieuwe keuken uitgezocht met de hulp van Jan Vermeulen de adviseur van Bruijnzeel.
We zijn er heel vakkundig en goed geholpen.
Jan neemt echt de tijd om je goed te adviseren en laat de gekozen opties goed zien in de showroom.
Bij het eerste gesprek waren wij er zo rond lunchtijd en werden verrast met een hartige tractatie.
De keuken moet nog geplaatst worden daar komen we later nog weer op terug.

Doordat er tijd zit tussen de bestelling en het daadwerkelijk plaatsen van de keuken vergeten de review af te ronden.

Het eindresultaat is naar tevredenheid. Er waren wel wat rest punten zoals bij de meesten keukens maar ook hier weet Jan Vermeulen van wanten. Hij is zo betrokken bij het proces en trots op het bedrijf. De service stopt niet als de keuken is geplaatst.

We zijn erg blij met de keuken Jan hartelijk bedankt.

Toe aan het tweede deel van de keuken renovatie. Het eerste deel ook door Bruynzeel uitgevoerd. Daarover zeer tevreden dus ook voor deel twee naar Bruynzeel.
Bij de eerste afspraak prima geholpen door Jan Vermeulen en met een duidelijke offerte naar huis.
Thuis de te vervangen keuken nog goed bekeken naast de offerte.
Een flink aantal aanpassingen bleek noodzakelijk.
Bij een tweede gesprek met dhr. Winesh alle veranderingen doorgesproken en een nieuwe offerte laten maken.
Er is in beide gesprekken duidelijk met ons meegedacht, goed geluisterd en er zijn realistisch oplossingen bedacht. Ook over de bijkomende werkzaamheden zijn we duidelijk voorgelicht.
De oplevertermijn is realistisch en de offerte is omgezet in een koopovereenkomst.
Nu begint het wachten op het definitief inmeten.

Keuken gekocht bij Bruynzeel Gouda. Prettig dat ze niet aan onderhandelingen doen, prijs is de prijs.

Bruynzeel is aan de dure kant mijn inziens, maar de kwaliteit van de keuken en de nazorg was uitstekend (levering/plaatsinh verliep niet allemaal goed).

Alles is opgevolgd net zolang totdat het top was.

We zijn erg blij met de keuze en de keuken en vinden het de hogere prijs zeker waard.

Ook verkoper Jan die ons zeer geduldig iedere keer van wijzigingen en advies voorzag was erg prettig in de communicatie en omgang.

Al met al een aanrader.

We werden erg goed ontvangen en wij zijn erg tevreden, ik raad het iedereen aan om zeker te gaan kijken. Ze nemen goed de tijd om naar de wensen te luisteren en denken met u mee.

Veel ruimte voor persoonlijke aandacht. Vriendelijk personeel en uitstekende service, ook achteraf. Plus, als je rond lunch tijd komt, wordt er ook goed voor je gezorgd ;)

Vriendelijk geholpen door de verkoper. Goed advies gekregen voor de inrichting van mijn keuken. Top!

Eerlijke informatie denkt met de klant mee

Als je veel geduld hebt zit je hier goed! De inmeters zijn 2x geweest om in te meten en nog was het aanrechtblad te kort! Ook was er een te korte slang gemonteerd aan mn boiler! Nieuwe slang is nu nog steeds niet geleverd waardoor ik al vanaf maart met stank zit! Afspraken worden telkens afgezegd. Kortom, ik zou door hun geen keuken laten plaatsen!

In begin is er alle ruimte voor jou, een gesprek je wensen bespreken etc. Maar zodra er betaald is..... dan is bruynzeel in geen velden of wegen te bekenen en de klantenservice is totaal niet flexibel terwijl ze dat van te voren duidelijk laten weten dit wel te zijn en dat er alles mogelijk is... zeer jammer

NEVER BUY ANYTHING. Worst customer service imaginable. Complete ignorance of own faulty instalation, incorrect communication.
If you consider buying anything from this company - run away. These geniues installed a dishwasher screwing in through the body of the machine rendering it inoperational from the day one. While the actuall people in the shop are lovely and helpfull - the service department is a bunch of unprofessional irresponsible *incert a missing word to your taste*. It takes weeks to plan an appointment to replace the broken machine - for which they DO NOT SHOW UP after a written confirmation. Funny enough, enstead of saying sorry and trying to help the service department is trying to blame suctomers. Horrifying experience.

Gistermiddag rond 14.00 uur deze vestiging van Bruynzeel Keukens in Gouda bezocht. Wij willen 'slechts' een nieuw aanrechtblad, een nieuwe spoelbak én met betrekking tot gemak, veiligheid (en het milieu) gaan we van gas over op inductiekoken. Met die gegevens hebben we een ietwat oudere verkoper aangesproken die toevallig ons pad kruiste. De 1-ste vraag die deze 'meneer de verkoper' stelde, was: waar heeft u de keuken destijds gekocht? Waarop wij antwoorden ... bij Brugman Keukens. Waarop 'meneer de verkoper' ons linea recta adviseerde om naar Brugman Keukens te gaan. We werden nog net niet weg gestuurd. Min of meer flabbergasted hebben we deze vestiging verlaten om hier ook NOOIT meer een voet te zetten. Maar wat is er mis als je ten dele je keuken wilt vernieuwen. Maar ... wie het kleine niet eert, is het grote niet weart, zegt een oud spreekwoord. Kennelijk was onze kleine renovatie 'te min' of niet genoeg besteding voor Bruynzeel Keukens. Wel fijne meneer de verkoper ... we weten genoeg over deze vestiging en eigenlijk over Bruijnzeel Keukens ... Never Nooit Meer naar Bruynzeel. Die voelen zich te goed voor renovatie en daar valt te weinig aan te verdienen blijkbaar. Ik kan de lezers van deze review adviseren om naar Grando Keukens in Boskoop te gaan. Daar hebben we een professionele verkoper gesproken die ons prima informatie en advies heeft gegeven. Ik adviseer een ieder om naar Grando Keukens in Boskoop te gaan (bestaat trouwens al 30 jaar).