Huisartsenpraktijk Hoensbroek” (Burgemeester Kessenplein 3C)

Veľmi milý personál, pani doktorka ma zobrala aj keď som nebol registrovaným pacientom, pomohli mi rýchlo, predpísali antibiotiká a tablety od bolesti.

Dokter van kranen is een top dokter helaas hij gaat stoppen einde dit jaar

Zeer fijne artsen.

Afhankelijk van welke huisarts je hebt is dit een prima praktijk, fysio en apotheek aanwezig in hetzelfde gebouw.

Heel slecht bereikbaar, overgestapt vanwege verhuizing. Had beter in Maastricht kunnen blijven bij de vorige. Ondanks reistijd nog steeds sneller dan deze huisarts!

Je word gewoon weggewuifd door de assistente als je belt met klachten. Kennelijk is de assistente de dokter die bepaald of je überhaupt gezien mag worden. Totaal niet bereikbaar en als je er dan wat van zegt word gewoon de hoorn erop gegooid lekker professioneel.

Iedere dag op ieder willekeurig moment een ontzettend lange wachtrij aan de telefoon met een gemiddelde wachttijd van zeker 40 minuten. Regelmatig verkeerd advies gekregen van assistente. Plan van aanpak tussen huisartsen en andere disciplines in de praktijk liggen totaal niet op één lijn, de een weet van de ander niet wat ie doet! Spreekuur loopt altijd minimaal 25 minuten uit, dus iedere keer lang wachten in de wachtkamer!! Jammer dat huisarts van Kranen weggaat, hij is in mijn ogen de enige die de huisartsenpraktijk eer aan doet!

Zeer onprofessioneel personeel. Vriendin is tot 3x toe afspraak moeten komen om spiraaltje te plaatsen. 2x was assistente vergeten om afspraak in systeem vast te leggen. Bij de 3e keer kwamen we erachter dat ze ons hadden moeten waarschuwen om spiraaltje zelf op te halen bij apotheek. Bij apotheek aangekomen kwamen we erachter dat assistente vergeten was om recept aan te vragen bij apotheek en dat dit minimaal dag levertijd heeft. Wij gaan per direct overstappen naar andere huisarts. Blijf hier aub weg mensen, rij liever ietsje verder voor betrouwbare zorg!

Heel onvriendelijke telefoniste aan de lijn gehad.je wordt gewoon afgesnouwt .bah wat een onprofessioneel gedrag

Echt alleen maar slechte ervaringen sins dokter limpens weg is! Zeer slecht te bereiken,word afgewimpeld met 2 paracetamols na ongeluk..het houd niet op! Deze man zoekt zicht een nieuwe vaste huisarts

Telefonisch heel slecht bereikbaar.
Heel lang in de wacht hangen is standaard.
Bij spoed gevallen mag je plaats nemen in de wachtkamer.