BENU Apotheek Marsdijk

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Daarnaast hebben ze een locker dus ook buiten openingstijden je medicatie kunnen halen. prima apotheek!

Apotheek heeft goede service, vriendelijk personeel

Vriendelijke assistenten, wij worden altijd goed geholpen!

Fijne service. Vooral bij herhaalbestellingen word ik fantastisch geholpen.

Betrouwbare apotheek

Goed maar aan de regels van de zieken verzekeraaar gebonden .
Krijg dus medicijnen in compleet andere verpakking of twee verschillende medicijnen in dezelfde form is dus verwarrend

Wachtrijen zijn erg lang, medewerkers nemen er goed te tijd voor, maar wel mooi ingedeeld.

vriendelijk personeel, maar wel elle lange wachttijden. Misschien toch eens kijken naar wat betere personeelsbezetting op bepaalde tijden??

Er hangt een bepaalde sfeer waar ik gevoelig voor ben en waar ik niet blij van wordt. Ik kan helaas niet exact beschrijven wat het is. Ik heb dit in andere apotheken nog niet gehad. Ik had om die reden maar zoveel mogelijk bij de afhaalautomaat bestelt.
Medicatie uitgeven ging verder wel goed, maar ik heb ook niet zoveel bijzonders.

Een paar stoelen buiten zou alvast helpen klanten welkom te heten als ze buiten moeten wachten omdat er niet meer mensen in de apotheek mogen. Je zal maar last hebben van je benen.

Je moet een nummertje pakken en dan wachten tot ja aan de buurt bent

De Servilocker is erg handig omdat het in de apotheek erg druk kan zijn, maar voor nieuwe medicatie ontkom je niet aan een bezoekje binnen, wat vervelend kan zijn gezien de wachttijd soms. De regels rondom Corona en het buiten moeten wachten zijn daarnaast ronduit belachelijk, het gaat om mensen die medicatie nodig hebben! Medicatie thuisbezorgen voor een alleenstaande niet mogelijk, of je moet echt helemaal kreupel zijn en maar iemand regelen die het voor je ophaalt, niet ok, erg rigide.
Personeel binnen is overigens wel vriendelijk en behulpzaam, maar kijkend naar het totaalplaatje is de service en professionaliteit niet toereikend.

Kom je herhaalmedicatie halen, zit er zomaar één niet meer bij. Op mijn vraag waarom, kreeg ik als antwoord dat het van chronisch naar tijdelijk gezet was (door huisarts) toen ik wat door vroeg daarover werd ze wat narrig. Ook kreeg ik een medicatie opeens in andere vorm, van capsule naar tablet. Maar gewoon oude sticker op doosje, met capsule. Bij navraag huisarts moet ik tablet oplossen....Kijk thuis maar even op bijsluiter. Ik bijsluiter erbij en wat blijkt.... in het DUITS.
Lekker handig. Heel slecht. En zo zijn er wel meer dingetje geweest afgelopen jaar.

Deze apotheek geeft slechte service. Zeer lange wachttijden. Niet altijd even vriendelijkemedewerkers.