Bike Shop Gelderland

Just got my first road bike last week. Friendly staff. They did take time and patiently explained the choice that I can effort within my budget. Got to try a few models from different brands. Highly recommended!

Very good company, i bought 2 bikes on saturday ..with Bart...he was very helpfull and gave good advises...thx 2 him and the team..we will come again

Brought 3 bicycles (2 sport bikes) with many problems. Thomas the technician did great job 👍 and I really like he explained me what they fixed in the workshop. My bikes are as good as new ⭐

Just one word: Wow!

This store has an extensive selection of bikes from great brands. They have friendly, attentive staff, a no pressure sales approach, and great processes to let you interact with and get to know the bike you are looking to buy. They have a nice indoor track to test the bike on.

I arrived at 19:20 on a Tuesday night. They let me take my time to make a choice and inspected my bike and prepared it for me. It was 20:30 when I left, 30 minutes beyond their closing time. They did this because I drove to the store from Masstricht. And they were very helpful and courteous.

If you are in the market for a new bike and you want a magical bike purchase experience, go to fietswinkel Gelderland. You’ll be glad you did.

Very good expierence. I bought a bike at this shop remotely via their website. They were very helpful, quick and professinal. They even helped me to organize the transport (to a different country) and that was also very nice. To be recommended!

Topservice!

Super tevreden over de fiets en vooral de service van deze winkel. Ik heb er een Sensa racefiets gekocht. Juiste maat was snel nabesteld en stond klaar. Ik was nergens aan gebonden, mocht eerst nog een testritje maken.
Goede prijs-kwaliteitsverhouding.
Na 2 maanden met plezier fietsen had ik lakschade op het frame. Deze schade zat erg in het zicht en vermoedelijk veroorzaakt door steenslag. Ook dat hebben ze fantastisch herstelt. Je ziet er niets meer van....en dat allemaal onder de noemer service. Ze verdienen eigenlijk 6 of wellicht 10 sterren, maar helaas dat bestaat niet.....

Erg tevreden met de service van deze winkel nadat ik hier anderhalve maand geleden mijn eerste racefiets, een mooie Giant Contend 1 voor een goede prijs, heb gekocht. Van tevoren een reservering geplaatst voor de fiets in twee verschillende framematen, deze stonden zoals afgesproken klaar op de dag dat ik langskwam. Uitgebreid geholpen en in de winkel kunnen fietsen op hun eigen binnenbaan om de juiste framemaat te kiezen en vervolgens de verdere afstelling qua houding/stuur/zadel zo goed mogelijk te krijgen. Fiets netjes rijklaar geleverd en tot nu toe alleen maar plezier van gehad. Bij een andere fietsenwinkel kwamen ze ergens niet uit toen ik een accessoire wilde laten installeren, hierover contact gehad met Fietsenwinkel Gelderland en ook hierbij werd ik uitgebreid telefonisch geholpen en werd er gevraagd om nog even terug te koppelen naar hen wanneer het probleem was opgelost. Uitstekende service en veel kennis in huis, fijne winkel! Ook een nadrukkelijke dank naar Guus daarbij.

Eerst telefonisch contact gehad daarbij werd ik al fantastisch geholpen.
Eenmaal bij de winkel stonden de fietsen al netjes gereserveerd klaar om er een stukje op te kunnen fietsen in de winkel.
Ik wist nog niet welke framemaat ik nodig had
Met een goed advies van de verkoper de juiste kunnen kiezen. de fiets werd nog even netjes rijklaar gemaakt en kon daarna zo mee.
Goede service en vriendelijkheid personeel💯

Zeer tevreden, aardige medewerkers die goed mee denken in je aankoop van een fiets.
Heb er een mooie mountainbike gekocht van Giant, waar met veel plezier gebruik van gemaakt wordt.

Aanrader!

Ik wilde per se de Liv Avail AR 1 en in Groningen en omgeving was hij nergens meer, dus naar Fietswinkel Gelderland gegaan. Guus heeft me super geholpen, met uitgebreide bike fit en goede uitleg over hoe ik met de fiets moet omgaan. Het is duidelijk dat deze mensen hart hebben voor wat ze doen. ik ben ontzettend blij!

Trek Emonda SL6 gekocht tegen zeer scherpe prijs. Ook op diverse accessoires nog korting gekregen. Goed geholpen door de mensen van Fietswinkel Gelderland, Guus heeft de fiets op mijn maat ingesteld en afgelopen zondag mijn eerste tocht gemaakt: geweldig.

Was een wat drukke zaterdag middag, maar uiteindelijk prima geholpen. Geen moeite is te veel gevraagd. Ter plekke wat zaken op fiets aangepast om zo een goede keuzes te kunnen maken. Vriendelijk en deskundig personeel. Beter op een doordeweekse dag te gaan. Goed assortiment en goede service.

Ze kunnen mi nog wat meer aan actieve bij verkoop doen, zoals paar handvatten. Die er op zaten vielen er na een kwartier fietsen af.

Toevoeging: na plaatsen van review, werd ik gebeld over de handvatten. Ik krijg een gratis set handvatten met schroefje toegestuurd.

Ongekende topservice!!!

Speciaal vanuit het 'verre' Vlaanderen naar deze prachtige fietswinkel afgereisd en geen seconde spijt van gehad ! Omdat ik zeker niet gehaast was en het erg druk was, kreeg ik een drankje aangeboden voor het wachten. Daarna hebben Guus & collega's me zeer goed geholpen en ook de fiets die ik op oog had, stond klaar. Na een testritje en laatste controle (schrijfremmen inremmen), was de fiets van mij. Daags nadien merkte ik op dat ik de Di2 kabel niet had meegekregen. Een kort telefoontje verhielp dit euvel zeer snel en het postpakketje is reeds onderweg. Een absolute aanrader voor alle type fietsen, ik kom graag terug !

Bij deze winkel een Cube attain race gekocht. Ik heb altijd bij webshops fietsen besteld maar ik wilde nu een fiets kopen bij een zaak met meer service. Omdat ik tussen 2 maten viel (56 of 58)wilde ik graag deskundige advies welke maat ik het beste kon nemen. Ondanks dat het druk was werd hier uitgebreid de tijd voorgenomen en werd er goed gekeken naar de lengtes, fietshouding etc. Toen de fiets gekocht en ter plekke werd hij direct rijklaar gemaakt. (Afstellen versnellingen en inremmen) Dit heb ik bij andere winkels nog niet meegemaakt.
Er was achteraf een klein probleem met de fiets en dat werd direct opgelost.

Qua prijs, service en goed advies is deze winkel een aanrader! Ik kom zeker terug!

Heel aardig mensen. Een enorme winkel met veel fietsen om uit te proberen. Zou aanraden om te reserveren in welke fiets je wilt proberen, zodat ze deze voor je regelen. Ik werd volledig ondersteund door de verkoper met persoonlijk advies bij het kiezen van de beste fiets voor mijn behoeften tegen een zeer concurrerende prijs. Ik zou het ten zeerste aanbevelen.

Ik plaats zelden feedback op internet maar wil voor Fietswinkel Gelderland graag een uitzondering maken.

Wij waren op zoek naar een paar Giant/LIV hybride fietsen en kwamen via Marktplaats bij Fietswinkel Gelderland terecht. De modellen die wij zochten waren in Heteren op voorraad dus hebben we op zaterdagochtend telefonisch een afspraak gemaakt om dezelfde middag nog een proefrit te komen maken en om voor mijn vriendin de juiste maat van de fiets te bepalen.

In Heteren aangekomen zijn we werkelijk fantastisch geholpen door Peter. We hebben de fietsen uitgebreid kunnen proberen, er zijn zadels verwisseld om te kijken of deze comfortabeler waren, er is nog een andere maat fiets rijklaar gemaakt om het verschil te kunnen ervaren en tot slot zijn we nog uitgebreid geholpen voor een paar geschikte fietstassen.

Wij hadden dit niet verwacht! Een gigantische showroom met zo'n fantastische service en bediening kom je vandaag de dag niet vaak meer tegen. En als kers op de taart hebben we ook nog een geweldige deal gekregen. Chapeau!

Onze complimenten aan team Fietswinkel Gelderland en in het bijzonder aan Peter en Robin voor de fantastische hulp en voor het rijklaar maken van de fietsen, nota bene tijdens de lunch op zaterdagmiddag!

Afgelopen zaterdag mijn nieuwe racefiets opgehaald.
Dit is een mooie fietsen winkel.
Waarbij je goed en vakkundig word geholpen.
Ze hebben veel tijd voor je en geven je goede adviezen .
Guus, Peter en Peter ( volgens mij de eigenaar) nogmaals erg bedankt voor jullie hulp .

Erg plezierige winkel waar ik voor een mooie prijs mijn eerste racefiets heb aangeschaft. De persoonlijke aandacht en het meedenken geeft mij een heel fijn gevoel. Absoluut een aanrader en ik vermoed dat ik hier ook heen ga voor mijn volgende fiets!

Goed advies en heel blij met mijn nieuwe gravelbike!