FLeiR Veldhuizen

Wat een prettige apotheek. Geen of korte wachttijden, vriendelijk en deskundig personeel. Daar kunnen andere apotheken een voorbeeld aan nemen.

Heel handig om na je afspraak je receptje op te halen. Alles zit in 1 praktijk.
Ook is er voldoende parkeergelegenheid en met het openbaar vervoer stop je voor de deur.

Fijne apotheek. Denken graag met je mee. Zitten bij de dokters praktijk in een dat is soms erg fijn

Vriendelijk en deskundig personeel dat echt moeite doet om je goed te helpen

Toffe apotheek.
Geschikt personeel en een uitmuntende apotheker!

Fijne apotheek!

Op zich prima apotheek alleen blijf ik het vreemd vinden dat men niet ook op zaterdag open is. Veel mensen werken overdag en zijn dus bijna niet in de gelegenheid om hier heen te kunnen.

Geen service en niet vriendelijk. Maar ja, je hebt ze nodig hè.

- Belachelijke openingstijden. Geven ondertussen al een paar jaar aan dat er sprake is van personeelstekort, waardoor ze in de ochtend om 10:00 pas open gaan, en in middag sluiten. Er lijkt geen prioriteit te zijn om dit probleem op te lossen.
- Het was fijn geweest als de apotheek zaterdagochtend ook geopend was, bijvoorbeeld van 10:00 - 12:30
- Er is geen afhaalapparaat voor bijvoorbeeld herhaalrecepten.
- De voorraad van medicijnen is slechter dan die van een supermarkt in Burundi.
- De wachtruimte heeft veels te weinig stoelen en zitten zo oncomfortabel dat je extra pijnstilling kan halen. Het zou fijn zijn als je in de grote wachtruimte kan plaatsnemen in de hal.

Enige pluspunten: de ligging naast de huisarts en de hoofdapotheker die altijd aardig en behulpzaam is.

Je moet altijd wachten. Zelfs als er niemand is. Ook als je een snelcode hebt om iets op te halen. Ze laten je _altijd_ wachten.

Als je een medicijn ophaalt krijg je er altijd geprinte A4 's bij met informatie. Maar je moet geen vraag stellen. Dan is het antwoord altijd 'nee', 'dat weten we niet', 'dat is nu eenmaal zo' of 'dat staat op die papieren'.

Vriendelijk is het meestal niet.

Als de beherend apotheker er zelf is dan is dat overigens anders. Die is wèl erg behulpzaam en vriendelijk.

Ze hebben eigenlijk nooit iets op voorraad (zelfs simpele medicatie moet besteld worden). Er gaat altijd wel iets mis met een bestelling of een recept (we kunnen uw recept niet vinden, heeft u het niet al opgehaald?) en echt vriendelijk personeel is zeldzaam. Dezelfde ervaring bij Fleir Vleuterweide en Fleir Veldhuizen.

Wachttijd is unacceptable!