Henders en Hazel Meppel

Goed geholpen en vriendelijk personeel! Onderdeel van een (kleine) overkoepelende meubelzaak, waardoor je ook accessoires uit andere winkels makkelijk bij de Henders en Hazel meubels kan vergelijken. Kwaliteitsmeubels met voor ieder wat wils.

Ca. 3 maanden terug voor 5000 euro aan meubels gekocht. Nu begint het bovenblad van het dressoir te scheuren. Binnenin de kast blijkt het spaanplaat heel veel scheuren te hebben. Dit hebben wij niet gezien tijdens de oplevering. Wie bekijkt binnenin de kastjes hoe het plafond eruit ziet. We moesten nog een een bed hebben en hebben voordat we het bed kochten de klacht gemeld. Reactie was, uiteraard wordt dit opgelost maar hiervoor moet u bij onze service afdeling zijn. In goed vertrouwen hebben we een bed gekocht. Thuis gekomen melden wij dit bij de service afdeling welke volgende dag reageert. Omdat het te lang geleden is heeft u pech en kunnen wij niets doen. Nogal kansloos om zo met je klanten om te gaan. Dit was dus ook de laatste keer. Ze willen wel verkopen maar geen klachten oplossen. Gaat om een dressoir van 1200 euro. Mag je toch iets meer van verwachten.