vdZAAN.nl

Helpful staff and very efficient service

Door Jeroen zeer deskundig geadviseerd over de aanschaf van een warmtepompdroger. Hij weet waar hij over praat en denkt met je mee. De warmtepompdroger werd zeer snel en netjes geleverd en geïnstalleerd.
Al met al een zéér positieve ervaring!
Ook de dames in de winkel altijd supervriendelijk en behulpzaam.

Vanmorgen langs geweest voor een nieuwe wasmachine en dezelfde middag stond er een nieuw exemplaar in huis! Wat een service. Duidelijke uitleg gekregen over alle verschillen en mogelijkheden. Geweldige service en kennis over de producten!

Afgelopen zaterdag een droger en wasmachine besteld op een verhogen en woensdag afgeleverd en netjes geïnstalleerd.
Oude spullen zijn meegenomen en hebben netjes uitleg gehad over de machines.
Dank je wel van der Zaan !!

Waar ik bij Miele 2 weken zonder enige reactie moest wachten op een nieuwe wasmachine, was bij vdZaan direct een perfecte Bosch machine beschikbaar, en zelfs binnen 2 uur thuis bezorgd.

Waar Panasonic en hun servicepartner ver te zoeken waren bij het leveren van service bij de kapotte broodbakmachine, was Jeroen degene die de service over heeft genomen. Snelle en goede communicatie en het bieden van een oplossing.

Inmiddels kan ik weer genieten van lekker brood uit een broodbakmachine die Jeroen snel bij me heeft af laten leveren. Top!

Ik was opzoek naar tv kabel, de kabellengte die ik nodig had was op dat moment niet op voorraad. Heb een kleinere kabel mee gekregen en gratis een splitter om mijn oude kabel te verbinden. Wat een top service! Bedankt.

Goede prijs/kwaliteit verhouding, vriendelijke mensen en goede klantenservice.

Service uit grootvaders tijd!
Wat een verrassing, wat een klantgerichtheid.
Speciaal op de avond de wasmachine gebracht.
'T is dat er maar 5 sterren zijn, bedankt voor deze topservice!!

Heb gisteren een wasmachine en droger gekocht. Had een bepaald merk in gedachten. Door het technische advies dat ik kreeg ben ik toch overgestapt naar ander merk, LG. Heb nu 2 supermooie machines die perfect werken!! Zijn dezelfde dag nog keurig geïnstalleerd naast elkaar op zolder, inclusief 2 mooie stevige sokkels eronder. Kreeg vandaag een app van de winkel dat hij het toch mooier en praktischer vond om de machines te wisselen van plaats en dat wordt komende week ook nog gedaan. Al met al dik tevreden, veel keus in de winkel, goed advies en super service!

Afgelopen weekend begaf het scharnier het van onze Bosch inbouw-koelkast, waardoor de deur niet meer goed sloot.
Maandagmorgen hebben we een nieuwe set scharnieren besteld bij Van der Zaan en via Whatsapp werden we netjes geïnformeerd over de levering. Vervolgens zijn de scharnieren dinsdagavond door Jeroen vakkundig gemonteerd.
Wat een geweldige service! Wij zijn heel blij dat we ondernemers zoals Jeroen van der Zaan in Dronten kunnen raadplegen voor dit soort klusjes en komen zeker weer bij hem terug. Top!

Even een nieuwe droger plaatsen binnen 2 uur geredeld door van de Zaan Dronten top 👌

Ik had een model Panasonic combi magnetron uitgezocht. Nu nog ergens bestellen waar prijs en reviews in orde zijn. Zag hem goedkoper dan bij de grotere shops bij vdZAAN.nl via bol.com en reviews van deze winkel zijn goed. Dus hier besteld. Toen de vervoerder hem uiteindelijk geleverd had leek het erop dat er tijdens het transport schade was ontstaan. Dit was aan de buitenkant van de doos niet zichtbaar maar pas bij het uitpakken van het apparaat. Hier had ik foto's van gemaakt en deze gemaild naar hun info email adres. Binnen een paar minuten werd ik al gebeld en hij ging ervoor zorgen dat het opgelost zou worden. 's Avonds kwam een medewerker zelf de magnetron ruilen (+200 kM afstand). Hij was nog niet goed weg of Jeroen belde zelf nog terug om te vragen of alles goed verlopen was. Uitstekende service.

Top zaakje de sleutelservice is uitstekend.

Onlangs hier een broodbakmachine aangeschaft. De verkoper heeft duidelijk verstand van zaken en heeft mij de verschillen tussen de machines goed uitgelegd. De winkel heeft trouwens een behoorlijk groot assortiment bakmeel, zodat je direkt met het apparaat aan de slag kunt gaan. Ben zeer tevreden....

Zondag een app gestuurd dat onze wasmachine niet meer deed koolborstels waren versleten. Volgende dag weer gemaakt en ging speciaal naar de zaak om een waterslang op te halen die was ook lek.
Top service

Ik kende dit bedrijf niet maar was opzoek naar een Panasonic combimagnetron 4-1 met stoomfunctie en dit bedrijf had hem.
Ik bellen om zeker ervan te zijn of het de juiste was.

En dat was het en wat helemaal mooi was telefonisch besteld en na 1,5 uur thuis geleverd en betaald bij aflevering.

Dit is ouderwetse vertrouwde service wat ik al jaren niet meer ervaren heb bij welk bedrijf dan ook.

Firma van de Zaan verdient dan ook een dikke pluim en als tros radar mee kijkt geef dit bedrijf een warm bad want een warme douche is te min.

Ik beveel dit bedrijf aan zeker vanwege de service die niet te evenaren is!

Goede uitleg over de wasmachine en snelle bezorging!
Bedankt voor de goede service 🍀

Na het plaatsen van de bestelde wieltjes voor de vaatwasser mand kwam ik één wieltje te kort, vdZaan stuurde mij binnen korte tijd het ontbrekende wieltje plus één extra als reserve geheel gratis. Geweldige services.

Edit 9-12-2020; vandaag een Berlingo sleutel extra laten maken in nieuwe klapsleutel variant super blij mee een waar kunstwerk.

Originele review: Een ondernemer die vol kennis voor iedereen een oplossing heeft! Iedereen de tijd gunt en er echt voor zijn klant is! Boven al heeft hij de kennis om alles snel op te lossen en of te regelen. Of het nou gaat om dat ene onderdeel of om die vergeten laptop lader hij biedt een passend product... Sleutel kapot? Geen probleem ook die service biedt hij met een glimlach en zelfs op locatie! Met zijn prachtige zaak in het centrum van Dronten een waardevolle toevoeging aan het dorpshart! Ik wordt er dan ook altijd goed geholpen en ben een tevreden klant!