Jan van Vlieland Fietsverhuur

Bikes in good condition. We paid 9,7 Euros per bike for one day. That's OK. Friendly and nice.

Ontzettend vriendelijk geholpen. We huurden 4 elektrische fietsen samen met vrienden van ons die hun trouwdag vierden. Toen ze dat hoorden kregen we 4 lolly's (😂🤣) mee en 2 fietstassen, ontzettend leuk. Wij waren erg blij met de elektrische fietsen want hierdoor hebben we het hele eiland kunnen zien. Wij hadden de eenvoudige elektrische fietsen en deze fietsten prima! Al met al prima ervaring!

Goede service, goede fietsen, prima in orde en aanbeveling

Erg vriendelijk geholpen bij Jan van Vlieland. De banden van mijn bolderkar zitten weer vol lucht. Top service.

Ik haal altijd hier mijn huurfietsen, goede en vriendelijke service, goede fietsen.

Sehr netter Service, TOP-Fahrräder!

Geweldige service en aardig personeel.

Uitstekende service!

Direct tegenover de boot. Prima fietsen.

Positief geholpen, goede service!

Sie haben eine große Auswahl an Fahrräder und sind auch kompetente Ansprechpartner. Am besten man bestellt die Räder aber vor wenn man nur einen Tagesausflug macht.

Goed geholpen door klantvriendelijk personeel

3 sterren omdat 2 van de 4 fietsen nog fris waren, maar de andere 2 waren toch wel aan het eind van hun leven..
Ophalen direct van de boot is prima, het lijkt chaos maar de medewerkers doen het rap.

Sjonge, we zijn niet snel ontevreden, maar hier heeft men het gepresteerd.
We hadden deze fietsverhuur gekozen omdat we van de tekst op de website begrepen dat je bagagevervoer inclusief kreeg. We hadden online geboekt en vooraf betaald en daarbij de optie bagagevervoer er bij gekozen.
Aangezien we online hadden geboekt verwachtten wij binnen 10 minuten op de fiets te kunnen zitten en niet langs de camping te hoeven omdat onze bagage daar zonder ons zou worden gebracht.
Nou allemaal niet dus. We kwamen aan en er stond een lange rij bij de voorkant van het pand. Wij aangesloten, maar ja we hadden toch online geboekt? Uiteindelijk ontdekten we een bordje online reserveringen vlakbij de zijingang en daar ook een rij. Dus daarheen en aangesloten. Maar er gebeurde daar niets. Bij navraag bleek men "niet op de hoogte dat daar ook een rij staat" en moesten we toch bij de vooringang staan. Dus weer terug en uiteindelijk pas een half uur na aankomst aan de beurt. Eindelijk.
Krijgen we onze fiets (die dan wel weer prima was, daarvoor dan twee sterren in plaats van een) en geef ik aan dat ik bagagevervoer geboekt had. Zegt hij: dan moet u bij de kassa zijn om bij te betalen. Bijbetalen? Was toch gratis? Nee dat kost extra. Nou lekkere tekst op de website dan.
Maar vooruit toch maar weer opnieuw in de rij (!) Voor bagagevervoer. Duurde weer ongelooflijk lang. Om dan te horen te krijgen: bagagevervoer? Maar meneer, dat had u bij de boot moeten regelen, nu zijn de busjes al lang weg. Ok en nu? Ja u kunt ze bij de volgende vaart alsnog inleveren. Ja nee, wij willen het eiland op. Kan ik het niet achterlaten dat jullie dat verder regelen? Nee u kunt het in een kluisje van Doeksen stoppen om bij de volgende boot terug te komen en het te laten bezorgen. Pfft waardeloos hebben we niets aan.
Nouja, de terugreis dan. O maar meneer, u gaat met de boot van 7 uur? Bij die boot hebben we geen bagagevervoer..... Sta je dan, bijna een uur verder ipv 10 minuten en moet je nog naar de camping fietsen met alle bagage ook nog voor je op stap kunt. Dat was echt een deprimerende start van ons weekend Flylan.
Echt, nogmaals we zijn niet veeleisend, hebben er alle begrip voor dat niet alles vlekkeloos gaat zoals gepland, maar dit slaat alles. Er worden op de website dingen gesuggereerd die niet waar zijn of minstens niet vermeld waar je wel tegen aan loopt en het systeem om de eidereen aan een fiets te helpen is ontzettend chaotisch en inefficiënt.

Vooral de onvriendelijkheid van het personeel is een reden om dit bedrijf niet te kiezen