Gezondheidscentrum Arts en Zorg Noord

Prima huisartsenpost. Onze vorige huisarts stopte ermee en was altijd weg of niet bereikbaar. Bij zijn pensioen zijn we hier patient geworden. Wereld van verschil. We hebben nu niet meer een vaste huisarts meer, maar er is altijd een huisarts beschikbaar. Bovendien kan je online fotos sturen en advies vragen. Ook de kwaliteit van de zorg is uitstekend. Echt een verademing.

Ongeveer een jaar of 4 geleden bij deze praktijk gekomen nadat onze huisarts er mee stopte.

Wat een fijne praktijk. We worden altijd snel geholpen en serieus genomen... Als er doorverwijzingen moeten komen zijn die er gelijk en ook terugkoppel afspraken en telefonische consulten zijn goed geregeld.

Alle artsen en assistenten zijn even aardig en behulpzaam... Wij vinden het dus geen probleem dat we steeds een ander zien... Wij zijn hier gelukkiger dan bij onze vorige huisarts....

Ik ben hier nu 1 jaar en heb tot nu toe een zeer goede ervaringen. Ik kan makkelijk zelf online afspraken maken (telefonisch of in de praktijk) en mijn online dossier inzien. Ik word direct geholpen en heb het gevoel dat ik serieus word genomen. De VS en de huisartsen doen hun best om goede zorg te leveren.
Soms is het alleen wat lastig om ze telefonisch te bereiken (lange wachttijden aan de telefoon).

Altijd snel en vriendelijk geholpen. Ze bellen ook aantal weken later ook te horen hoe behandeling bevalt. Top service van beide artsen en assistenten.

Ik ben al jaren ingeschreven bij gezondheidscentrum noord en heb alleen maar positieve ervaringen. Ik wordt altijd goed geholpen door Doktor Eskes! Ze is een geweldige dokter!

Kan me niet vinden in alle negatieve reviews. Heb bij meerdere praktijken gezeten in Enschede, en heb bij deze als enige goede en adequate hulp ontvangen. Kan er altijd snel terecht, en heb het gevoel dat de arts empatisch met mij meedenkt

Hard werkende artsen en assistentes.
Nooit geen problemen met ze.
Huisarts van me is weg gegaan en nu heb ik elke keer een ander maar allemaal zijn ze deskundig.
Ben tevreden over ze

Patiëntvriendelijk en begripvol.
Zowel doktoren als ondersteunende medewerkers
Niets is teveel gevraagd.

Geweldig geholpen door dokter ilgun terwijl hij niet mijn arts is petje af

Fijne huisarts.

Gisteren gebeld voor mijn zoon, bleek dat er een systeem storing was en ze de gegevens er niet bij konden zoeken, er werd wel serieus naar de klacht geluisterd en de assistente wilde wel maar kon weinig op dat moment, vraag om over 1 uur terug te bellen in de hoop dat ze dan wel kon meekijken. Zo gezegd zo gedaan.
Toen ik weer belde kon er al wat meer en mochten we gelijk ( lees binnen 10 minuten) al op spreek uur komen.
Zeer snel en bekwaam geholpen door de PA , ze ging ook direct met chirurg bellen en we mochten gelijk door naar de SEH.
Achteraf maar goed ook want zoon had een geperforeerde blindendarm.

Enige punt wat ik heb is dat we geen vaste huisarts hebben dat is dus altijd een gedoe in ziekenhuis en bij andere hulpverleners. Zij zoeken zich ook suf naar de huisartsen van de praktijk zelf als je een naam hebt van een huisarts is deze niet terug te vinden in hun systemen. Dit kost best wat tijd en frustraties.
Laat nu dus altijd alles maar naar huisarts Birghan-Eskes sturen is officieel andere praktijk maar zit ook daar en assistenten weten het dan wel in goede banen te leiden hoop ik.

Gelukkig hoeven we hier niet vaak te zijn, maar als het nodig is worden we in de regel vlot en adequaat geholpen. Wel vaak nieuwe gezichten en communicatie naar de patiënten kan beter.

Update: mijn huisarts is inmiddels weg daar, net als de meeste huisartsen van de afgelopen jaren, de praktijk is chaotischer geworden met de doorwisseling van huisartsen. Het is moeilijk een afspraak in te plannen, soms lijkt het echt alsof de praktijk onbereikbaar is. Ik heb het idee dat bij het elke keer weer zien van een nieuwe huisarts, ik niet goed kan worden geholpen voor mijn problemen. Hopelijk komen er snel weer wat nieuwe huisartsen daar in dienst. De enige huisarts die er momenteel werkt, is echt heel erg fijn, niks negatiefs over te zeggen. Alleen meestal krijg ik dus iemand anders die ik niet ken, dat is jammer.

Vind het een komen.en.gaan.van.artsen.en.ander personeel
Geen.binding met deze post of arts wat erg jammer is helaas.
Zwaar voor verbetering vatbaar

Completely not satisfied with the services they provide here. Came here with my cat for nail cutting and they refused to cut the nails from the back feet saying "those should not be cut". Therefore I had to pay full price for only half of the job done. They also seemed scared of the cat. A vet should not be scared of animals, right?

Doctors and Assitants are very kind and nice people, but this will not help you if you need health treatmment. Organization is poor. Video confernce fails 2/3 times already becuse doctors unable to log in... I mean what kind service is that?! Waiting for 1 hour and calling 3 times just to get redirected to another doctor or make another appointment. Besides that diagnosing is poor as well. Never got a proper diagnose when seriosly sick. First time i had kidney infection and doctors refused to give antibiotics, resulting in critical condition and i was forsed to fly home to be treated there properly. Second time I was given antibiotics without even a good reason, just to eliminate possible deseases... Now resulting in worse condition than before start of the treatment... If i could i would switch this organization but now its impossible because of corona.

Helaas is het veranderen van huisarts binnen Enschede niet mogelijk. Deze praktijk voldoet niet meer aan mijn minimale kwaliteitseisen: een vaste huisarts bij wie ik terecht kan met medische klachten en die mijn persoonlijke situatie kent. Liefst wordt een consult voorkomen door je aan de telefoon al af te wimpelen . Ook huisartsen worden aan de telefoon gezet om te voorkomen dat je langskomt. Steeds weer andere namen, artsen die elders in Nederland werken en worden ‘ingevlogen’. Te triest voor woorden dat je verplicht patiënt moet blijven bij een slecht functionerende medische praktijk.

Eke Terpstra

Dan heb ik een keer na een paar jaar gezondheidsklacht, even de arts en zorg bellen noord deppenbroek, Zo,n slechte praktijk vooral assistenten die daar aan het werk zijn. Vanochtend 10uur gebeld, 11uur zou mijn medicijn klaarliggen dus niet. Daarna om 13uur weer gebeld, zou binnen 10minuten klaar liggen bij de apotheek, ik naar de apotheek recept nog niet binnen, ik deze praktijk arts en zorg weer bellen, terwijl ik bij de apotheek deppenbroek bent, praktijk zegt binnen 5minuten recept klaar, ik zei tegen medewerker van de apotheek doe maar in de afhaalrobot haal ik wel later op om ze niet verder te belasten, nou was het al inmiddels 16:30uur, ik met apotheek bellen dat ik geen afhaalsms hebt ontvangen, hun zeggen we hebben nog steeds geen recept ontvangen, ik de fiets pakken door naar deze praktijk, ja hoor assistenten weg naar huis, ik weer bellen met de praktijk noord daar ter plekke optie spoedlijn, assistent arts en zorg zegt, ja ik heb net apotheek gesproken je kan het ophalen, kom ik bij apotheek deppenbroek, 10 wachtenden voor je, ben ik aan de beurt, ja hoor nog steeds geen recept! Inmiddels 5uur geweest, ik.weer bellen met arts en zorg noord deppenbroek, ja hoor gesloten! Zo slecht zooo slecht!!!