Amstelveense Apotheken - Randwijck

I give this pharmacy 5 stars for its fast service and hospitality. I came to the pharmacy 2 days ago to buy my medication. The product was not available at the time and the staff needed to place an order for my medication. The ordering process was communicated via email which made it super convenient to keep track of the placement. I received my medication after just 1 day. Totally satisfied with the speed as well as the customer service at the pharmacy. I don't understand why people wrote complaints about the long-waiting time for their drugs in this pharmacy. Before coming to this pharmacy, I read some online comments on Google and was a little bit skeptical about this place. However, the location of this pharmacy is within walking distance so I decided to give it a try and I am glad I did.

pharmacy is awesome, they help me out each time. once i fell on my mouth and needed to disinfect the wound and apply plaster, they were so caring there. another time they gave me advice on medication and were very friendly.

Friendly and helpful staff

Just wanted to give a special shout out to the male pharmacist and curly black haired pharmacist. Sorry I didn't get your names. u guys r so helpful and friendly. Going to the docs is stressful enough, u guys r a ray of sunshine. Thks

Expense

Generally good. But doesn't really open at 8!

They charged for a medicine which I never bought. They were even rude when I gave them a call to ask about this. Also, they have only few basic medications there, if you need something better go to another pharmacy.

Have not purchased any medicines at the pharmacy but they directly charged the amount to my insurer. this is very weird and unacceptable.

If a pharmacy can be pharmacy only with aspirin and paracetamol, ok....is pharmacy. Ifyou need other drugs go to other place - waste time

Ik kom hier al 3 jaar omdat het dichtbij is, maar mijn god. Sommige mensen daar geven je echt de schuld van alles wat daar misgaat. Elke keer is er wat, ze kunnen gewoon niet normaal iets automatisch bestellen. Ze bemoeien ook met alles wat ik met mijn eigenhuisarts heb gesproken en geven verkeerde diagnose. Ook zeggen ze iets te doen en doen ze toch iets anders. Ik heb weer de verkeerde merk pillen gekregen. Dit was ook de laatste keer dat ik hier kom. Onbegrijpelijk dat ze gewoon geen sorry kunnnen zeggen. Onbeschoft

Er wordt zeer slecht gewerkt en gecommuniceerd bij apotheek Randwijck en apotheek Molenweg.
De Baxter van een patiënt was niet compleet de laatste dinsdag ontbrak dus de patiënt kon voor die dag geen medicijnen innemen.
Het personeel gaf te kennen dat de nieuwe Baxter s'avonds bezorgd zouden worden ze vergaten even dat de patiënt overdag ook medicijnen vanaf s'ochtends vroeg moest innemen......
Ze deden er ook niets aan, met anderen woorden :niets aan te doen zoek het maar uit!

advies: Het personeel een cursus laten volgen hoe om te gaan met realistische klachten van patiënten!

Één ster is al teveel!

Deze apotheek heeft kosten in rekening gebracht voor een begeleidingsgesprek dat niet heeft plaatsgevonden. Het betreffende medicijn gebruik ik al 12 jaar.. Tip: check goed de kosten die deze apotheek doorgeeft aan je verzekering!

Zes dagen geleden nieuwe medicijnen aangevraagd en erbij gezet dat ik ze graag bezorgd wilde hebben. Dit was misgegaan, dus drie dagen geleden heb ik gebeld. Mij is toen verteld dat ze mijn medicijnen na het weekend zouden bezorgen.

Vandaag werd ik plots gebeld dat ze niet bij mij bezorgen en ik het moet komen ophalen. Ik kan mijn medicijnen niet ophalen en ik heb Covid symptomen. Lijkt me toch echt een goede reden om mij niet in de apotheek te willen.

Ik ga zo snel mogelijk naar een apotheek wisselen waar er normaal gecommuniceerd kan worden. Prima als je niet bij mij kunt bezorgen, maar ik ben nu al een week bezig om een simpel herhaalrecept te krijgen omdat elke medewerker mij weer iets anders vertelt.

Aantal keer geweest, maar altijd met lege handen weg gegaan omdat het medicijn niet op voorraad was.

uitermate slecht service

Slechte apotheek, vaker meer dan 3 weken gewacht op een recept.