Sola B.V. Zeist

Good quality goods with friendly sales team

Great service and top quality cutlery

Good and nice

Top service

ブラックフライデーの広告をsnsで見て、実物を直接確かめて選びたかったので訪問しました。
本当は軽めのパエリア鍋（浅い深さのお鍋が欲しかった）目当てに伺ったのですが、サイズが28cmの1種類で、夫婦2人には大き過ぎて断念。迷いましたが、定番の鋳物ホーロー鍋（赤）を購入しました。20cmでも結構重いです…が、野菜から美味しい出汁が出て、無水調理が簡単にできました。
元々の価格が他のブランドよりお安めなのに、更にセール中!!とってもお得にゲットしたお鍋で、今年の冬は暖かく過ごせそうです♬

Een keer per jaar moet je hier eigenlijk wel naar toe. Deze keer een "groene" stalen koekepan gekocht. En hij bakt fantastisch!

Om te beginnen is het van buitenaf een mooi imposant gebouw. Vervolgens in de winkel staan er tal van mooie besteksets pannen en accessoires. Er is in diverse prijsklassen een mooi en kwalitatief aanbod. Het vriendelijke personeel begeleid je perfect. Je kunt hier op je gemak de producten proberen om tot een goed besluit te komen. Tevens krijg je 10 jaar garantie, maar met een Sola bestekset kun je eigenlijk je hele leven doen zo is de ervaring. Bij mijn oma al meer 65 jaar bij dagelijks gebruik! En ook bij kennissen al ruim 30 jaar. Ik ga er vanuit dat ik er lang plezier van hebben!

Conclusie, als je goed en mooi bestek wil moet je hier zijn.
Een echt Nederlands product wat toch ook stiekem een trots gevoel geeft!

En zoals gezegd is de prijs/prestatie verhouding perfect (als je voortaan in een andere winkel staat denk dan is aan het gezegde "goedkoop is duurkoop")

Hierbij danken wij u voor het geheel toezenden van een nieuwe Braadpan, en danken u ook voor het vertrouwen in ons, wij hopen dat wij nog heel lang uw product mogen gebruiken, dank u wel nogmaals. mevr./en mijnheer H & B

Goede kwaliteit pannen, bestek etc. en deskundig advies indien gewenst.

Fraaie ruime winkel waar zo ongeveer alles is te verkrijgen voor in de keuken of voor op tafel. Naast vele soorten en maten pannen, ook veel bestek in alle denkbare designs. De prijs ligt hier, zeker ten aanzien van de hoge kwaliteit, laag. Een bezoekje waard dus. De winkel zelf lijkt ietwat verscholen te liggen. Ja, het is echt bij de fabriek gewoon binnen....

Heb 2 jaar geleden bij een online retailer een 70-delig bestekset aangeschaft. Door omstandigheden heb ik de bestekset pas recentelijk kunnen gebruiken. Daardoor viel mijn oog pas nu op een beschadigde lepel. Heb bij binnenkomst van het bestek als pakket het bestek wel vluchtig bekeken maar niet in detail. Hierdoor waren de beschadigde bestek onderdelen dus niet opgevallen.

Toen ik de beschadigde lepel ontdekte, heb ik contact gezocht met de klantenservice van Sola. Daar het bestek van hun afkomstig was en daar Sola me beter kon helpen dan de online retailer waar ik het bestek had gekocht. Navraag bij de klantenservice bleek dat ik van de beschadigde lepel een foto moest maken zodat ze konden zien wat er aan de hand was. Nu heb ik van deze kans gebruik gemaakt om al het bestek te controleren op beschadigingen. Daaruit bleek dat van de 70 delen er 14 beschadigd waren. Dit doordat ze erg krap en vast in de doos waren verpakt. Er waren zelf vorken verbogen. Maar goed.

Heb van al het beschadigde bestek foto’s gemaakt en aangegeven waar het beschadigd was door deze te markeren. In de eerste mail gaven ze aan dat hun het bestek zelf moeten beoordelen maar na een telefoontje van mezelf naar de klantenservice gaf de andere medewerker aan de telefoon aan dat Sola het beschadigde bestek kosteloos ging vervangen en dat ik het beschadigde bestek niet hoefde op te sturen.

Lang verhaal kort. Ja, het bestek was ernstig beschadigd doordat het erg strak en krap in de doos zat verpakt maar het moet gezegd worden dat ik erg klantvriendelijk werd behandeld en dat men niet moeilijk deed over het feit dat het lang geleden was. Dat men vond dat dit onder fabrieksgarantie valt. Al met al is de klantenservice erg top. Wil zelfs stellen dat de klantenservice van Sola het zelfs net zo goed doet als Coolblue.

Wil dus aangeven dat bedrijven zich echt kunnen onderscheiden op basis van klantgerichtheid en servicegericht zijn. Hetgeen in mijn ogen uitermate geld voor Sola.

25 jaar geleden bestek en pannenset gekocht, gebruik het nog steeds. Goede kwaliteit en uitstekend advies.

Toen we trouwde, pannenset gekocht toen later 25 jaar verder weer geweest en een bestekset gekocht en in het jaar dat we 32 jaar getrouwd zijn alweer hier geweest om de pannen te vervangen die we 32 jaar eerder hier gekocht hebben. De kwaliteit van Sola is geweldig net als de service die zij verlenen. Ook nu weer een mooie pannenset gekocht en geweldige voorlichting gekregen over hoe ook nu weer goed met de pannen om te gaan

Wat fijn om bij Sola de winkel te bezoeken. Heel vriendelijke service en wat een mooie collecties om uit te kiezen!

Ooit in 1974 mijn cassette gekocht!
Pannen ook nu een grote kookpan.
Kost wel wat... maar fantastische bodem kookgeweldig fijn!

Goed bedrijf met een hele goede klantenservice!!! Producten zijn van topkwaliteit!

Ik had hier 2 maanden geleden 2 pannen besteld waar van 1 al erg snel krassen kreeg. Na wat mail wisseling mocht ik deze op sturen en er zou naar gekeken worden. Ik kreeg al redelijk snel een nieuwe pan terug met een brief er bij dat dit eigenlijk geen garantie is maar toch een nieuwe pan krijg, erg netjes dus! Al mijn pannen, bestek en keukenmessen zijn van Sola en ben er erg blij mee! Mijn messen zijn zijn wel aan vervanging toe en zal binnenkort weer eens kijken naar nieuwe messen.

Gewoon online gevonden en besteld. Goede prijs, snelle levering en, inmiddels bijna een half jaar in gebruik, de lekkerste pannen die ik ooit gebruikt heb. Hiervoor Tefal gehad, ook niet echt iets mis mee, maar daar zag je toch dat ze dagelijks gebruikt werden na verloop van tijd. De Sola-set ziet er nog steeds uit als nieuw. Ik heb inmiddels 2x een aanvulling op m'n set besteld en ben ook daar zeer tevreden over. Blij dat ik ze heb!

Ik had een sola hapjespan gekocht en na 1 1/2 jaar was de bodem defect. Contact gezocht met de klantenservice en deze vroeg me de pan op te sturen met zo mogelijk de aankoop bon. Mijn klacht werd akkoord bevonden en ik kreeg binnen 1 week een nieuwe pan thuis gestuurd. Ben helemaal blij hoe dit is afgehandeld. TOP Zo hoort het.

Prettig overzichtige winkel met ruime keus aan bestek, pannen en hulpmiddelen voor in de keuken. Het personeel is erg behulpzaam en geeft goed advies.