Picnic Hub Almere

PICNIC een heel goed concept. Goede app. En al je klachten worden prima opgelost. (Dat is ook super geregeld via de app).
Helaas heb ik dan ook wel klachten over de manier waarop de producten worden ingepakt voor bezorging. Brood of een krop sla, vind je terug onder een colafles. 6pack bier open gescheurd en gelekt over al je andere boodschappen. Rol met koekjes die allemaal gebroken zijn..... etc. Het is bijna bij elke bezorging raak! In het verleden was dat veel minder vaak het geval. Dit is een probleem die ik veel hoor van andere gebruikers en wat snel zou moeten worden opgelost, anders ga ik snel op zoek naar een ander.

Beste google Maps en picnic gebruikers.
Buiten het feit dat PICNIC een heel goed concept is, vind ik het jammer dat er met de producten minder goed gaat. Brood waar de helft van is in gedeukt, fruit wat gekneusd is, verpakkingen van melkproducten etc. En het vocht wat producten aantast. Nu is het wel zo dat, als je dit aangeeft, er altijd een oplossing word voorgesteld. Wat dan word aangepast bij de volgende bestelling, dat is mooi. Maar wat als ik het de zelfde avond nog nodig heb ? Ik kan het wel weer melden, maar als er bij elke bestelling iets niet goed word afgeleverd. Heeft het dan nog wel zin.
Nu snap ik dat jongeren die zelf geen boodschappen doen, ( om dat ze nog thuis wonen) BV, niet weten hoe je moet inpakken. Lijkt het me wel, Dat je weet dat het niet bevorderlijk is voor de producten. Als je probeert om op twee wielen de bocht probeert door te komen. Zoals ik al zei, vind ik het een goed concept. Nu alleen nog de kinderziektes oplossen.

Baggerbedrijf. Bezorging in plastic tasjes waarvan de hengsels breken omdat sommige bezorgers 8 flessen in een tasje proppen. Bij ons viel een fles rode wijn stuk op de drempel. De hele mat is gesloopt en overal lag glas. De bezorger smeerde hem snel.. Ook een keer rotte bananen en een lekkende fles wijn en lekkende pakken melk. Wij zijn geen klant meer en ik raad het iedereen af.

Vandaag al vanaf 8 uur wachten op boodschappen, geen communicatie, klantenservice onbereikbaar, in de app staat plotseling de helfts als niet leverbaar. Wel 140 euro vooruit betaald. Jaren twee keer per week goede klant, maar op het moment gaat het niet goed. Gaat PicNic failliet of zo? Zijn we nu ons geld kwijt? Update: de helft van de boodschappen zullen geleverd gaan worden met simpelweg maar 14 uur vertraging.
Update: na een aantal weken niet besteld te hebben, toch maar weer eens geprobeerd. Weer vertraging en weer de helft van de producten niet leverbaar. Dit werkt gewoon niet. Ik begrijp niet dat er niets aan gedaan wordt. En weer wachten tot we het geld terugkrijgen.

Niet geschikt voor mindervalide of gehancapten. Ze bezorgen flessen, bijvoorbeeld. Flevosap en wijnen en nemen lege flessen niet mee terwijl bij picknick een joekel van een glasbak staat. Geven aan dat je de flessen maar moet meenemen naar glasbak. Wel lachen want je kunt niet eens lopen. Goed nieuws, schatten van bezorgers die helaas wetten picknick moeten naleven.

Al jaren boodschappen besteld maar nog nooit zo slecht behandeld als nu. Kwaliteit is ver achteruit gegaan. Mensen bestel hier maar niet liever AH OF JUMBO. Komen tenminste hun afspraken na.