Hummel Badkamers & Sanitair

Wij hebben een mooie nieuwe badkamer dankzij dit bedrijf. Ondanks ea aan tegenslag tijdens de verbouwing, is Hummel alles steeds nagekomen. 4.5 ster.

We zijn altijd goed geholpen door hummel Assen bij het zoeken en vinden van tot nu toe 2 badkamers in de loop der jaren. De laatste badkamer hebben we
een aantal jaren geleden aangeschaft met een toch wat bijzondere douchekop. Een Italiaans design douchekop welke lucht mengt met water
Toch was dit geen prettige douchekop. Het maakte veel lawaai en veel gespetter, maar niet iets ondernomen om het te veranderen daar het onze keuze toch was.
Nu willen we de eerste badkamer verbouwen en ik ben naar dhr Vonk gegaan en heb het voorgelegd ons probleem met de douchekop. Hij vroeg om een filmpje ,welke ik opgestuurd heb en na het zien was hij het direct met me eens dat dit het niet is.
Zonder enige discussie werd me een andere ,ook mooie RVS douchekop meegeven.
Stond toch positief verbaasd.
Prima dus ,ook na een aantal jaren 👍
Herman König
.

Hele fijne zaak. Ben goed geholpen en er wordt goed met je mee gedacht.

Top alles is naar wens verlopen, wij zijn zeer tevreden. Tot de volgende keer.

Uitstekend geholpen,en fijne adviseurs

Een scharnier stuk van een badmeubel wat 7 jaar geleden is gekocht.
Het duurde wat lang voor het schanier er was, maar geheel kosteloos mee gekregen.
Super!!

Mooie zaak met vriendelijk personeel. Veel leuke ideeën opgedaan. We komen graag terug.

Gesproken met de eigenaar van Hummel Keukens, Jan Hendrik Hummel. Walgelijke man. Waarom? Blijkt dat hij racistisch is, heel jammer dat de eigenaar van een bedrijf zich op die manier opstelt. Ook mijn problemen met de keuken zijn nooit opgelost. (Bovendien als je kijkt naar het team van Hummel Keuken, kunt u zelf even doen, daaruit blijkt dat Nederlander Jan Hendrik Hummel geen 'mensen met een immigratieachtergrond' aanneemt. Toeval? Denk het niet. Met andere woorden: er zijn genoeg andere bedrijven waar u uw keuken kunt kunt bestellen of andere producten. Het is een advies, doe ermee wat u wilt!

Geen service, geen communicatie. Onderdelen die niet en/ of verkeerd geleverd zijn volgen pas 15 weken later en zijn dan weer niet in orde. Onbeschofte klantenservice aan de telefoon.

advies: GEEN badkamer kopen bij Hummel badkamers.
Een badkamer uitgezocht bij hummel, tegels waren op voorraad en konden binnen 14 dagen geleverd worden. Prijs afgesproken inclusief tegelzetter.
Daarna begon de ellende.
De stucadoor, eveneens door Hummel geadviseerd, is in totaal 5 maal!! niet komen opdagen enkele dagen daarna excusses en smoesjes met een nieuwe afspraak, waarna weer niemand kwam.
Tegelzetter hetzelfde verhaal, hij zou eerst komen kijken voor een kennismaking en opmeten. Maar ook de tegelzetter is niet komen opdagen, zelfs in de periode erna geen enkele reactie op onze verzoeken te appen/bellen/mailen oid.
kortom we wilden graag een badkamer van Hummel, deze alleen nooit gekregen.

Update 30-07-2019:
Na het plaatsen van deze reactie komt Hummel badkamers opeens WEL met een antwoord, dus via mailcontact onze ontevredenheid kenbaar maken heeft geen zin, maar nu ze een negative reactie op internet zien staan willen ze opeens wel praten... tenminste ze dreigen dat ze naar de politie stappen als we de negatieve reactie niet verwijderen.
Daarnaast nemen ze juridische stappen en gaan ze de negative publiciteit op ons verhalen.

Dus in plaats van een oplossing komen ze met bedreigingen en met een reactie dat we niet zo moeten drammen en dat een stucadoor nou eenmaal druk is, we eigenlijk niet zo moeten zeuren dat hij niet komt opdagen.

Geachte heer hummel, Wat mij betreft hoeven we geen contact meer te hebben, u heeft geen enkele reden om uw tegelzetters/stucadoors de hemel in te prijzen. Laat ze gewoon hun afspraken nakomen.
Bedankt voor de vele onkosten die ik heb moeten maken voor de uren die ik vrij heb genomen van mijn werk.
Als iedereen zijn afspraken nakomt, komt er ook geen negatieve publiciteit.