Rabobank

Be n nu half uur aan het bellen met Rabo assen waarom pakken ze telefoon daar niet op.....WAARDELOOS

Ook rabo is steeds minder op de consument gericht

I am new to the Netherlands and want to say "thanks" to Rabobank (I am writing under the Assen Branch because I personally visited this branch but have had no action from then nearly one month ) for the very frustrating experience. I tried to open a bank account through the Rabobank app one month ago. The process went well, but after I got that it was not successful, I had contact with online services, multiple phone calls, multiple requests through bank application and even a personal visit to the Assen branch. Nobody told me what the problem was, but everyone promised to call after several business days. My last call (I was very angry) was last Friday, and customer service promised to call me back the next working day (again), which I didn't receive! This was the last drop, and I decided to switch to another bank. Why did I insist on having a bank account at Rabobank? Because all of my family members have accounts in this bank, which will be closing soon! Rabobank, you don't care about your customers at all! I am a project manager with 16+ years of experience. I used to live in different countries, and my parents are from the banking sector. This is the worst banking experience that I have ever had in my life!

Drama geworden. Totaal niet klantvriendelijk als ze al bereikbaar zijn. Ga zo door!

Even een zakelijkerrekening openen.

We zijn al dik 2 maanden bezig om een rekening te openen.
Nog op de dag van vandaag hebben wij geen rekening nummer voor het bedrijf.
Ondanks we veel klanten hebben die willen betalen kunnen wij nog steeda niks doen.

En dan denk je alles te hebben gehad.
Dan krijg je nog een felicitatie kaartje van de Rabobank die bij mij niet echt goed binnen kwam.
We zijn niet meer in de kleuterklas lijkt me.
Zeer onprofecioneel en komt zeer kinderachtig en kleinerend over.
Niet wat je van een "grote" bank mag verwachten!

Voor de duidelijkheid.
Wij zijn een profecionele fabrikant die exclusieve en grote schaal model treinen produceren.

Telefonisch volstrekt onbereikbaar. Ook de chat-bot is een ramp. De Rabo organisatie lijkt in het niets meer op de organisatie van pak hem beet 10 jaar terug. Iedereen doet maar wat, neemt geen verantwoordelijkheid, heeft ook geen kennis of mandaat om klanten daadwerkelijk te helpen. Zelfs niet als je een filiaal binnenstapt.. Hopeloos...

Je kunt geen contact krijgen, je staat met een vraag meer dan een half uur in de wacht en dan geef je maar op. Ik mis het contact met de Rabobank van vroeger, toen alles veel klantvriendelijker was. Ik heb nog steeds geen antwoord op mijn vraag..

Kan niet pinnen bij geldmaat
Gebeld met rabobank maar na half uur in de wacht kunnen ze niks vinden , of ik wel even buiten de stad een geldmaat wil proberen en als dat niet werkt mag ik op eigen kosten een nieuwe aanvragen....
Wat een service en daar betaal je elke maand voor

Hele dag geprobeerd om iemand van de RABO aan de telefoon te krijgen. Het centrale nummer van de RABO neemt niemand op. Hele slechte zaak voor iemand die zakelijk afhankelijk is van de RABO.

Waardeloos in 1 woord, het duurt minstens een half uur voor je iemand te pakken hebt en dan maar hopen dat die zin heeft want ik werd zomaar weg geklikt.

Ik ben 2 maanden in het buitenland en mijn pas werkt niet heb al meerdere mensen aan de telefoon gehad en het interesseert niemand wat

Pfff ze willen wel je geld hebben. Maar zelf er iets voor doen? Ho maar.
Ze zijn echt niet meer proactief.
Bah. Waarschijnlijk geld het nu voor alle banken.....

Walgelijk bedrijf

Telefonisch niet te bereiken.