Dienstapotheek Ede

Fantastisch dat de apothekers in de Gelderse Vallei een apotheek dag en nacht weten open te houden!!!!

Duidelijke uitleg, ook als je midden in de nacht belt om te vragen of medicatie samen kan!

Prima

Ik vraag expliciet om een middel voor doorkomende tandjes bij een baby van 7 maanden.. mijn man komt thuis (na 1x telefonisch en 1x in de apotheek) uitleg te hebben gegeven over de situatie wat hij nodig heeft. Middel wat we graag willen hebben was niet aanwezig dus komt hij met een ander middel terug. Kleine man slaapt gelukkig dus in de tussentijd bijsluiter erbij gepakt is dit middel volgens bijgeleverde bijsluiter advies vanaf 6 JAAR.. probleem uitgelegd (10min voor de apotheek sluit) kan alleen nu terug komen uit Veenendaal dus nooit op tijd.. en anders kan ik niet mijn geld terug krijgen en ga ik dus de nacht in met nog meer drama 🤔
ZEER SLECHTE SERVICE!
Ik zou gewoon graag een middel krijgen wat ik nodig heb en goed is voor mijn kleintje en mocht dat niet aanwezig zijn niet iets aangesmeerd krijgen wat volgens bijgeleverde bijsluiter niet goed is voor de kleine. En stel dat er een nieuwere versie bijsluiter is had die op zn minst uitgeprint kunnen worden zodat deze meegegeven kon worden !!

Het gaat om de apotheek op de eerste hulp afdeling in Gelderse Vallei ziekenhuis

Lisette van de dienstapotheek Ede, had duidelijk geen zin in haar dienst. Wat een onvriendelijke en brutale vrouw. Gelukkig snel en fijn geholpen door de dienstapotheek in Apeldoorn. Daar mag de apotheek en de huisartsenpost (die mij 2 uur later pas terug belde) een voorbeeld aan nemen.

Ik vroeg een medicijn voor mijn 15 jarige zoon aan. HIj lijdt aan een gist op zijn hoofdhuid en wordt gek van de jeuk. Hij had geen pillen meer dus ik wilde 3 pillen komen halen bij de dienstdoende apotheek Gelderse VAllei Ede. Tineke zei: dat kan wel tot maandag wachten dat heeft geen spoed. is ook niet van belang om die nu te bestellen. bovendien komen er zeer hoge kosten bij kijken.

2 uur wachten voordat je geholpen wordt, Onvoldoende personeel en artsen die steeds voorgelaten worden. Ook dit soort instanties zouden klantgericht moeten kunnen werken.