Flip van Dijk

Snelle reactie. Super vriendelijk geholpen.

Goed

Komen mooi op de afgespoken tijd en genoeg kennis in huis om zaken aan te pakken.

Snelle reactie en opvolging bij schade

Snelle en correcte afhandeling!

Ze hebben een klein klusje via een andere partij bij mij thuis gedaan. Dat was op zich prima. Alleen tegelijkertijd ging bij mijn vader de thermostaatkraan kapot (dit was een week of anderhalf voor kerst).

Bij de eerste keer bellen, vlak voor de kerstvakantie, gaven ze aan dat het onderdeel besteld was, maar lange levertijd. Begin januari zelf gebeld en ik zou teruggebeld worden, gebeurde niet. Weer zelf gebeld en werd mij weer verteld dat het onderdeel slecht te leveren was vanuit Italië. Half februari weer gebeld: Onderdeel was nog steeds niet binnen, konden geen uitspraak doen. Gevraagd wat het alternatief was, zou ze navragen, geen reactie meer gehad.

Eergisteren gebeld met een loodgieter die eerder voor ons wat kleine dingen heeft gedaan. Meteen langs geweest bij ons pap, foto’s naar grohe gestuurd en stond net al op de stoep met het juiste onderdeel en ons pap kan dus eindelijk na dik 2 maanden weer warm douchen. Had maar 2 dagen hoeven zijn.
Wat een wanprestatie!

Slecht kwamen iets maken is het na der nog niet opgelost en zit nog met een lekkage kijken

Komt afspraken niet na