Van Velzen Fietsen

I was cycling through Netherlands on holiday and had a problem that stopped me riding. They gave me a temporary solution for free so I really appreciated that!

Had even wat advies nodig bij vervangen achterwiel met achtermotor voor m’n bakfiets. Ze hebben me laten zien hoe ik heel eenvoudig zelf de cassette kan verwisselen! Heel fijn!

Onderweg van Arnhem naar Scheveningen knapte mijn ketting. Ik had niet het vereiste gereedschap bij me. David hielp me weer op weg en wenste daarvoor niets te ontvangen. Nogmaals hartelijk dank!

Ik kreeg mijn kinderzitje niet voor op de fiets gemonteerd. Even gebeld voor advies en ik mocht gelijk langskomen. Bleek wat mis met het schroefdraad in de stuurpen vanuit de fabrikant. David was erg behulpzaam en meedenkend en heeft mij ter plekke geholpen dmv een creatieve oplossing. Het fietsstoeltje zit er dus nu alsnog op! :)

Top service! Snel, vriendelijk en goed.

Goede informatie gehad over de fietsen. Proefrit was makkelijk te plannen. Wij hebben hier twee fietsen gekocht, ze werden op afspraak na sluitingstijd van de keurig thuisgebracht. En ook nog een prima inruil prijs gehad voor dd inruil.
Dank je wel Jos voor je expertise en eerlijkheid

Met veel plezier rijden wij op een ebike van Gazelle gekocht bij Jos. Nu zat er een draadje los bij de accu en heb zonder probleem een fantastische gazelle leenfiets gekregen. Top! David en Jos zijn kundig en altijd relaxed en aardig. Dank jullie wel!

Bij Van Velzen Fietsen kan je een uitgebreide proefrit maken op een E-bike.
Goed advies en dan kan je de juiste keuze maken. - ik ben enorm blij met mijn Cortina Blau. Een prachtige sportieve E-Bike .
Jos dank je wel !!
Aanrader in Driebergen. Jos je hebt zeker 5 sterren verdiend !

Perfecte service, zeer vriendelijke behandeling, vakkundige harde werkers. Prima leenfiets. De fiets elders gekocht maar zonder problemen in behandeling genomen. (En eerder klaar dan verwacht) Je kunt heel goed een afspraak maken zodat je zelf, maar ook zij, de planning er op kunt bijwerken. Een fijne zaak! Zij hebben er zeker een klant bij! En Hollands als we zijn: de prijs viel uiteindelijk heel erg mee.

We hebben jaren bij de verkoper elders, het onderhoud van 2 elektrische fietsen laten doen. We waren aan nieuwe fietsen toe, zo werd ons vermeld.!!!
We zijn zeer blij dat we door omstandigheden bij van Velzen Fietsen zijn terecht gekomen voor reparatie! Het bleek dat onze fietsen nooit goed zijn gereset en bijna na 8 jaar weer als nieuw rijden, dankzij de prima zorg en aandacht van de eigenaar. Onze dank is zeer groot.

Top service bij Bike Totaal Driebergen. Nette werkwijze, niets is onmogelijk. De eigenaar geeft je rustig de tijd om een beslissing te nemen. Proefrijden was geen issue en je krijgt er een eerlijk en goed advies. Fijne fiets(en) gekocht en zeer tevreden met de service. Zeker een aanrader om je fiets hier te kopen!

Voor de 2e keer 2 nieuwe Gazelle Orange fietsen gekocht bij Bike Totaal Van Velzen Fietsen.
Niet alleen op advies en voor de prijs maar zeker voor de uitmuntende service welke ze bieden.

Deskundig advies gekregen bij aankoop e-bike. Zeer geduldig en aardig geholpen, diverse proefritten gemaakt.
Prima inruilprijs gekregen. Leverancier van o.a. Dutch ID: topfiets.

Vrijdag 3 juni 2022 fietste ik in Driebergen, bij het remmen maakte de rem een vreemd geluid, een bout en moer waren verdwenen, gelukkig gebeurde het net voor een fietsenwinkel (Bike totaal op de Traaij in Driebergen), achterom gereden en hadden direct tijd voor me, het repareren ging buiten niet, fiets naar binnen gereden en in de takels gehangen, gerepareerd en op de vraag wat de kosten waren, was het antwoord NIETS, geniet maar van je vakantie, zelfs een fooi wilde ze niet aanpakken, hier bestaat nog SERVICE en KLANT VRIENDELIJKHEID, echt super van ze.

2e Onderhoudsbeurt voor mijn e-bike bij van Velzen laten uitvoeren. In Houten opgehaald en de volgende dag weer teruggebracht. Uitstekende service, daarnaast vriendelijk en dienstverlenend!

Zeer tevreden. Inmiddels 3 fietsen daar gekocht (zijn iets duurder dan online), maar de service is prima. Als het moet brengen ze fiets dan onderhoud of reparatie zelfs thuis. Uiteraard altijd een vervangfiets. Of ze veel verstand hebben van elektrische fietsen weet ik niet. Heb niet zo'n ding.

28 juli 2017 een 2e hands ebike gekocht, goede uitleg gekregen en zeer vriendelijk contact. Ik kan deze zaak dus aanraden voor een ieder!
Aardige eigenaar en zeer betrokken bij zijn werk.

Trapper was losgeraakt, is meteen kosteloos verholpen door zeer vriendelijke fietsenmaker. Bedankt.

Super service !!!!
Echt een top bedrijf.
Altijd bereid iets meer te doen.
Al meerdere fietsen aangeschaft hier.
Echt een aanrader

Vriendelijk en vakkundig personeel. Nemen de tijd voor je en ze weten waar ze het over hebben. Wat mij betreft echt een betrouwbare fietsenzaak.