Roose Tweewielers vof

When it comes to this bike shop/repairment service, I do not have enough words to describe how good it is - Staff is very friendly, and understanding, the work is done quickly and on a high quality level. Often, the bike is ready on the same day if brought in early. I have been the customer of this place for 3 years now, since I moved to the Netherlands, and they managed to fix both my Russian standard small wheel bike and a casual bike without any issues, even when for me it looked unrepairable. In these 3 years, what they have fixed has never broken down. The location, being pretty much in the heart of Vlissingen, is like a cherry on top. The price is also always reasonable when it comes to repairment, and the honesty of staff is to admire. I do advise this place a lot, I have literally no complaints.

Extraordinary service, oriented to customer. Had an issue with a used bike that I purchased and received a cash back under warranty since the repair was not feasible for my situation. Highly recommended

Very professional staff. They helped me find the best bike for my budget.

I have dropped into this place a few times before and after work for minor bike repairs, and they always do what they can to fit me in. They work fast, solve the problem, and do not overcharge. Highly recommended.

Very good service 👏

Een fijne fietsenzaak. Staan altijd voor je klaar, geven goed advies en smeren je niets aan. Reparaties worden altijd goed en snel verricht. Had recent een zadel met een gesprongen naad waaruit gel lekte waarvan de garantietermijn verlopen was, maar ik kreeg gewoon een nieuw zadel. Klasse! Kortom, je kunt misschien beter iets meer betalen en hier je fiets kopen, want via internet krijg je zulke service niet.

Het is vandaag 23 April. Begin van de middag kwam ik de winkel binnen met een platte band. Ik werd vriendelijk verwelkomd door Laurens, hij zei: ‘’Ik zie al wat het probleem is, uw ventiel is weggehaald.’’ Hij zei: ‘’kom maar u krijgt wel een nieuwe van mij.’’ Zonder te betalen kon ik weer gaan. Dat noem ik nog eens service, want dat had hij helemaal niet hoeven doen.

Bedankt voor de moeite Laurens!

Groetjes,
Alex

Op onze fietstocht reden we lek. De ANWB kon het niet maken maar regelde transport naar Roose Tweewielers in Vlissingen. Het contact met Roose was perfect. Toen we aankwamen werden we snel geholpen. Er bleken maar liefst twee spijkers in m’n buitenband te zitten. Gelukkig checkte hij dat grondig. Wat een service, en dat op zaterdag! Bedankt mannen!

Ja ze waren zo snel dat ze m'n remmen niet afgesteld hadden.mij vriendelijk vertelde dat mijn fiets gestolen was,en er volgens mij vanuit gingen dat ik dat had gedaan.heb m'n remmen zelf gedaan en m'n versnelling ook,wat zou jij doen als je in Terneuzen van een oud stel een fiets koopt van achthonderd euro,en hij blijkt gestolen te zijn.ik heb een eeuw voor die fiets gespaard,en de ouderen waren gevlogen,ze woonde niet eens waar de garage was.vooroordellen hou je maar voif je.koop ik nog een bolus ook.mij zie je er niet meer.

Snelle service. Werd meteen netjes geholpen echt super bedankt!!!

Wij hebben in 2022 twee elektrische gazelle fietsen gekocht bij Roose tweewielers in Vlissingen. Voor ons is dat DE FIETSENWINKEL🚲😁 al ons hele leven. Wij zijn inmiddels al 52 jaar getrouwd en al heel wat fietsen verder dus. Toen we de fietsen kochten was er een lange levertijd op de batterijen maar de eigenaar had voor ons twee batterijen die hij zo kon leveren, alleen waren ze wat langer, maar bevatten ook meer stroom. Wij hebben daar mee ingestemd en de andere dag reden we op nieuwe fietsen de winkel uit. Na een paar maanden schoot de batterij los en was kapot. Geen probleem, we kregen zo een andere batterij en konden weer verder. Weer twee maanden verder bij de andere fiets ook een kapotte batterij. Wij zijn toen in gesprek gegaan met de eigenaar en met hem kwamen we tot de conclusie dat de batterijen eigenlijk te groot waren voor onze fietsen. Omdat de eigenaar geen vergoeding kreeg voor nieuwe batterijen moest hij die zelf betalen. Wij hebben toen kosteloos twee nieuwe originele Gazelle batterijen op onze fietsen gekregen. Wij fietsen nu met dank aan de firma Roose al een heel tijdje op onze elektrische Gazelle fietsen met nieuwe batterijen.
Simon en Thea Coppoolse.

Wij allebei hier onze fietsen aangeschaft, top service en snelle levering. Je wordt er altijd zeer vriendelijk geholpen door de aardige mannen. Dus nieuwe fiets nodig dan moet je hier zijn.

Gepakt en gezakt vertrokken wij drie weken geleden en volle moed op vakantie naar Vlissingen. Vooruitzichten waar geweldig. Daar aangekomen ontdekken wij, dat wij de opladers van de elektrische fietsen vergeten waren. Terug rijden was geen optie. Daarop zijn wij naar Roose tweewielers gegaan, met de vraag of wij opladers konden huren. Dan kon helaas niet. De eigenaar kwam met een geweldige oplossing, wij mochten na een fietstocht bij Roose tweewielers de fietsen gratis opladen. Top, wat een geweldige service.

Plotselinge kleine reparatie aan mijn fiets praktisch en bekwaam uitgevoerd.

Super service!!!!!!
Binnen een uurtje mijn nieuwe achterband er goed opgedaan, zonder afspraak en zonder kosten
terwijl ik de band daar niet heb gekocht!!!! TOP

December 2022:
Helaas is gisteren mijn fiets gestolen. Gelukkig in september 2021 een volledige fietsverzekering via hen afgesloten. Dit jaar weer verlengd. Vanmorgen met eigenaar fietsenwinkel contact gehad en kon direct langskomen. Stond al een leenfiets voor me klaar zonder dat ik dit had gevraagd. Ze waren meelevend en bedachten direct een oplossing voor me. En wat denk je? Alles hebben ze nog snel telefonisch geregeld met de verzekeraar en ik kon een gelijkende nieuwe fiets nog deze ochtend komen ophalen omdat ze het vervelend voor mij vonden dat ik er anders te lang op moest wachten omdat ze vanaf vanmiddag twee weken gesloten zijn. Dat is tich opperbeste service en klantvriendelijkheid? Heeel erg bedankt!!!

September 2021:
Het goede advies, het meedenken over het plaatsen van een hondenmand op de electrische fiets, het snelle contact. Al met al een hele fijne ervaring.

Dankzij de snelle service van Roose Tweewielers kon ik na 2 lekke banden mijn fietstocht toch nog voortzetten. Top service en super vriendelijk! Een aanrader.

Zeer vriendelijk, hebben mij gratis geholpen met een klein probleem aan mijn fiets

Prima hebben fietsspiegels gekocht die werden erg netjes op gezet zonder dat wij het hoefde te vragen.prima service

Iedereen maakt t mee je fiets gaat stuk,niet helemaal nieuw meer of net uit de garantie.
De fabrikant houdt zich dan stug aan " geen garantie meer" maar alle medewerkers van deze top fietsenmaker zullen alles uit de kast halen om een mooie oplossing voor de klant uit de hoge hoed te toveren.
Gewoon geweldig,ook de vriendelijkheid waarmee ze je te woord staan is hartverwarmend.
In een woord toplaag met top service.
Gr. Henk