Custom Gaming

I had a great experience! There was an issue at first as i had not received a confirmation email and forgot to create an account but i was able to use their live chat and was reassured about my order! I ordered it on a Friday and received it in the mail the following Saturday, so it took 5 business days, which was quick! I had received the update of who was building my pc as well as the email about my order being shipped along with the tracking code, my computer came with all of the boxes of the items within the pc to show that they are indeed brand new! My pc works great and arrived safely and i couldn't be happier!

Bought a gaming pc recently from them and I can vouch they offer some of the best, yet cheaper parts out there compared to any other build your own pc website in NL. Customer service is also superb. They also provided an honest consultation that would fit your selections and needs. I know it is honest because I had asked some of my friends around as well. So these people wont try to sell things for you if they see it is not necessary. Would be great if they can build and deliver faster - mine was delivered within 5 working days as promised. Highly recommended.

I have bought my workstation from Arctic Gaming and it's been 2 years now. It has been working exceptionally well and the support I receive is superb. For all the people with or without knowledge on computer building, this is the place to be!

Amazing online configuration tool. I've spent a lot of time trying out different combinations to find out what would fit best in nu nu budget. I wouldn't have been able to figure that out alone at all.

They have a great selection of high quality components. However, one of thetcomponents I had selected wasn't in stock and would take a long time to get delivered. This was quickly noted by customer support and I'm very happy with the resolution.

All in all great experience and I'm extremely satisfied with my mini-ITX build!

Everything you want from a PC Assembling Site! Small error with the supplier for my RAM, but that was quickly fixed the next day with a bit of mailing. Finally build a steady PC for the coming 6-8 years!

I used to build my workstations myself. While searching for top parts for a decent price I found this shop. For 100 or 150 EUR more I got my most recent system completely assembled and tested. Saved me a lot of time.

they build some really good gaming systems here

Top Service!

Nice gaming pc's

Super service

top service

Net mijn bestelling ontvangen en super blij ermee. Oke de dingen die je hier soms leest zijn wel waar. Communicatie is niet hun sterkste punt (namelijk antwoorden op e-mails) MAAR voor hetgeen waar het om doet zijn ze TOP! Namelijk de kwaliteit van de build. De beloofde 3-5 dagen levertijd waren spot on en ik stond vooral te kijken van hoe deze was ingepakt. Superveel luchtzakken en nog veel indrukwekkender was de beschermings zak die IN de rig zat om schuddende onderdelen te voorkomen tijdens het transport. Dit zie je niet veel en is ook voor mij een teken van liefde voor het vak! En wat de communicatie betreft, één telefoontje naar Jorn, die tevens ook zeer vriendelijk was, en alle info die ik moest weten werden gegeven. Bedankt jongens voor de service. Ik maak alvast reclame!

Vriendelijke groeten uit België
Jens

In 2017 Hier een game pc besteld afgelopen week contact met Arctic Gaming op genomen wegens de game pc hij werd erg heet je kon bijna er een ei opbakken hahaha en er was een cooler kapot gegaan vrijdag weer contact gehad met elkaar over hoe de zaken er voor stond afgelopen dinsdag weer contact gehad met Arctic Gaming over me cpu cooler het hoefde eigenlijk niet te vervangen te worden en toch heb ik dat gedaan ik had een cpu cooler uitgekozen die niet in mijn kast paste ik nam gelijk contact op met Arctic Gaming doe er dan ook een andere kast bij dat allemaal geregeld te hebben ik vroeg wanneer ik de pc weer kon verwachten de jongen aan de telefoon zei van ik stuur hem vrijdag de deur uit dan heb jij hem op zaterdag binnen en inderdaad om half/negen uur stond de post.nl voor me deur. De Nieuwe kast is stil niet normaal ik moet echt wennen aan het geluid hahaha. Als ik weer een nieuwe game pc wil dan weet ik jullie te vinden

Jongens van Arctic Gaming diepe buiging en respect voor alle hulp en service nogmaals bedankt buiging buiging

TIjdje al wat dingen samengesteld op de website, kwam er niet helemaal uit.
Livechat gevraagd om advies, aangezien ik een kast wilde die niet op de website stond moest ik een mailtje sturen naar de collega die de custom PC's maakt. Gedaan, en op de foto is het resultaat te zien.

Pro's
- Veel opties voor een custom PC
- Prachtige website
- Livechat support
- Wordt continu op de hoogte gehouden van de status via Whatsapp
- Werknemers met ware passie voor GamePC's
- Kwaliteit en eerlijk

Con's
- Alleen in Beek af te halen (verzenden kan ook)

Ik heb mijn PC nu bijna een week en hij presteert super.
Op dit moment zijn Arctic Secrets en Alternate de enige die custom loops doenin NL. De reden dat ik voor Arctic Secrets ben gegaan is omdat zij volledig gespecialiseerd zijn in GamePC's waar Alternate de laatste jaren ook Playmobil verkoopt waardoor ik een fijner gevoel heb bij Arctic Secrets.
Nogmaals, prachtige mensen met ware passie voor hun werk.

En voor degene die mijn PC heeft ontworpen en gebouwd, stop nooit met dit werk want dit is puur talent en passie wat ik zie als ik naar mijn PC kijk ;)

Beste bedrijf ooit kreeg me pc voor de levertijd en heb nog steeds contact met hun. er is nooit iets defect geweest in de pc of dergelijke. KOPEN IN DEZE WINKEL. het kost beetje duur maar je krijgt wel goeie kwalitiet

ik vond het echt top service . en als er wat fout was hadden ze gelijk een oplossing . vooral bij hun bestellen . en de pc is mooi afgewerkt

Ik had hier een PC besteld. Ik had verwacht dat hij na 5 dagen geleverd zo worden. Tot mijn verrassing kreeg ik na 3 dagen, 2 dozen opgestuurd zonder dat ik een e-mail had gekregen dat het verstuurd was. Het was een doos met de behuizing en een doos met losse componenten. 30 minuten na de bezorging van de 2 dozen had ik een e-mail binnen gekregen dat er een foutje was gemaakt. Een foutje kan gebeuren. Ik had zelf nog geen e-mail gestuurd hierover, ik vond dat zeer netjes. Na snel en goed contact met de klantenservice (Bedankt Duncan!) heb ik 2 retourslabels gekregen. Na het afgeven van de dozen bij het postkantoor had ik binnen 5 dagen een 100% goed gebouwde PC binnen. Na 7~ dagen intensief gebruik (Games, Video editing & Graphisch design) ben ik 0 problemen tegen gekomen. Geweldig gedaan heren!

Prima configurator met veel mogelijkheden. Soms is de responsetijd per e-mail of chat een beetje langzaam maar dan moet je gewoon even bellen. Ik heb de indruk dat het geen megabedrijf is met een groot call center. Vriendelijke lui hoor.

PC besteld en inderdaad na 5 werkdagen gewoon op de deurmat. Uiteraard was ook ik ongeduldig en begon ik naar 3 dagen te vragen waar hij bleef. Mijn vragen werden toen vriendelijk en accuraat beantwoord.

Zeer tevreden over de wijze van afleveren en het contact achteraf.
Als je zelf online je PC wil samenstellen dan kan ik Arctic Gaming aanraden.

Nadat ik 100 keer de “PC Wizard” had geprobeerd toch maar even contact opgenomen over mijn samenstelling. Na goed advies uiteindelijk mijn bestelling geplaatst en na drie dagen was mijn pc al bezorgd, alles was goed verpakt en kwam onbeschadigd aan. Goede kwaliteit van de verschillende onderdelen en volledig geïnstalleerd, ik had wel wat probleempjes maar die werden snel opgelost door de goede nazorg die ik heb ervaren. Top 🎖🎖🎖🎖🎖

Na een tijdje te hebben gezocht op internet bij Arctic Secrets uitgekomen, dit vooral vanwege de verhouding tussen de prijs en kwaliteit. Ik kwam de SNOWFOX RGB ULTIMATE (AMD Versie) tegen en was voor de prijs gelijk binnen. Als graphic designer heb ik dan ook een goede kwaliteit nodig voor mijn PC.

Ik heb de PC nu een week en heb het uitvoerig kunnen testen en doet het zeer goed, ik heb bijvoorbeeld grote 3D scenes gerenderd en doet dit heel snel. Waar ik eerst bijna 4 uur op moest wachten, duurde nu maar een uurtje. Na het binnen krijgen van de bestelling was het gewoon plug-and-play, alles was correct aan gesloten, kabelmanagement zat goed in elkaar en Windows was voor geïnstalleerd.

De bestelling duurde helaas alleen wat langer dan was verwacht, wat uiteraard niet een heel groot probleem is. Maar nadat ik zelf contact heb opgenomen via de chat konden ze mij vertellen hoelang het duurde, al had ik hier graag eerder een email over binnengekregen. Door de klantenservice word je zeer netjes te woord gestaan en helpen ze je graag, waar ik mijn complimenten op moet geven. Ook konden ze alle vragen die ik over de PC had beantwoorden.

Al met al is dit een zeer degelijk bedrijf, de website is goed onderhouden en maakt het zeer gemakkelijk, de klantenservice is netjes en professioneel en over het product ben ik zeer tevreden. Mocht ik in de toekomst weer een PC moeten hebben, ga ik zeker dit bedrijf weer opzoeken. Echt een aanrader dus als u een game PC of zelfs dus een werkgerelateerde PC wilt halen.