Autotechniek Raalte

I have never seen a better service in a dealership ever. I need an urgent repair. The best case scenario would take 3 weeks because of a part, but they did not rest until they managed a solution for me for the next working day. Special thanks to the chief manager of mechanics Hoera that went there on purpose for me with no problems to take the job on his hands. Also special thanks for Christian and Winfred for their worries on helping me the better they could. All team is very qualified and very honest persons that do the best to help the customer. Thanks.

Top service!

Super vriendelijke verkopers. Geweldige service.

Top garage die altijd net nog meer service biedt dan je verwacht.

Betrouwbare auto in topstaat afgeleverd aan ons, zonder enige twijfel. Bedankt! Paul.

We zijn goed geholpen bij het uitkiezen en Koen van een jong gebruikte Volvo. We hebben nog wat toegevoegd aan de Volvo, zoals een trekhaak en een nieuwe middenconsole, we zijn over de voortgang goed op de hoogte gehouden en konde de auto op tijd ophalen. Aftersales bevallen tot nu toe ook heel goed!

Prima dealer met prettig en deskundig personeel. Uiteindelijk ook de reden geweest hier mijn nieuwe auto te kopen.

7 maanden geleden een V40 gekocht. Zeer goede en nette auto. Vriendelijke mensen en een vertrouwd gevoel. Ze proberen een goede service te bieden en zijn in mijn ervaring zeer redelijk en behulpzaam. Verder een goede deal kunnen maken met het geven van een beurt en winterbanden voor een zeer schappelijke prijs. Zou er zo weer een auto kopen en deze dealer aanraden.

Mooie zaak met vriendelijk en kundig personeel. Ik heb hier vorige week een occasion XC60 gekocht. Ontvangst allerhartelijkst en ook de communicatie in het voor- en natraject (met voornamelijk Winfred) ervoer ik als erg plezierig. Ik had 1 dag na aankoop een storing aan de laaddruksensor (kon overigens gewoon doorrijden hoor, was niet spannend), waarvoor ik meteen een afspraak voor herstel heb kunnen maken, zonder enig moeilijkdoenerij. Op het herstel kon ik gewoon wachten, met twee kopjes koffie en wat lectuur en de auto in de bekwame handen van Ben en zijn team. Prima.

Tim is als verkoopadviseur een vriendelijke en bovenal nuchtere vent, die ook nog ter zake deskundig is. Een combinatie die ik niet vaak tegen ben gekomen.

Al met al: ik raad Volvo Nieuwenhuijse Raalte zeker aan!!

Dealer heeft een zeer nette en frisse uitstraling. Zelf ben ik hier onlangs voor een V70 gaan kijken en zeer vriendelijk geholpen door de verkoper Bas Schulten. Ondanks de drukte nemen ze alle tijd voor je en wordt je goed geholpen. Helaas is het deze auto niet geworden maar dat hat met de auto of het bedrijf zeker niets te maken! Ik hoop dan ook van harte hier in de toekomst nog een mooie Volvo te mogen uitzoeken.

Super geholpen nadat ik en lekke band kreeg op mijn vakantie adres. Nieuwenhuijse Raalte was de dichtstbijzijnde Volvo dealer. Ze hebben de band direct gerepareerd terwijl ik een kopje koffie kreeg. De verassing was nog groter dat ik niets hiervoor hoefde te betalen wat ik gerust had gedaan vanwege de snelle service. Super bedankt.

Erg fijn bedrijf, heb mijn auto er gekocht (tweedehands) maar ben behandeld alsof ik een splinternieuwe kocht. Na een week keurig gebeld of alles naar wens was. Prachtig en correct familiebedrijf.

Bij deze volvo dealer hebben wij een volvo v50 gekocht. In de garantie wat kleine puntjes gehad, dat kan met elke auto gebeuren, maar deze puntjes hebben de heren van deze garage top opgelost. Als ik een cijfer kon geven voor de service van dit bedrijf is het zeker een 10.
Echt een aanrader als je een nieuwe of gebruikte volvo wil aanschaffen. De volgende volvo gaan we zeker weer halen bij dit bedrijf in Raalte.

Eigenlijk kom ik nog een paar sterren tekort. Heb 12 jaar lang mogen aanschouwen wat voor geweldige service ze daar op nahouden. Ze zijn er nog wel die vakmensen waar je niet alleen op en top geholpen wordt maar ook op kan vertrouwen. Meer dan 100% achter hun klanten en techniek staan, zakelijk en transparant, snel en correct, vakkundig en raadgevend advies, wat ben ik vergeten. O ja,..... openhartigheid en belangstellend, want je bent daar nog echt een klant. Al woon je 130 km verderop, dit hoogstandje is iets waar ze in mijn regio nog van kunnen leren.

Al jarenlang klant van deze volvodealer en-garage. Prima en eerlijke service, je kunt er op vertrouwen dat je auto goed nagekeken en onderhouden wordt zonder je op onnodige kosten te jagen, eerder het tegendeel. Beleefde, vriendelijke, correcte en indien nodig zéér attente en uitgebreide service. Echt een uitstekend familiebedrijf, waarvan je als klant ook deel gaat uitmaken.

Het ligt misschien niet voor de hand om naar een Volvo-dealer te gaan die 130 kilometer verderop gevestigd is, maar op aanraden van mijn broer -al jarenlang een tevreden klant bij Autotechniek Raalte - hebben we dat gisteren toch maar gedaan. Eerder hadden we op hun website al een auto gevonden die aan onze wensen voldeed. Via de (gratis) website van de RDW en een andere website (waarvoor betaald moet worden) hebben we de geschiedenis van deze auto opgevraagd: dat zag er allemaal prima uit en voldeed aan de beschrijving op de website.

Het was de reis absoluut waard. De auto beviel ons goed en tot onze verrassing konden we hem gelijk meenemen, want de auto was al rijklaar (gepoetst etc.). Er kwamen geen afleverkosten en dergelijke bij: de prijs op de website is de maximale prijs die je betaalt. Heel prettig. Over een paar weken moet de auto nog even terug voor de gratis afleverbeurt en nieuwe APK. Hij wordt dan door de dealer bij ons thuis opgehaald en de volgende dag weer bij ons thuis afgeleverd. Deze gratis haal- en brengdienst is een standaardservice van Autotechniek Raalte en geldt voor alle auto’s die bij hun in onderhoud zijn.

Het verbaast ons niet dat deze dealer al voor het vierde jaar op rij de Volvo Excellent Dealer Award heeft gekregen (dat is slechts drie Volvo-dealers in ons land gelukt). Bij de beoordeling van deze award weegt de klanttevredenheid het zwaarst. De award is terecht verdiend: ook wij zijn zeer tevreden over de wijze waarop we hier geholpen zijn!

Mooie zaak, veel keus uit verschillende occasions. Vriendelijk personeel, goede service. Ik had er een rit van twee uur voor over.

Dit is gewoon een heel goede Volvo garage en dealer. Hier staat de klant nog op nummer 1. Prettig en open contact. Goede en duidelijke communicatie.

Fijne auto gekocht. Klantvriendelijke behandeling.
Enkele kleinigheden snel opgelost ondanks drukte.

Vrijdagavond geeft de auto de melding "accuspanning laag" de volgende dag naar de Volvo dealer in Zwolle. Voorheen Furness Car en tegenwoordig van Nieuwenhuijse. Auto met draaiende motor voor het gloednieuwe pand in de Hessenpoort neergezet. Binnen gevraagd of iemand de accu even kan nameten. De volgende dag wordt min 8 voorspeld, dus geen goed vooruitzicht. Na het antwoord "er is niemand aanwezig die dit kan, dan moet u de Volvo Assistance maar bellen" . Na ruim 20 jaar klant geweest te zijn bij de Zwolse Volvo-dealer de beslissing genomen om dan maar een andere Volvo dealer te bellen. Als je dit merk rijdt verwacht je toch een betere behandeling. Dus verontwaardigd de showroom verlaten naar de auto met draaiende motor. Onderweg bel ik met Autotechniek Raalte en leg het probleem uit. Een uiterst behulpzame meneer (Christiaan) nodigt mij uit om direct naar de werkplaats te komen om naar het probleem te kijken. Een kwartier later zit ik aan een kopje koffie en staat de auto op de brug om de accu door te meten. De marterverschrikker onder de motorkap blijkt de boosdoener te zijn, De accu is terwijl de auto een week heeft stilgestaan daardoor bijna leeggelopen. Laadcapaciteit is prima in orde. Het advies is de marterverschrikker los te koppelen en op batterijen laten functioneren. Ik kon de auto gerust weer meenemen over kosten werd niet gepraat. Sindsdien geen problemen met de accuspanning meer gehad. In de showroom hangt een hele rij certificaten; deze dealer is de afgelopen 5 jaar als Excellent dealer verkozen. Hier weten ze nog wel wat een Volvo-rijder verwacht....Service!!
De keuze is snel gemaakt, in het vervolg naar Autotechniek Raalte!!