Jee-Mart 006 - Taman Sri Gombak

Hati2 beli barang makanan/minuman kat sini. Walaupun CLEARANCE, wajib pekedai semak sama expiry produk makanan. tak masuk akal clearance bulan 9, tapi ada minuman berkarbonat yang expiry dari bulan 4 masih di letakkan di peti sejuk. hak pengguna untuk semak, tapi tanggungjawab pekedai utk pastikan brg exp dikeluarkan dari rak jualan. bukannya menyalahkan pembeli kenapa tak check..

Pekerja lalok apa tak tau, 2/10 p beli barang kat situ, bakul xletak kat depan, so amik barang letak kat kaunter. dah bagitau tunggu dulu ada lagi barang nak beli, tp pekerja tu scan juga. time tu xda pelanggan lain pun. lepas dah selesai amik barang yang nak beli, masa nak bayar ada aunty india bg dia gheeblend, dia scan. ingatkan dia dh batalkan scan barang saya. so lepas aunty tu pergi, dia scan brg2 sy, saya bayar je la. total 60 lebih, mmg ngam la dengan jumlah dan jenis barang yg diambil, penuh plastik. sampai ofis, buka 1 air pepsi, rasa pelik, gas pun sangat kurang. bila check rupanya exp 19/4/23. cari resit utk bukti, baru perasan gheeblend aunty india tu pun dia masukkan dlm resit sy.
esoknya p balik, dia kata yg exp tu dia blh ganti, tp yg gheeblend tu xboleh sbb katanya pengurusan dah sekat utk refund dan dia xpercaya kalau brg tu sy xamik. sedangkan time tu xramai pun pelanggan, cctv pn ada. bila suruh check cctv dia tetap kata xboleh refund dan cuba mengelak utk jawab isu tu. dia p peti, dia check botol PEPSI, dia keluarkan semua kemudian dia amik Mirinda Strawberry utk ganti. di letakkannya atas kaunter. time tu ada 2 pelanggan nak bayar, lepas plggan pertama bayar, saya tetap tunggu kot2 ada perkara yg dia perlu buat utk proses penukaran, bagi pelanggan kedua bayar dlu . pelanggan kedua tu beli air gas botol kecil, dia p scan botol besar yg dia nak ganti tu. bila pelanggan tu soal balik berapa harga, dan bagitau dia punya yg botol kecik, pekerja tu salahkan saya plk kenapa letak botol besar tu kat kaunter, walhal dia sendiri yg letak. lepas setel urusan tukar, sebelum keluar saya check balik exp, rupanya dia bagi yg expired juga, 15/9/23.. sy p balik tunjuk kat dia, dia blur.. sy kata harini 3/10, dah masuk bulan 10, bukan bulan 9.. baru dia suruh sy p amik sendiri air yg belum exp..

takda pun minta maaf, malah untuk kedua2 masalah tu dia salahkan saya sbb tak check. bila sy jawab dia sebagai pekerja la kena check dan argue bab dia scan awal sebelum pembeli habis pilih barang walaupun dh bgtau suruh tunggu dlu, dia jawab kononnya dia sibuk banyak pelanggan. sedangkan time tu ada 2 pelanggan je , saya dan aunty india tu. dah 6 bulan kerja takkan tak tau SOP cashier kot?
xdapat refund RM12.37 untuk barang yg saya xbeli tu saya pun xkesah, cuma apa yg buat saya kesal sikap pekerja tu..
so ampa yg nak p beli barang CLEARANCE sempena jeemart taman sri gombak nak tutup tu, wajib double check expiry dan resit sebab pekerja dia yg pempuan india tu pening lalat. dan xpayah la tanya pekerja tu kedai nak tutup ke, mmg dia nafikan.. walhal jeemart mmg nak tutup, saya dah contact lotus dan manager, depa pun kata nak tutup. sekian.