HSBC

Me gusta que siempre esté solo este banco y cajero porque la entrada es por el estacionamiento de la plaza, esto deja el lugar para entrar y salir rápido

Es un banco con muy buen servicio y atención

Últimamente ahorran mucho en papel, ya no proporcionan los estados de cuenta en el banco , solo es por linea !

No se como le hacen para que todas las sucursales huelan a baño público, fuera de ello todo bien

Auf Anfrage zur Kontoeröffnung wurde man gebeten Platz zu nehmen. Nach 20min kam die anscheinend einzige zuständige Person und sagt Sie mache jetzt Mittag und kommt in 30min wieder.
Als man nach Ihrer Mittagspause drann kam stellte sich heraus das sie nur für die Premium Konten zuständig ist und meinen Fall nicht bearbeiten konnte. Das heißt wieder neu anstellen....
Nach weiteren 1,5 Stunden wurde die Filiale ohne Konto verlassen.
Service sieht deutlich anders aus.

Pésimo servicio, las ejecutivas son ya señoras esperando la jubilación que no quieren batallar. Mala atención por parte de las cajeras se creen ejecutivas.... en general muy mal servicio al cliente.

Muy mala atención, la persona que debe recibirte en la entrada se tardó muchísimo incluso viéndome esperar, y luego pregunté por un trámite y no se sabía los requisitos y me dijo otros o de plano intentó engañarme solo porque soy extranjera, espero que no sean así en todas las sucursales

Iba a recoger una tarjeta de credito y nisiquiera hubo sistema. Si asi es al principio, que me espera ya siendo cliente.

Pésimo servicio.
No atienden ni ayudan en nada solo es perder el tiempo y el personal es muy prepotente.

Las cajeras nunca tienen uniforme, se visten como quieren, los ejecutivos no se saben los procesos, te mandan a realizar llamada a centro de atención a clientes cuando el trámite es con los mismos ejecutivos, te hacen perder el tiempo, pésima sucursal.

Quería cancelar mi cuenta en el banco y por ese motivo solo me hacían largas y no querer atenderme, si van a cancelar mejor digan que van a ver algo de su cuenta con un ejecutivo para que si los atiendan y puedan cancelar.

PÉSIMO SERVICIO. Los que atienden platican y hasta te dicen “permítame tantito” para que terminen. Por más de 20 minutos!! Ya después me atendió Marcó de Guadalajara y él súper amable y rápido!!

Pésimo servicio, los gerentes nunca están, resulta que siempre llegan después de la 1 p.m.

Pésimo la verdad. Solo te tienen esperando a lo p#ndej@ para una cosa simple. Ni de chiste esperen un servicio decente aquí

Pésimo servicio y los cajeros nunca sirven

Pésimo servicio, para un trámite de 5 minutos me hicieron esperar como 1hr y el teléfono de la sucursal no sirve

Estuve por más de una hora para que me dijeran que no hay sistema, ni siquiera te saludan al ingresar, pésima atención al cliente, no vuelvo.