Costumes Depot Mexico

Les escribo mañana para ver en que termino todo esto del atraso con mi pedido

El disfraz llegó al día siguiente, pero la talla resultó ser chica, así que me comuniqué por teléfono para pedir el cambio de talla como lo ofertan por internet, porque el correo nunca me lo respondieron y me dijeron que sí me cambiaban la talla pero que por las fechas (finales de octubre) tenían demasiado trabajo y que el disfraz me llegaría después de Halloween. Para que quiero un disfraz que compré para Halloween después de esa fecha!!!!. Si ya saben que es precisamente en esta temporada que tienen mucho trabajo, no es posible que los cambios de talla no los tengan contemplados para poder hacerlos prácticamente de inmediato, como lo hacen con el envío de los disfraces. No ofrecen opciones, lo único que me dijeron es que fuera directamente a la tienda para que me lo cambiaran. Voy a ir hoy o mañana, a ver si es verdad que me cambian el disfraz, pero compré en línea precisamente para no tener que ir físicamente a ninguna tienda y porque en la página ponen que te cambian la talla, pero nunca especifican que si es en temporada de Halloween necesitan 1 mes para hacerte el cambio, así que mejor compren el disfraz en enero para que sí tengan la talla correcta para la fecha en que lo necesite. :(

Los contacte por el whatsapp que aparece en su página, realice el pedido por ese medio, una señora me trajo el disfraz y me cobro en efectivo y me comento que me traería mi factura, al solicitar la factura por que nunca la mando, me dijo que le debía el IVA y que vendría a cobrármelo le dije que sin problema pero que me enviara la factura, me alego que no hasta que le pagara, se me hizo muy raro cual es el problema si las facturas son electrónicas además nunca me menciono que el costo era mas IVA, le escribí a la página en atención a clientes y me dicen que no hice el pedido con ellos por lo que no me enviarán mi factura, cero recomendable esta empresa no se busquen problemas pésimo trato vía correo y por su supuesto whats.

Muy mala compra, por favor no compren aqui, super mala calidad y atencion!! un verdadero robo!

NO COMPREN EN ESTE LUGAR... LOS DISFRACES SON DE PESIMA CALIDAD, TARDAN MUCHO EN CONTESTAR Y NO DAN SOLUCION.,.

No contestan, dan mal servicio y con malos modos. Ni se acerquen

No existe el lugar. Es un edificio y el oficial no sabe de ellos