Dentimex El Dorado

Excelente lugar

Al principio su atención es execelente. Conforme pasa el tiempo decae el servicio y la atención

Doy dos Estrellas, porque los doctores son buenos, tienen buen equipo y es limpio. Sin embargo, el servicio deja mucho que desear. No dan seguimiento a sus pacientes, claramente hay problemas de comunicación entre ellos. No lo recomiendo la verdad , es estresante.

No me han atendido desde hace un año y tengo ortodoncia ya está todo mi tratamiento perdido y tube que ir con otro odontólogo para que siga mi tratamiento de verdad que descaro llevo dos años con mi tratamiento y era para que ya me los quitaran

Nada recomendable, pésimo servicio a sus clientes, no hay garantías, no cumplen lo establecido en el contrato, problemas con la facturación, siempre contestan que no pueden hacer nada porque "es problema de México" una respuesta inútil, ahora ante la contingencia han dejado a mi paciente sin atención durante más de seis meses sin una llamada, sin contestar teléfonos, sin resolver, siendo que ya se pagó el 100% del tratamiento!!

Pésimo servicio, hace casi 9 meses que dejaron sin atención a mi hija, cuando he llamado al 800 (han sido como 9 llamadas) al principio me dijeron que me iban a marcar, llevo esperando 5 meses y nada. Ahora que llamo al 800 ya no contestan. Ya se líquido por completo el tratamiento y la verdad si no responden lo mejor será demandar ya que por eso hubo un contrato, el cual no han respetado. Ojalá haya más personas que quieran demandar también, para que las autoridades sepan que son una estafa

Pésimo servicio.
Me dejaron de atender desde febrero 2020 (fue mi última cita que me dieron) y no han dado ninguna solución para seguir con mi tratamiento de ortodoncia. Llevo más de 6 meses sin que me atiendan. He marcado a los números que me dieron y nunca contestaron; he mandado correos y no hay respuesta; por parte del personal, me han dicho que me van a “re-agendar” y al final no confirman cuando, también que YO agende una “cita de emergencia” por su pagina en línea y ni siquiera sale esa opción o opciones para cancelar el servicio, ni sirve su página. El personal me dice -sería solamente esperar.-
No recomiendo esta clínica.

Primera. Fui a que me atendieran, "empecé" pero no continúe porque mi caso era "muy complicado" y no contaban con el personal e indumentaria para tratarme, a la fecha me siguen llegando mensajes de que debo liquidar cuando ya pague lo poco que me hicieron. Todo esto es una.
La segunda. Mi hna continuo el tratamiento ahi a desde que empezó la contingencia no la han tratado ni nada, llevando ese tiempo sin atención. Pésimo servicio para lo mucho que cobran.

Fui a la clínica en la sucursal de la plaza El Dorado porque en ese tiempo se veía que ofrecían un buen servicio y resulte estafada hace una semana me volvieron a quitar dinero de mi cuenta son unos completos rateros estafadores quiero mi dinero de vuelta

Pésimo servicio de esta empresa, poco antes de la pandemia le estaban haciendo un cambio de dentadura a mi esposa, pagamos más de 15000 y después cerraron y tratamos de comunicarnos mucho tiempo y nada y mi esposa sin dientes ni poder comer, al grado que tuvo que ir a otro lado a ponerselos a pero después los señores querían cobrarme y me pusieron en buró Y sin avisar

Muy mal servicio no he recibido atención desde el mes de enero y hasta el día de hoy no se han comunicado para mencionar si reabriran para dar servicio y dicen que por el semaforo son una estafa esta clinica dental no la recomiendo y lamentablemente el Director tampoco ha dado la cara. 😡