Lawson+ThreeF Chogo Station East Exit

オーナーさんが気さくな方でお世話になりました！

これからも頑張って下さい！

昼どきに行っても弁当はないしパンもありません買うものがなく近くのファミリーマートに行きました

忙しい所すみませんと、低姿勢に
公式サイトで取り扱い店舗と書かれたこちらに、商品入荷について
深夜帯に問い合わせしました。
【多分入らないと思います〜うちは他にもローソンをやっていますが、うちに入る事は限りなく低い】と。
詳しい事情を色々話されていたので
男性オーナーだか店長の一見感じのいい方だと思ったが、胸騒ぎがして
その後すぐ店舗に足を運び、
外から何度か電話をしていたが
一向に電話に出なくなる。
（店に客はほぼいない）
店に入ると、30分ほど前には
入荷しないと言っていた
商品の段ボールが早速あり
【すみません、あれは販売していますか？】
【入荷したんですが販売時間とかわからなくて、販売出来ないんで多分無理だと思いますよ、多分朝とか7時とか〜】
と、しどろもどろ。
【もしかして電話で対応して下さった方ですか？】
【.....。】
バツが悪そうに焦ってんだか
終始いらっしゃいませもなければ
ニコリとも無い。
人が喋ってん最中にタブレットを見て
退店する際にありがとうございましたの一言もないし、入荷しないと言ってたのにすみませんもない。
話をしてると、自分の所は何店舗かやっていて〜と電話対応した人と
対応してる店員が同じ声だと分かった。

店舗で対応された時
いかにも自分アルバイトで
わからない風な対応していたが
他店舗も経営しててとか
アルバイトが電話で言わないかと。
オーナーか店長じゃん。
名札見ましたが
入荷分かってないとか、
販売時間決めてないとかあります？
販売する気がないなら入荷しなきゃいいのでは？
どっちが客でどっちが店員なんだか分からない対応の悪さに、接客業教えてあげようかと思いました。
あれで接客業なんだからびっくり。
客は神様では無いですが、
客もひとりの人間だから
怒る時は怒るわ。
わざわざ嫌な思いをする所に行かず
変わりはいくらでもあるので、
気持ちよく利用できる店舗を選べばいいだけ。
たかが口コミ、されど口コミ。
口コミほどジワジワ広がるものはないですよ。
知る限りワースト1ローソンでした。
本社に実名でクレームも入れておきます。

男のオーナーだか店長だかの対応が悪い。