Car Dock Otone

親切な対応してくれます

親切、丁寧、何でも相談！

社員もみんな親切　丁寧ですよ❗

大利根さんで購入した中古車の１年点検の際の出来事です。購入3ヶ月程で前のオーナーさんの塩カルのせいか、足回りにサビが発生しました。なんとかならないか相談し、作業前に見積を教えてもらうよう伝え帰宅しました。
１度「板金なしで１５０００円だが、
鈑金担当が不在の為分からない」と携帯に電話があり、では担当さんに確認でき次第改めて電話もらえるよう頼みました。
１週間後、「仕上がったから８８０００円です」と連絡がありました。
事前連絡がなかった事は納得できないが修理してしまったのなら払う。と返事し、
８８０００円持って伺いました。お金を払い、帰ろうとしたら整備士の方が呼んでもいないのに突然、「なんすか！ご主人には金額伝えましたけど!」と、名のりもせずキレながら現れました。主人は聞いてないとのことでしたので、「聞いていないです。紙面での見積書は出してもらってますか?」と尋ねると「聞いていない!?それじゃ話になんねーや!」と私に暴言を吐き作業場に消えました。唖然としてしまい、支払いも済んでいるので帰路につきました。そうしたら悪い事をしたと思ったのか、社長さんと営業の方が後を追って来たようで、自宅まで押しかけられました。とても、恐怖を感じました。お二人は謝罪をし、お金を返すと言いましたがお断りしてお引取りいただきました。２度と取引することはないと思います。本当に恐怖体験でした。ＰＴＳＤになりそうです。

大変 失礼なお店です

中古車の購入で、こちらの予算を話し、電話とメールで問い合わせをしていて、何回か話が合わないなら行くのは無駄ですね労力、時間やお金も掛けて行くのですよ…とお話ししたら、「かしこまりました…何時なら良いですか？」との答え

当然ある程度の期待を持ち伺いました、試乗は良かったです、最終的には？と聞いたところ以前作成した見積にほんの気持ちを値引いた額でした、何これ？!!
会って話しましょうと言っていたのに

今迄電話やメールで話した事は何だったの？ 理解しているのでしょ「自分達も商売だからこれでは出来ません…」と言えばいいだけの話でしょ。

半日も潰させて何故来させたの？労力、時間、お金を掛けて来させて…自分達の言い分ばかり、これで人対人の信頼出来る営業が出来るのですか？ ただ売ってしまえば良いのですか？ これがカードックさんの営業方針ですか？
誰にも 平等にYes、Noをはっきり言えないと信用はなくなりますよ！
とても残念なお店です

最後にもう一つ、店のウエルカムボードに私の事を リサイクル様と!! 電話で名前も名乗って居るのに何これ？これでも営業ですか???
馬鹿にするな…と言いたい!!！

くっそ
有り得ねぇ
田舎の整備工場って感じ

値段は安いんだろうが、安い以下の仕事しかしないし第一客をバカにしてる整備士が多い

社長は良さげな人だ

不好