auショップ 春日

The staff are very polite and respectful

機種変更をするのはとても面倒だという思いから長年ためらっていましたが、夫に連れられこちらのショップで渋々変更することになったものの、担当の方の分かりやすく懇切丁寧な説明とサポートですべてすんなりと進み、心配や面倒だと感じることは一切ありませんでした！店長さん自ら写体となったセブンイレブン前でのカメラの望遠を表す写真がシュールでよかったです！

知人の機種変に同行して訪問。対応してくれたYさんはとても気持ちのいい対応をしてくれ閉店時間過ぎても慌てず急かされることもなくちゃんと対応してくれスマホに不慣れな知人が大変喜んでいた。
同伴の僕との話の中で困ってることで聞いたらサクッと教えてくれたり購入者でない僕にも嬉しい対応。こういうのが素晴らしいCSなんだと感心しました。
ひとつだけ物申すなら、担当は頑張ってるのに先輩らしき女性が接客中にも関わらず何度もインカムで呼び出ししてきて時折困った感じになっててなんかかわいそうで仕方なかった。しかもお客の僕らから見えるとこから呼び出してるの丸わかりで、呼び出されてる内容はわからないが閉店時間過ぎてての対応時だったのでこちらとしては早く帰せって言われてるみたいに感じた。接客中は余程の緊急でない限り呼び出しはやらない方が良いかと…。

いつも春日店にて、機種変、プランの相談などでお世話になってます。
担当してくださる上原さんには本当によくしていただき、今後どうしたらよいかなど
後々のことまでアドバイスいただき本当に感謝してます。安心して来店できるショップは上原さんのおかげで春日店が初めてです。

わかりやすく説明してくれました。
最適なプランも提案しくださり良かったです。
これからも利用させていただきたいと思います。

対応がとてもよく、話も聞きやすかったです！これからも機種変更とかの時、auに用事があるときは行かせて頂きます！！

近くのauｼｮｯﾌﾟで、Pixel 8を勧められ購入しました。
サクサクのスマホで、私のイメージにピツタリの
スマホでした。

データ移行についても、私にとってはかなり重要な
アプリを、大変な作業で時間はかかりましたが
完璧に移行出来ました。感謝しています😊
その後も何かと予約を入れ、気軽に相談に乗ってくれて
います。
73歳のりタイヤー爺さんにとっては、とても良い助かるショップです。
スタッフの皆さん、これからも宜しくお願いします🙇

電話応対、訪問時の対応なとでいつも丁寧かつ迅速に対応いただいているので、安心して利用させていただいてます！

店長ほかスタッフ全員が親切な対応で細かな質問に対しても丁寧にしっかりとわかるまで説明してくれます。これからもお世話になるのでよろしくお願い致します。

退職して時間ができたので、今までてきなかったことを、習いに来ました(チケットの取り方等）始めてで、高齢者です。ユックリ分かりやすく教えてもらって助かりました

店長やスタッフの方から顧客目線での良い提案をしていただいたほか、接客対応も大変丁寧で、今後も是非利用させていただきます!
有難うございました😊

初めてauショップ春日店に伺いました☺
スマホやWi-Fiのことについて何も分からない私に店長さんが丁寧に分かりやすく教えてくださり、本当に助かりました😌

本日は対応していただき、有難うございました🙇‍♂✨

中村店長さんには、いつも親切に対応して下さり、山崎さんにも、丁寧に対応してくださいました
ありがとうございます

何度も説明を依頼しましたが、とても丁寧に教えて頂いて、来店し易いです。年配者にもわかり易い説明で有り難いです

トラブルにもきちんと対応してもらいました

大変対応良く接客してくれました。

渡部さん大変親切にしていただきました。ありがとうございました。おすすめです。

いつもすぐに対応していただき安心です✨
ありがとうございます😊

対応も良くて、良くしてもらいました

店長さんが良かったです。