セレモニーおおた

とにかく対応が最悪。
従業員の態度も施設も劣悪極まりない。
絶対に2度と使わない。
他の方にも使って欲しくない。
嫌な思いをして欲しくないので。

まず部屋が１つしかない。
これだけでもありえない。
遺体のある部屋のみ。
更衣室すらない。
更衣室と書かれた部屋があったので、従業員にそのことを伝えると、「お坊さんの部屋です、更衣室は新しく作っている最中です。」とのこと。
新しく作っていることなどこちらからしたら関係ないし、更衣室がないだけでありえない。

通夜で泊まったが、着替える場所がない。
喪服で寝ろと。
布団を用意する前に更衣室を用意しろ。

また通夜の日、早くから来て葬儀の準備をしていた親族にはお坊さんの読経の前に食べる弁当が用意されていた。
ただ上記の通り部屋は遺体のある部屋１つのみ。
しかもそんなに広くもなく仕切りすらない。
一般参列者も来るので、人が来る中で食事することになる。

極め付けは従業員の態度の悪さと段取りの悪さ。
新型コロナの影響で密を避けるため、火葬場に入れる人数が15人に制限されていた。
これは葬儀業者ではなく、火葬場のルールなのでしょうがない。
しかし、それを葬儀業者からこちらに伝えてくるのが遅い。
通夜の日に読経が終わり、葬儀場に泊まらない親族は当然帰る。
葬儀場に泊まる親族が夕食を食べていたところで、火葬場の入場制限について話し始めた。
もう親族帰ってますけど⁇
帰った親族の誰が火葬場に行くかとか決めれませんが⁇
おかげで通夜の翌日、火葬の日はてんやわんや。
お別れもまともにできない遺族もいました。

従業員のリーダーと思われる女性の方は終始怒り気味だし。
自分ではハキハキしてるつもりですか⁇
怒ってるようにしか見えませんが。
不愉快。
非常に不愉快。

布団の数やら弁当の数やらだけはしっかり勘定してましたね。
施設や対応は最悪なのにお金の感情だけは一丁前ですね。
遺族の弱みに付け込んだ美味しい商売してますね。