McDonald's

Perfect

Wow

nice food

2019年2月19日のことですが、夕方、ビッグマックセットを買って帰りました。自宅に着いてさあ食べようとビッグマックの箱を開けると、なんと中には期間限定の｢さっぱり生姜醤油 チキンタツタ」が！
さすがにビックリして3度見くらいしました。
すぐお店に電話すると男性の方が対応、｢正しい商品をお渡ししますので来店できますか？｣と(そっちから来ないんかい)。
ビッグマックの箱入り｢さっぱり生姜醤油 チキンタツタ｣の現品とレシートを持って店に行くと、先程の電話対応の男性らしき人がカウンターに出て来て、ろくに謝罪もなくビッグマックを渡してきて、｢お持ちになったものは廃棄になるので、良かったら食べてください｣ですと。
ずいぶん失礼な云い方！
土下座して謝れなんて思ってないですが、客商売やってるならもっと別な云い方があると思います。
ビッグマックの箱に違う商品が入っているなんて、これが人気のゲームソフトなんかだったら大騒ぎになりますよ？
私に正しい商品を渡したあと、その男性はさっさとキッチンの方へ行ってしまいました。
私はもしや、クレーマーだと思われたんでしょうか？
間違った商品を渡されて、そのことを電話したことはクレーマー認定なんですか？
もう4年前のことですが、いまだに忘れられない出来事です。
今はそういう間違いもなく、またスタッフさんも感じのいい人ばかりですね。
とりあえず当日のそのショッキングな写真、載っけときます。

混んでなく待たされる事はありません。注文ミスも今迄無く使いやすいです。此処と小木津のお店は大変利用しやすいです。

店員さんがとても明るく丁寧な方でした
また行きたいです

駐車場が広く、満足できるマックです。スタッフの皆さんも親切でしょう

モバイルオーダーをドライブスルーで利用しました。
入れ忘れ等もなく、スムーズでよかったです。

週2～3回利用。内装は上品でキレイな感じだし、中は広い。最近のマックのメニューは面白いものが多いので、食べたくなる。
モバイルオーダーで席に座って注文できる。また、席まで届けてくれる。とても便利になった。

月見バーガーとチキンナゲットを食べました。その後コーラを飲みました。去年とは変わらない。

全てが良いので会社帰りにポテト食べたくなったら寄っています。
場所も良い。

このマックさんへは良く来店しますが、いつも変わらない接客の良さと店内の綺麗さが感心させられます。
混雑していても、提供時間も早く素晴らしいです。
ポテトは揚げたてで熱々でした。
グラコロボロネーゼも食しましたが、盛り付けも綺麗で、熱々でしたよ。
また行かせて頂きます。

ハッピーセットのおもちゃが子供の好きなものだったので、4個注文したら女の店員さんが１つずつ触って確認しながら同じおもちゃにならないようにしてくれてました！とても嬉しかったです。おもちゃは開けてみると全部違う種類で子供もすごく喜んでいました。優しい店員さんです。

対応がしっかりしており早いです。日立金沢店は態度悪い＋提供が遅いので、こちらをメインに利用しております笑

安いし 24時間営業、クレジットカードも使える、駐車場も あり。。。

ドライブスルーの注文する所が2箇所あって注文から受け取るまでがとても速かったです。GOOD！

何時もドライブスルーで利用しています。店員さんの対応もしっかりしていて、とても利用しやすいです。

私は夜中に行ったのですが、若い人が多く雰囲気はよくなかったので早い時間に行くのをオススメします。

駐車場も広く対応もテキパキしていて
気持ち良かったです

主に深夜帯にドライブスルーの利用が多いのですが、親切な感じで好印象です。
今後も利用させていただきます。