Murata Otorhinolaryngology Clinic

難聴児の子供を連れ、風邪症状で受診しました。子供を一目見てすぐ補聴器に目を向けてくださり、お話を聞いてくれ大変嬉しかったです。(他の耳鼻科では詳しく触れられないので)診察には関係のない難聴の話をしてしまい、申し訳なかったのですが…親身になって聞いてくださいました。先生に対しての意見は様々かと思いますが、この地域でここまで設備が整っている耳鼻科は他にないと思います。また、受付の方もお子さんたちが楽しめるようにと子供用のテレビを選択していたり、騒ぐお子さんがいてもにこやかに、だけどもしっかりと様子を見ておりとても好印象でした。親子で受診した為、自分の診察時に子供がぐずり出しそうになりましたが、サッと子供が大好きな乗り物のシールを渡していただきました。子供の靴下とお揃いの新幹線のシールでした。このような気遣いもされたことが無く、本当にただただ感動しました。今後もこの耳鼻科でお世話になりたいと強く思いました。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

真面目で凄く良い先生です‼
子供にも優しくしてくれています😄
インフルエンザの予防などでもお世話になってます。
これからもよろしくお願いします😄

親切で丁寧な診察でした。

自宅から車で４０分かかりますが今まで診ていただいた先生の中で一番丁寧で適切な処置をしていただけるので受診させていただいています。
今後も宜しくお願い致します。

いつもお世話になってます。
子供連れの際、シールをもらえて
ご機嫌でした。
受付の方の対応もみなさん優しくて
またお願いしたいと思えます！

感じの良い先生でした。治療も的確だと思います。最新のファイバースコープ痛くなかったです。

とても丁寧に説明いただきました。

説明が分かりやすく安心した。

先生の診察が丁寧で的確です。
しかしコロナ禍なのに大声を出して騒ぎ、お行儀の悪いお子さんが多く、娘を連れて診察に行くのが不安になります。

先生が説明する時の、声が小さ過ぎて、聞き取りにくく、空返事とただ頷くしか出来ません。鼻水の吸引をすることも無く、ネブライザーを使うことも無く、薬に頼るだけ、何でもかんでも抗生剤で良いのか?
とにかく薬だけは沢山出してくれます！
信頼できるのかと言われると、微妙です。

午前の診察が終わる50分前くらいでした。

緊急で診てもらいたい内容でしたので、事前に電話しましたが、受付の方に詳しい内容を伝えると終始「あー。」「あー。」といった適当な受け応え。「処置になるのでなるべく早く来てもらいたいんですけど」と面倒そうに言われました。

時間が無いから仕方ないかと思いましたが、大量に出血しているので止血して欲しいといった内容にも関わらず、あまりにも不親切な対応に感じます。

受付の方の態度に残念な気持ちになりましたので、結局こちらでの受診は諦めましたが、先生がこういった対応を推奨されているのでしょうか？市内に耳鼻科は少ないですが、今後受診したいと思えません。

耳を痛がるので中耳炎かどうか診てほしいと話したら、診察室でなんと言ってもコロナの検査をすすめてきた。ちなみにその会話の間こちらの顔はおろか目をみることは一度もなかった。コロナの検査や陽性数が多いと病院が得することがあるのでしょうか？☺検査は強制ではないはずですが？

他が混んでいると思い、主治医の機嫌次第での診察だと噂は聞き承知した上でこちらを利用していたが、他も思っていたほど混雑しておらずスムーズに受診できることがわかったので、こちらは金輪際利用しないと思う。

処方されていた薬も、他では胃腸との兼ね合いで整腸剤と混合されて処方されるものも、こちらの先生が処方するものは整腸剤なしなものだと後から気づき怖さが増した。

いとこが受診した際に、先生と受付の人の対応が最悪で、八つ当たりされましたと言ってました。
二人の幼児をつれていったのですが、車にお薬手帳をわすれたので取りに行ってきましょうか？！と普通に言うと、先生にハッと鼻で笑われた挙げ句、子供を追いかけたら、座ってもらっていいですかと心ない一言。

子供がわめいてんのに、先生が言う声は、すごい小さな声で、伝える意思がないのかと思いました。
困っているのにあの対応はさすがに人としてないなと実感したそうです。

こちらは体調が悪くて、仕事も休んで受診してるのに、その対応はなかったです。

地域密着型とか、うたってたかとおもいますが、そんなかんじではなく、怒りで涙ぐんでしまいました。
こんな医者にかかるなら違うところにいけばよかったと話していました。

患者さんも前ほど居ませんでした。

なので、小さい子がいる子育て世代のかたは、おすすめできませんね。
ただでさえ、子育てでいらいらしているのに、更にいらいらさせられるだけでした。

薬を出すときに、この症状だからこの薬を出しますと説明してもらいたいです。
お金もたいへんなので、持ってる薬とだぶってしまうので薬出すときは聞いてもらえると幸いに思います。

愛想良くない先生でしたねw
むしろ偉そうでしたわ