Welcia Kawanishinose Kuchi Pharmacy

薬剤師さんがとても親切丁寧な対応でした。ただお薬の説明をするだけでなく、こちらの体調を聞いてくれてそれに対応したお話をして下さいました。

ウエルシアなので処方せんでもTポイントが貯まるし、クレジットカードや電子マネーで支払い出来るのはかなり良いと思います！
アステのウエルシアもかなり小規模だし、ここも調剤薬局なので、ウエル活できる規模のウエルシアが川西能勢口周辺にあればいいのにな〜といつも思っています。

薬剤師、店員の対応がよい。
内科医で処方された薬について、服用法を確認すると医師の簡単な説明とは違っていたのだが、ここの薬剤師が医院と連絡を取ってくれややこしい服用法を丁寧に説明してくれ次回受診時間の変更もしてくれた。丁寧な対応なくしては正しい服薬は出来ないところだった。薬剤師に感謝。そこで☆５とします。

阪急川西能勢口駅から自転車で１〜２分程度の場所にあり、歩道に面している為、利用し易いです。

店内のフロアは広々としていて、長椅子に腰掛けてゆったりと待つ事が出来ます。
また、ウォーターサーバーが設置されているので、購入した薬をその場ですぐに服用する事が出来て便利です。

ＴポイントとWAONポイントが二重に貯められるので、些少ながらも楽しみの一つです。
（操作を間違えられてしまった事もありましたが…😅）

薬剤師さんの対応も丁寧で、療養中に余計な神経を使わずに済むので助かります。
但し、日曜日は営業されていませんので、急を要する場合には、同じウエルシアのアステ川西店をお訪ねになられると宜しいかと思います。

追記
これを書いていて、ふと“あれ、昔はタキヤ薬局だったのに…”と思い、ググッてみると、ウエルシアに吸収合併されていた事が分かりました。存続されているなら良し。他の地域では、今でも数店舗タキヤ薬局が存在している様です。タキヤ薬局の手書き風の簡素なチラシが懐かしい🤭これを見て、よく買い物に出掛けました。感じの良いお店だったなぁ…🥲

家から近いので利用してますが、薬剤師同士での報告、連絡などがいまいちできてないっぽいです
まあ隣がコンビニなので、手持ちが足りないときとか、隣でおろしてくるからちょっと待って言ったら待ってくれます

夜遅くまで受付しているので仕事帰りに行きやすい！薬局の中が広いのでゆっくり出来ます。待ち時間が長くても隣にコンビニがあるので時間潰しやすいです。Ｔポイントが貯まるのは嬉しいですねー

たまに寄るお店。
お菓子でもどうぞ!

Tポイントが貯まるし家から近いので利用していたが、直近半年で2回も数万円単位で会計ミスがありました。1回目はヒューマンエラー、2回目は、オペレーションエラー（言い訳がマイナンバーカードの読み取り機械と店舗で使っているPCが連携してなくて確認漏れ）。さらに2回目の時は、保険内容が変わってるのに、私がそれを店舗側に伝えなかったからであると、私が悪いような言い方をされてビックリしました。改善策の話をしたいが、こちらも忙しいのでメールやり取りしたいと伝えたところ、文字で残すのが嫌なのか、会社の規定で出来ないの一点張りで建設的な話し合いすら出来ませんでした。お薬は健康に直結するし、個人情報もお渡しして管理してもらう企業として、非常に不信感を抱く店舗です。

PCR検査について無料で受けれるか否かの基準があるなら１番最初にそれを伝えるべきと思った。身分証の提示やわざわざ３枚ほど書類を書かせておいてから無料の基準が４月から変わったと言われても困る。かなり時間を無駄にした。