Matsumotokiyoshi Harenoterasuhigashiomiyaten

リピート利用しています。直近の利用は、2022年4月13日。
商品の品質・価格としては、基本的には他のドラッグストア、その他はホームセンター・スーパーマーケットと同等と考えますが、医薬品・健康食品、化粧品、日用品、食品のプライベートブランド商品があるので、これを気に入れば、コストパフォーマンスは高いと考えます。家族が頻繁に購入しているのは、ハイビタオール4000 100ml（第2類医薬品・10本入り）1,017円（税込）。
このお店には調剤部門があり第1類医薬品を購入できる点を評価しています。ただし、調剤営業は、9時から19時（土曜日は17時まで。木・日・祝日は調剤休業）。
スタッフの応対は総じて丁寧で、店舗も明るく清潔です。ショッピングセンターであるハレノテラスにあり、駐車場も十分にあり、ワンストップで買い物ができます。
各種ポイントサービスの利用可否は評価項目に入れていませんが、マツモトキヨシは、dポイントに加えて、マツキヨポイントも付与されます。

男性の店員さん、親切で優しいです。
「来月で期限が切れるポイントがあるので使いますか？」と教えてくれました。言われなかったら気づきませんでした。ありがとうございました。

製剤薬局が併設された事もあり、ロキソニンなどの1種も置いてます。

便利

処方箋の薬剤師のお姉さんがとても美人で対応親切です！インフルエンザの時も嫌な顔せずに丁寧に吸入の使い方を説明してくれました。
待ち時間は長いですが、また利用します！
ただ、管理の人の対応が偉そうで気になりました。

ハレノテラス内にあり、駐車場が無料で利用できます。

驚きの発言‼
💊を貰うのに時間がかかり、次の病院に間に合わないと、説明したら、すぐに薬が出せないので週明けでいいですか❓　子供が痒みで塗り薬を早くつけてあげないとかきこわして血だらけになり可哀想な所にありえません。
痒がってるのにその発言にびっくりです。
処方伸ばして、時間もかかりすぎで、応対も感じわるく　上から目線で、上司に指導して貰いたい。

近くですが二度と行く気にはなれません。

処方箋は時間がかかるので、急ぐ人は他へ行ったほうがいいでしょう。待ちスペースも狭いです。

処方箋も有ります。

処方箋の対応が悪すぎる、他にも薬を必要としてる人もいるし、こんなご時世だから、薬を貰うのに待つのは仕方がない。

が！それに余るほど、薬剤師さんの対応の悪さ、1時間寒い夕方に熱のある、子供を待たせて居るのに。お薬出来たの連絡しました、の一点張り！連絡来てたら出向いてるし、それなのにこちらは電話したの一点張り、娘に何があったら、確実に行動します。

混んだ病院へ行くだけでも疲弊するのに、疲れが倍増した。
薬剤師さんは丁寧に説明、接客してくれてよかった。

1時間待つと言われ、待ったらあと10分と言われ、結局2時間過ぎまで待ちました。皆さんに1時間と言っているようですが、無理なら最初から2時間以上待つと言えばいいのでは？？
私よりも先に、1時間待ちの方が受け取っていましたが、順番とかはないんですかね？説明も少なく、悪びれもしない態度でした。
一応笑顔でありがとうございましたと伝えましたが、キレ散らかして帰りたいくらい不快になりました。

調剤薬局は本当にオススメ出来ません。
順番を忘れられて、待たされる。
給水機の水が黄色い。
勝手に要望と違うジェネリックに変更される。
ドラッグストアの方は普通だと思います。

1時間以内に出来上がるので再度来てくださいと言われて１時間半位で行ったら、まだ出来ていないから30分待てと言われた。
それなら2時間以上かかると言ってほしい。
こっちは予定を調整して行ってるのに😭

40分待ちと言われて90分後に呼ばれてみたら在庫がなくて半分しか出せませんと。

品切れしてる商品を聞いたらすごくイヤな態度をされた。これならレベルならウエルシアに負けるのも納得