Misato Pharmacy

処方箋の有効期限が迫っていて
Googleで美里薬局さんを検索。朝早くにGoogleのチャットを使ってみました。
雨が降っていて 病気で傘をさすことも徒歩で往復も自信がないので 助けてくれないかと。
すると「これから大雨になるので 配達致します」と優しい返信。
サッと配達してくださいました。

まず、私の飲んでいる薬の種類と錠数で 肝機能が弱くて治療法で困っていることや、 生活状態などを察してくださったことにビックリ。
そして、とても優しい話し方と、優しい聞き方をしてくださるので
病気になって17年、今まで どのドクターにも 分からなくても聞けなかったことなどを質問攻めしてしまいました。

この頃 どの薬局でも薬剤師さん達は ホーホー、うんうん、ニコニコと 聞いてるだけで 答えてくれることがなくて困っていたけど
大雨の中駆けつけてくださった 美里薬局の薬剤師さんは
ササッ！と、全く意識していなかったことを教えてくれて、 治療法がなくて 絶望の淵に立たされていた私に え！私、まだ生きられるんだ！って希望を与えてくださいました。
お帰りになった後、
嬉しくて、今日は良い日だ。
ほんと良い日だ。なんて感動していたら
間もなく 「こんなジェネリックや情報があります」って
私が元気になる情報を チャットに送ってくださいました。

なんて優しいんだろう
病気で気力が失せてしまった私を助けてくれた美里薬局の薬剤師さん

8ヶ月寝たきりだったので ほんとに有難かったです。優しい薬剤師さん何年かぶりに 痛みや苦しみから解放されて穏やかな日になりました。
ありがとうございました。m(_ _)m

長野県の新型コロナウイルス感染症の無料検査実施事業者一覧表を拝見し、PCR検査でお世話になりました。大変親切に対応をしていただきました。
最初の電話対応から検査終了まで、スタッフの皆様のオペレーションも無駄もなく、大変スムーズ。終始、穏やかに対応してくださりました。小さな子どもたちにも親切に対応してくださり、お陰様で安心して検査を受けらました。心より感謝します。他にも検査を受けているご家族がおりましたが、そちらも大変スムーズに検査を終えられていました。第七波で感染拡大している状況下で多忙にも関わらず、スタッフの皆さまが終始穏やかに親切にご対応してくださったこと、心から感謝いたします。

先に問い合わせた「中込中央薬局」に酷い対応をされ、きっとどこも検査対応に追われ、苛立っている感じなのかしら…？と、怯えて美里薬局さんへお電話をしましたが、そんな気配は全く感じることなく、非常に親切に対応していただき、心まで癒やされてしまいました。これがスタンダードではないことを肝に銘じたいと思います！きっとご近所の方々からも愛されている薬局さんなんだろうなと思います。これからも素敵な薬局でいてください！ありがとうございました！

初めて行きましたが、スタッフさんたちの対応が丁寧で質問にも優しく対応してもらい良かったです。

かかりつけ薬局として、いつも頼りにしています！

以前近くに住む、インドネシアの実習生を連れて行ったのですが、外国人の方にも、ゆっくりと親切丁寧に、説明してくださりありがとうございました。