Yamatotakada Post Office

仕事でいつも利用させてもらってます。ありがとうございます。こちらの郵便局のレビューを見たら評価が低くてびっくりしました。個人的にはみんなそんなに何を求めるんだろうと思う。こんな価格で日本全国どこでも届けてくれるんですよ、めちゃくちゃありがたいです。
こっちがありがとうございますって言わないといけないくらいです。
アイドルじゃないんだから窓口のひとが常にニコニコしてなくていいと思います。ちょっと間違ってたからってそれが何。そんなこと誰でもあるでしょう。
今日は思うことがあってレビューを書いています。
こちらの郵便局に行くと高確率で窓口の方に大声で苦情を言っている年配の男性を見かけます。何人か見かけたことがありますが、別人なのか同一人物なのかは不明です。
本当にこちらが恐怖するくらいの剣幕です。
ではクレームを出される郵便局の方がそんなに悪いのか？聞き耳を立てているとそうでもないらしい、、（再配達依頼の電話が2回つながらなかったと男性客は言っていた。）
電話が2回つながらなかっただけでそんなに怒っているのか、、
とても悲しくなりました。その男性客は電話代を返せと言っていましたが郵便局の方を15分拘束した男性客の方が相手からパワーも賃金も時間も奪っている。
郵便局の電話対応の方を増やしたいんなら日本郵政の大株主になって郵便局内での圧倒的政治力を得たうえで自分が希望するようにしてほしいなと思う。
もしかしたらこの男性客はなにかしらの病なのかもしれないし、このようなことをするに至るストーリーがあるのかもしれない。
それは本当にわからないなと思います。

ただ、わたしは理不尽に激しく罵倒される郵便局の方に激しく同情してしまいました。
あれはクレームではなかった。ただの罵倒であり暴力と何ら変わらないと私は思った。
郵便局の方、悪くないのに！

今日はその男性客が持っているものを投げつけないかな、なにか壊さないかなと思って観察していました。何か壊したら器物破損で警察に訴えられますからね。
スマホで動画をとる準備もしていました。でも投げなかったー（残念）

日本郵政は今大赤字です。ということはきっと郵便局も少ない人数でたくさんの仕事をこなしているのではないかな、、と想像します。
そんな中理不尽なクレームで時間も気力も体力も奪うという行為は、日本郵政の利益を不当に搾取しているのと一緒だと思います。
利益がもっとなくなれば運賃も上がるんでしょうね。
普通郵便（25g以内）が84円から94円になったら理不尽に郵便局の方を罵倒した男性客を恨みます。

お客様の要求は聞いて当然だろっていう風潮をなくしていきたいなと思うんですがどうしたらいいんでしょう（壮大な夢）

この文章を私が問題に思っている男性客が読むことはないだろうけど、もしかしたら郵便局の方が読んでくれるかも！という期待を込めて書いています。

大和高田市のメインの郵便局。
いつ来てもキレイで、丁寧な対応をしてくれます。

初めて1人で郵便局に行くということで不安でしたが、親切に対応して頂きました！

局員さんの対応が丁寧です。駐車場が狭いので時間帯によっては出し入れに少し困ることがあります。

言わずとしれた郵便局の本局です。こちらに持ち込むと、本局なので他局より急ぎの郵便を素早く配達してくれるそうです。お休みは基本的にありません。その為に、来局される方は平日だけでなく日曜日や祝日でも多いです。ただし、駐車場が狭くて駐車しにくくて出庫しにくいです。近年になって信号機が設置されましたが、混雑は変わりません。警備の方が必要なのではと思います。

初めてのフリマサイト利用で発送手続きが全くわかっていなかったのですが、1から全て丁寧に教えて頂き対応してもらえました。

皆様が仰る通り駐車場の狭さがネックで車ではあまり行きたくないですね…

入口の郵便ﾎﾟｽﾄの平日の最終集荷時間は19:00頃となっています。時間が過ぎても中で受け付けてくれました。駐車場は車ごとの間隔も狭いです。混んでいたんだけど、入れ替わりが多いので直ぐに駐車出来ました。

集配普通🏣の割りに駐車場が狭い

住宅地に有るのに駐車場が狭くすぐに混む。

ゆうゆう窓口にいる男性の方の態度が悪すぎます。
かなり混んでいて待ったのにお待たせしましたもなく、【郵便物の受け取りがあり、届いてるはずで受け取りに来ました】と伝えたら届いてるはずってどういうことですか？と繰り返され、【はず】の意味が分からないんですけど？と揚げ足を取りたいのか嫌な言い方・表情にダルいと分かる対応をされました。
私の言い方も悪かったかもしるませんが、普通に考えて届いてるから受け取りに来たの分かりますよね？
接客対応が悪すぎて驚きました…
家の近くだから利用してますが本当なら違う郵便局に変えたいぐらいです。

荷物の引取りに行きました
5人程並んでいて、先頭は年配の方でした
局員さんの伝え方が悪いので何度も聞かないといけない羽目に…局員さんは「基本的に基本的に」を連呼するだけで、あれでは誰にも伝わらないなっていう感じの方でした
人員を配置するのにもう少し考えた方が良いと感じました

ネット注文して、大和高田郵便局荷物配達完了しましたって書いてるけどきてないし、不在票も入ってない。2000円ぱーになったってこと？

前回宅配ボックスに入れて配達したくせに、不在票が入ってたので宅配ボックスに入れて下さいと連絡したが宅配ボックスには入れれないの一点張り！
前回の配達員がルールを守ってないだけで私は間違ってないらしいが何故同じ郵便局で対応が違うのか理解できない!
以前には受け取りの要らないポストに投函するだけの荷物を不在票いれて持って帰られたり、配達に来てインターホン鳴らさずに帰ったりなど嫌がらせとしか思えない。
郵便局は二度と利用したくない最悪です。

クリックポストの商品と就職関係の書類を他人の家に配達するのはアカンでしょ。電話受けてくれた人は良かったけど、配達員に聞きてえよ。万が一があったらどうするつもりだったんだよ？クリックポストつっても3000円以上の商品なんだぞ。それに離職票なんて以てのほかでしょ。もうちょい責任感持てよ。普通の会社なら懲戒案件だぞ。

おそらく日本一対応の悪い郵便局。社員教育、接客指導などの基本的な教育は全く感じられない。不親切、横柄、心の通わない組織。郵便も宅配も憤りを感じる対応。郵便配達員は挨拶もしないし、こちらから挨拶しても返さない配達員が多数。社用でマイナンバーと免許証、不在票を持参して会社書類を受け取りに行ったが、会社名刺が無いと本人確認できないの一点張り。虫唾が走る対応。

できるなら、二度と利用したくない。