ホテル エクシル 呉

仕事で利用しました。普通にホテルに泊まるよりもリーズナブルで、設備も色々あって助かりました。今後も仕事の時、活用しようと思っています。今度来るときは、化粧品類やドライヤーなど、色んなものを持ってこなくても大丈夫だな、って思っています。

雰囲気も良く、アメニティも豊富ですごく良かったです！

綺麗！雰囲気がいい！

部屋が綺麗だけど、部屋を選ぶパネルを操作して高い部屋を提供してるの確信した！
騙すならバレないように徹底しろ！
経営方針に難あり
目先の利益にとらわれないでほしい
記念日は高ランクの部屋を使うから

VODが見れなかったので受付に電話したら高圧的にVODボタンを押せと繰り返すばかりだった。

結局接続端子が無かったから見られないことが分かったがすみませんの一言もなかった。

普通は接続コードなどの備品は予備があるはずだし他の空いている部屋のコードでもいいのでお願いしますと言ってもそれで繋がらなかったらどうする？とにかく部屋を移動しろの繰り返し。

入室してから時間が経っていたので移動するのが困難で大変だった。

部屋の移動時鍵の受け渡しで対面した際も謝罪の言葉がなかった。

終始面倒くさそうでやる気がなさそうなおばさんだった。

ホテル都合での部屋移動、嫌なら客を入れる前にきちんと清掃や備品チェックをするべきだと思います。

呉の行きやすいラブホテルはここだけだし、ジャグジーバスなどもあってよく利用するがこんなに対応が悪いのは初めてだった。

せめて、最低限必要なものの確認は徹底して欲しい。

宿泊と休憩で空室操作をし高い部屋に案内しようとする、出る時に電話をするのを忘れてしまったら強い口調で注意をされ、男の従業員の態度が高圧的で文句があるなら帰れと言われ最悪の気分での宿泊。周りに競合するホテルがないから仕方なく利用したがもう二度と利用したくないし他にホテルがないから利用者がいるだけだと思う。殿様商売。ただただ不快。

このホテルは気をつけて下さい、受付 支払い帰りも対面です。
記載にないものまで高額請求してきます。
行き帰りは対面なので相手をみて高額請求してきます、請求した額がホテルに入ってるかは不明。

男性スタッフの言葉遣いと態度が悪く、気遣いができない対応が残念。利益のみを考えている印象を受け、とても嫌な気持ちになりました。

男性フロントの態度が非常に悪いね・・・