Chanel

綺麗で落ち着く場所です。

CHANELというと、お高い感じがしますが店員さんが気さくで、肌の悩みにも答えてくれます。

引っ越してきて2回目の訪問です。
1回目の方はとても良い接客だったのですが2回目が今までのシャネルの中で初めてハズレだと感じました。
星もつけたくないくらいでしたが1回目の方は良かったので星の数は1にしております。
元々スキンケアから全て揃えていたのですが仕事の都合上コロナにより購入する機会がなくなり、引越しも重なり足が遠のいておりました。
そのため購入履歴がほぼ無くなってしまったためかもしれません。
レ ゼクスクルジフ購入のため伺った遠方店舗の方も皆様親切だったのですが、今回は一番最悪で今後購入を控えようかと思うくらいです。
ですが元々は全てを揃えているのでこちらの店舗へは必要以外はあまり行かず札幌へ帰った時にまとめて購入か色味が関わらないものはオンラインを利用しようかと思います。

・接客中もマスク越しから面倒くさそうなのが伝わる
・こちらの意図を汲まないものを勧めてくる
・限定チークのラメの色を聞いてもわからない
・お会計終わったあともその場で品物を手渡しし見送りなし

本当は旅行前だったため予約したもの以外にスキンケアや新しいリップ、ハンドクリームなども揃えようとしましたが聞く気持ちが折れてしまったのと、この人からは買いたくないという気持ちになったので予約品だけにしました。
土地が変わるとこんなに接客の質も変わるのかと驚きと残念な気持ちが大きいです。
前回接客してくださった方のお名刺をいただかなかったのも失敗の要因かと思いますので、嫌な気持ちになりたくない方はその場で変えてもらったほうがいいかもしれません。
お名前を失念してしまい残念ですが次回行った際はその場に居ないことを願います。