Cicli Snoopy

THANK YOU CICLI SNOOPY! Last Saturday afternoon the owner went to bring me up after an accident even if it was working hour. Thanks a lot to the staff for their help. Nice guys and very prepared bike mechanics.

I owe these guys a massive thank you for saving my cycling holiday. I turned up unannounced with a tyre blowout and was immediately helped. Not only did the super mechanic fix my tyre but he spotted a loose brake caliper and sorted that as well
Thank you so much and best wishes

I had problems with the e-bike battery in my holiday in Italy. Though they could not help me with my problem, they took the time and looked up the address of the right bicycle shop for me. Most helpful and very friendly people. Mille grazie!

Very modern and well stocked shop. Staff was very helpful and was happy to translate with us. recommended!

Vorrei ringraziare i ragazzi di Snoopy. Non da commercianti ma da appassionati, mi hanno consigliato sopportato e supportato sempre per farmi fare le scelte giuste e più adatte a me al fine di farmi conseguire divertimento e benessere. Scelta di misure corrette bici e accessori. Anche il servizio post vendita nella gestione delle garanzie i richiami per gli aggiornamenti della mia Specialized Sl turbo levo. Ho altre quattro Specialized una Langster una Epic una Allez e una Sequoia e con pazienza mi hanno sempre consigliato e supportato per gli upgrade manutenzione e modifiche. Il lavoro fatto bene va premiato e questa recensione è un giusto segno di apprezzamento e riconoscenza. Consigliatissimi!

Andato stamattina in negozio per la prima volta con un problema alla bici (peraltro non comprata da loro) trovato accoglienza amichevole e una disponibilità professionale assoluta.
Sicuramente diventerò loro cliente.

Personale competente e disponibile. Alessandro (il ragazzo piccolo coi capelli rossi) ha risolto il problema ai salsicciotti che si muovevano nelle ruote della mia Levo Sworks in pochi minuti.
Grazie!

Grande competenza e professionalità, per me sono una sicurezza sulle riparazioni e sull'assistenza!
I prodotti in negozio parlano da soli...sono al top.
Consigliatissimo

Per me è il miglior bike shop della zona, simpatici e disponibili.
Si vede che sono appassionati e seguono bene i clienti.

Il meglio di Como e provincia, personale gentile e disponibile sia per quanto riguarda la vendita che l assistenza. Consigliato!

Lo scorso giugno 2020 acquistavo una Specialized Turbo Levo da 700 watt dal rivenditore ufficiale Specialized in provincia di Lecco.

Il 23 agosto 2021 rompevo il motore della Turbo Levo, quindi, contattavo la ditta Venditrice, telefonicamente, il cui titolare mi comunicava, con una certa indifferenza e distacco, di essere chiuso per ferie e che per la riparazione ci sarebbe voluto un mese circa !!!   In sintesi....., forse, riconsegna della bici alla fine di settembre!!!!!!!!!!!!

Amareggiato e deluso per la frustrante risposta il 24 agosto 2021, previa telefonata, consegnavo (da illustre sconosciuto non essendo loro Cliente) la bici a Cicli Snoopy di Como per la riparazione dove non mi garantivano una data precisa per la riconsegna, in quanto non avevano in casa il motore nuovo da sostituire, ma promettevano di fare il possibile per restituirmela quanto prima.

Il 26 agosto la e-mtb mi veniva riconsegnata con la riparazione effettuata in totale garanzia!!!! Praticamente la bici mi è stata restituita SOLAMENTE dopo neanche 48 ore e con la sostituzione completa del motore.

Voto volentieri 5 stelle ma, se Google lo permettesse ne darei 10 in quanto ad agosto, in pieno periodo di vacanze,  ed anche considerate le dichiarazioni del Venditore....., non mi sarei mai aspettato una riparazione così solerte.

Ai titolari di Cicli Snoopy:  continuate con questo spirito, entusiasmo, competenza e voglia di fare. Come dice il proverbio chi semina....raccoglie.....

Ps: grazie per la Vostra rapida, abile ed eccellente prestazione avete ovviamente guadagnato un nuovo Cliente!!!!!! ….....e l'altro venditore della Prov. di Lecco ne ha perso uno!!!!

Grandissimi professionisti si vede che l’ho fanno con passione non solo come lavoro un ringraziamento particolare a Fabio ed Alessandro riescono sempre accontentare il cliente 👍👍👍 consiglio vivamente una visita a questo negozio

Ho comperato da loro una bici per me e mia moglie oltre un anno fa. Gentili e competenti, sempre disponibili, non solo nella vendita ma anche nell’assistente post - vendita

Grazieeee! Servizio fantastico sempre disponibili!!! I numeri uno!!!!

Professionali, competenti, gentilissimi e soprattutto appassionati di ciclismo. Hanno risolto il nostro problema, immediatamente, anche se era la prima volta che ci vedevamo. Non solo... Visto che il tour era saltato, ci hanno accompagnato a raidare su percorsi a noi sconosciuti. Grazie ragazzi e, un grazie al Rosso, maestro e guida TOP.

Ho portato la mia full per spurgo freni e sostituzione cuscinetti carro posteriore, al ritiro mi hanno detto che i cuscinetti non andavano sostituiti ma solo registrati, personale competente e onesto. E niente, sono uscito con anche una gravel in carbonio per la moglie... Grazie Fabio.

Lunedì pomeriggio mi presento in negozio con la ruota posteriore in una mano e il rocchetto ruota libera pacco pignoni nell’altra : rottura asse del mozzo. Mi dicono che purtroppo non avevano in casa albero della misura corretta 148mm e che comunque, nonostante la penuria dei pezzi di ricambio dovuta al covid, speravano di reperirlo in tempi non biblici. Martedì pomeriggio ricevo la telefonata che potevo ritirare la mia ruota bella che pronta. ECCEZIONALE!!!! E ancor di più considerando che la bici non l’avevo acquistata da loro. Oltretutto ad un prezzo più che onesto!!
Che dire Grazie di cuore e Complimenti!!!

Sono passato da Cicli Snoopy un mese fa perchè avevo intenzione di acquistare una nuova front, purtroppo non ce n'erano di disponibili. Siamo rimasti che mi avrebbero chiamato nel caso fosse arrivato qualcosa. Così è stato e sabato scorso ho ritirato la mia nuova bici. Disponibili, competenti e attenti alle mie esigenze. Consigliati!!!

Che dire è tanti anni che vado , mi sono sempre trovato bene, gentili e disponibili.
Ti sanno consigliare bene in base alle tue esigenze.
Soprattutto onesti su quello che ti fanno, se è necessario o no cambiare
qualcosa per l'usura e la sicurezza della tua bici. CHAPEAU!!!

Ho acquistato più bici da Cicli Snoopy e non ho mai avuto nessun problema. Ho trovato un amico e non un venditore. Alta competenza sia nel settore road che offroad. Specialized gli ha dato l'esclusiva per la vendita nella provincia di Como......e questo non è un dettaglio !!!!
Tullio Consonni