Bricoman

Top

Oh top

Descent

L’ensemble du personnel est sympathique, professionnel et serviable. Le matériel s’est étendu au milieu professionnel ce qui permet au grand public d'en bénéficier sur le plan qualité. Le fait de la proximité et de l’amplitude horaire sont des gains de temps non négligeables. Un magasin qui mérite d’exister sur Sarreguemines

Magasin de bricolage, on n'y trouve pas tout mais rapport qualité/prix correct.
Mais surtout un excellent accueil et service de Nathalie et Isabelle qui m'ont particulièrement bien reçu, renseigné et aidé dans une recherche de facture. Merci à elles👍🏻

Stupeur! La demoiselle en charge de la conduite du Fenwick se déplace dans l'allée centrale, les fourches en l'air (avec ou sans charge), je priais qu'il n'y ai pas une personne qui sortait du rayon "quincaillerie", c'était le drame, fourche dans la tête. (Jeudi 08/02 vers 13h-13h30). Sinon j'ai trouvé ce que je cherchais, mais sans l'aide d'un conseiller, on comprend vite que les questions les retardent dans leurs marchandising, mise en rayon, les appels téléphoniques. Un peu de prévention !

j ai passer une commande avec livraison et je dois dire que j ai était plus que agréablement surpris par la sympathie du chauffeur et d'un très grand professionnalisme et sympathie d une employé ( Rachel ) que j ai eu en ligne suite a ma livraison. Bravo a ces deux personnes qui me redonne l envie de faire mes achats dans votre magasin .

Ich kann diesen Baumarkt nur Empfehlen! Wenn man nach Frankreich einkaufen fährt sollte man Französisch Sprechen oder etwas Geduld mitbringen. Die Mitarbeiter geben sich sehr große Mühe, um alle Fragen zu beantworten und behilflich zu sein!

Bonsoir,

Suite à mon avis négatif bricoman a été très réactif. Je souhaite remercier l'équipe commerciale de bricoman d'avoir répondu aussi vite et d'avoir trouvé une solution à mon problème (en plus un excellent geste commercial).
Par les temps qui cour cela fait plaisir d'être considéré comme des personnes et non numéro client.

Merci Bricomman Sarreguemines.
Je recommande!!!!
SPV

Bonsoir, très mauvaise expérience.

Je me suis déplacé depuis Strasbourg car les côtes de l’îlot centrale était exactement ce que mon client souhaitait et que j’habite trop loin pour une livraison. Je commande sur internet pour être sûr de ne pas me déplacer pour rien. Très grande déception, après plus d’une heure de route lorsque je constate que l’îlot centrale préparer et facturer n’est pas le bon ( photo ci-joint, la couleur n’a rien à voir). La vendeuse me dit que si , c’est bien le modèle commander et me propose de voir si je trouve mon bonheur en rayon, je constate qu’il n’y a tout simplement pas mon article en stock. Je retourne voir la vendeuse , qui me propose rapidement un remboursement. C’est bien, mais aucune solution m’a été proposée, et la perte de temps ... non remboursé !

Dommage ...

Un professionnalisme à toute épreuve ! Malgré une période de confinement, Loïc a tout mis en oeuvre et même l'impossible, pour nous faire parvenir notre outil. Si quelqu'un a le sens du service client, c'est bien lui ! Si toutes les enseignes avaient ce talent, la vie serait tellement plus facile et agréable ! Nous recommandons vivement Bricoman Sarreguemines et toute l'équipe qui la compose. Franchement, ils sont au TOP ! Un grand merci à vous et particulièrement à Loïc ! Nous reviendrons.

Merci à Manu, dans le rayon clenche de m’avoir conseillé au top !

Personnel du magasin très à l’écoute et très professionnel en commençant par l’accueil deux dames très pros et souriantes (Isabelle et une dame avec un accent du sud ) ensuite au rayon carrelage deux jeunes très sympa et de très bons conseil Kevin et Claude et une dame malheureusement je ne connais pas son prénom ou plutôt je l’ai oublié je dirai à raisonnance espagnol désolé !!!!!! mais dans tous les cas vous avez été avec moi au top ne changer rien !!!!

Je tiens beaucoup à remercier Monsieur Regis
Qui nous a beaucoup aidée et expliqué comment procéder à la rénovation de notre jardin avec les portail et autres
Une personne très compétente, avec sourire et bon dialogue
Je recommandes le magasin et surtout ce vendeur!!

J'ai utilisé le service de livraison et j'avoue ne pas être déçu. Le chauffeur était à l'heure et vraiment très agréable. Les tarifs proposés sont plus qu’honnêtes. Je n'hésiterais pas à refaire appel à vous pour mes futurs travaux.

Vendeuse très sympathique et à l écoute nous avons fait livrer une palette de carrelage et bien c est la première fois que je vois un livreur se laver les mains à l aide d un gericane et du savon bravo monsieur le livreur la palette était très bien conditionné .De A à Z nous sommes très satisfait Félicitations aux équipes de Bricoman 👏👍👍

Bonjour je tiens à féliciter l’organisation du magasin ainsi que les employés. Je tiens à mettre en avant Monsieur François Gross pour ça réactivé au besoin du client et pour son aide sur ma recherche. Il a su me conseiller vers le produit adapté !

Bons conseils du technicien conseiller Jérôme au rayon cuisine. Très professionnel et dévoué pour satisfaire son client. Merci, nous sommes ravis de notre achat. A bientôt.

Toujours agréablement accueillie, le personnel est, malgré la situation difficile que cette pandémie impose, souriant et disponible. Je n'ai jamais été déçue de l'accueil et des produits.
Courage à l'équipe entière, vous tenez bon malgré les coups durs de cette fin d'année.
À très bientôt, j'en suis sûre

Magasin où on y trouve tout ce dont nous avons besoin pour les travaux d'intérieur et d'extérieur.
Une équipe professionnelle et sympathique toujours là pour répondre à vos questions.

Un grand Merci à Concetta et FEHIM du rayon bâti pour vos conseils et votre gentillesse en prenant le temps de me montrer et de m'apporter des solutions pour réaliser mes travaux, grâce à vous j'ai gagné beaucoup de temps.

Je ne peux recommander ce magasin

Merci à toute l'équipe, bonne journée et à Bientôt

J'ai eu un petit souci de commande et finalement, Tony le responsable du rayon outillage m'a fait une proposition afin de remplacer mes produits.
L'envoi et la rapidité de livraison, juste parfait.
La gentillesse des vendeurs et de Tony a fait toute la différence.
Suivi par mail et communication impeccable. Son seul souci a été ma satisfaction.
Un exemple de commerce, je recommande les yeux fermés.