Easy Store

Went to Easy Store to reset an iPad Air I wanted to give to my Maman in Metz, France. Walked in & Orphee helped us do this, while we walked around the Wave. He called about 30 minutes later. Picked up the iPad & will get this set up for Maman! Thank you for helping us. If there’s a problem in the future, we know where to go.

L’équipe est d’une patience incroyable et d’une efficacité redoutable. Je remercie l’équipe pour cette récupération de mes données perdues, pour les conseils judicieux, pour les explications pas à pas afin que je comprenne toutes les étapes. Le service est de grande qualité, rapide, concret. Je recommande absolument. Ingrid Grz

J’ai fait procéder à un changement de batterie sur IPhone. Le Store rencontrait des difficultés techniques en liaison avec Apple, lesquels me recommandaient de me rendre à Épinal pour cette réparation (!). J’ai heureusement, malgré ces difficultés, été pris en charge par le SAV local qui a procédé au remplacement de la batterie et a finalisé l’opération à distance le lendemain. Grande compétence technique, fiabilité et disponibilité. Merci

Très professionnel, très rapide dans le dépannage de mon i-phone XR qui était complètement bloqué, 20min d'attente plus tard tout était réglé et la facture était réellement minimum.. je les recommande a 100%.
merci a l'équipe pour la rapidité, là où les autres store me prennait le triple du prix pour 1h d'attente minimum.

Je suis passé pour réinitialiser l’iPhone. Équipe accueillante, professionnelle. Fait en 15 minutes. Service offert vu qu on est client dans la boutique

Vendeur très sympathique et professionnel. Rapide et accueillant. Merci pour leur intervention

Achat d’un Ipad, nous avons été très bien conseillés et dirigés. Je suis très contente d’avoir fait un achat dans cet enseigne ! Je recommande +++

Un magasin que je recommande, pour sa réactivité, son service, son professionnalisme
Un merci tout particulièrement à Aubin, mon téléphone est au top de sa forme grâce à vous
Merci pour tout

Je suis passée à la boutique suite à un souci avec un Mac : personnel très accueillant et à l’écoute ; prise en charge et réparation très rapides.
Encore merci aux techniciens et aux vendeurs pour l’accueil, la prise en charge et les conseils.
Je recommande grandement !

Je tenais à remercier toute l’équipe, j’ai fait réparer mon mac book, l’écran était fissuré. Rdv rapide, très accueillant. Tout était précisé. Ils nous ont même aidé par téléphone pour débloquer l’ordinateur afin de pouvoir être réparé. Merci beaucoup 😊 !!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Je l’ai récupéré ce samedi, impeccable.

Très belle boutique et vendeurs au top

Super !! J’ai ramené mon iPhone 13 diagnostic efficace…. Le personnel est très professionnels, à l’écoute, prise en charge et réparation rapide!!je recommande sans hésitation.

Je suis passé à la boutique pour faire réparer clavier et trackpad HS sur un MacBook Pro de début 2015 (hors garantie). Personnel accueillant qui a su être à l’écoute. Prise en charge et réparation très rapides pour un prix très correct. Merci au technicien et aux vendeurs pour cette prestation et pour leurs conseils.

J'ai fait appel au service technique de ce magasin dans lequel j'ai acheté mon ordinateur en novembre 2021 pour me conseiller en matière de nettoyage du disque dur. Le responsable technique, Mr Sanchez, m'a écouté avec patience, m'a accompagné durant toute la tâche, réalisant la plus grande partie du travail, me rappelant dès la fin pour s'assurer de la bonne marche du système, le tout avec compétence et gentillesse.

Réparation très rapide de mon iPhone 13, merci !

Étant venu pour changer la batterie de mon macbook qui était à l'agonie, je suis ravi d'avoir pu le récupérer en bien meilleure forme. La prise en charge n'a duré que quelques jours le temps de recevoir la pièce en question et de l'installer. L'accueil au téléphone et en magasin a été très satisfaisant. Je recommande.

Je tiens à remercier le vendeur qui m’a accueilli avec un grand sourire et aidé pour mon problème ( je n’avais plus possibilité d’accéder à mon mac à part pour rentrer mon mot de passe) et également au technicien pour son efficacité et rapidité de me le débloquer.

N’habitant pas près de Metz j’ai préféré tout de même faire le chemin jusque chez eux car la sympathie et leurs professionnalisme mis en valeur de ces vendeurs font la différence contrairement à Thionville ou l’accueil des vendeurs est à revoir seul une vendeuse est accueillant.
Je recommande easy store Waves pour tout

À bientôt

Je me suis rendu au magasin ce jour pour un problème que mon iPhone ne chargeait plus. J’ai été accueillie très chaleureusement. Je conseille fortement cette boutique

Un grand merci à toute l’équipe d’avoir résolu à plusieurs reprises mes problèmes liés à mon téléphone. Un staff de qualité.
Je recommande

Boutique à recommander : accueil téléphonique très bienveillant et très réactif professionnalisme nous ont réglé le problème iPad Pro en 5mn mieux que le service assistance téléphonique qui n'y arrivait pas malgré les conseils