Nature et Feu Douai

Je suis surprise par les commentaires négatifs que je puisse lire plus haut.
Cela fait plusieurs années que je fais appels à cette entreprise
Je les trouves très pro et très à l’écoute
J’ai eu un problème ce week-end avec mon poêle
Malheureusement pour moi pas de technicien de dispo , le gérant lui même Monsieur Barbier a essayé de me dépanner en premier temps par téléphone .
Il nous a bien dirigé sur ce que l’on devait faire, c’est là que l’on voit qu’il connaît très bien son métier et qu’il connaît très bien le matériel qu’il pose.
Malheureusement ça n’a pas fonctionné…
De ce fait il a fermé son magasin un peu avant et est venu nous dépanner en personne pour ne pas nous laisser sans chauffage au vu des températures
Il lui a fallu 5 min pour régler notre souci , je l’en remercie encore
Franchement je recommande cette entreprise

Installation par Maxime et Kevin d'un insert à pellets.
Travail réalisé avec professionnalisme.
Les explications du fonctionnement sont claires et permettent l'utilisation du produit sans appréhension.
Le chantier est débarrassé et est nettoyé après l'intervention.
Je recommande vivement la société qui a été à l'écoute de mes besoins ce qui n'a pas été le cas pour d'autres...

Nous venons de faire poser un insert cheminée bois par la Maison Nature et Feu Auberchicourt.
Nous remercions Mr BARBIER pour son accueil et ses bons conseils, très professionnel, et son équipe de terrain Kévin et Maxime très compétents et efficaces.
Nous sommes très heureux du résultat et nous pouvons vous les recommander sans crainte.
Merci encore .

Deux techniciens compétents pour l'installation de mon insert ventilé, conseils et aide à l'enlèvement de mon ancien insert.très bon travail

Installation rapide et parfaite.
Maxence et Nicolas sont très professionnels et à l'écoute.
Installation de notre poêle définitif pour remplacer le poêle deprêt mis à notre disposition gracieusement en raison du retard de livraison du fournisseur.
Service parfait.

Merci beaucoup pour votre professionnalisme nous avons eu une panne dépannage pris en charge de suite super service après vente nous vous le conseillons merci monsieur barbier et son équipe pour votre écoute nature et feu madame vion lynda

Bonjour, ravie de mon achat, et du travail de l'équipe qui est disponible et très sympathique ! Travail rigoureux et soigné un grand merci ! il fait bon vivre a la maison

Professionnalisme, rapidité, efficacité.
Équipe avenante. Une prestation comme je les aime.

La semaine dernière, deux techniciens de cette entreprise sont venus chez nous pour installer notre nouvel insert à bois. Ils ont été très compétents, persévérants face à un problème imprévu au niveau de notre conduit de cheminée, efficaces car ils ont réussi, sans compter leurs efforts, à résoudre ce problème, et très sympathiques à l' image du premier contact que nous avions eu avec Mr Barbier pour l' établissement du devis. Les contacts téléphoniques sont excellents et réactifs. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise à laquelle nous ferons appel, sans hésiter, pour l'entretien de cet appareil et nos futurs ramonages.

Merci a l’équipe Nature et Feu pour l’installation de notre Poêle à Pellet.
Installation dans les règles de l’art.
Je recommande!

Nous avons fait appel à Nature et Feu en Mars 2023, le poêle choisi a été posé en Avril 2023. Très bon conseils concernant le choix du poêle, installation rapide. Très bon rapport qualité prix et prix raisonnables au vu du marché actuel. Toute l’équipe est sympathique.

Je viens d'effectuer l'entretien annuel de mon feu avec un technicien super pour son travail et surtout très professionnel rien à redire juste à recommander cette entreprise 👍👍

Nicolas et Maxence sont venus installer notre insert bois le 9 novembre dernier. Ils ont fait un excellent travail avec un conduit de cheminée qui leur a donné du fil à retordre !! Nous sommes très satisfait de la qualité de l'installation. Je recommande fortement.

Poêle NOBIS posé par l'équipe de NATURE ET FEU Auberchicourt.
Une équipe de très bons conseils, réactive.
Vous pouvez leur faire entièrement confiance pour la pose de votre appareil de chauffage.
Merci à toute l'équipe 🙂

Une adresse à recommander à tous points de vue : le patron, ainsi que les techniciens Maxence et Nicolas, sont de vrais professionnels très disponibles ayant à cœur de bien faire leur métier. L'installation de notre poêle à granulés s'est faite de façon optimale en une grosse demie journée, donnant tous les résultats escomptés en termes d'esthétisme et de performance termique. Noël 2022, et les suivants se passeront au chaud tout en profitant d'une belle flamme.

Poêle posé ce jour par une équipe de choc : Nicolas et Tristan.
Très pro, super sympa et respectueux.
Travail de qualité, rapidité, propreté et explications précises.
Tout y est, c'a fait plaisir et c'est rassurant.
👍

Très satisfaits du poêle et très satisfaits de la pose! Nicolas et Maxence sont très efficaces et professionnels, le travail effectué est très propre. Leurs explications de mise en route sont claires et nettes.

Nicolas est venu ce jour faire l’entretien , il est très professionnel ça a été très bien et dans la propreté 👍👍👍

Nous sommes passés par Nature et feu pour l’achat d’un poêle à bois ( austro flamm modèle stila) et nous sommes très satisfaits de Mr Barbier et son équipe. Quel professionnalisme!!!! Nous avons suivi ses conseils pour le choix du poêle et nous sommes complètement ravis. Nous recommandons.

Bonne équipe sympathique et très professionnel, je recommande cette entreprise. De bon conseils Cela fait 6ans que mon poêle à pellet de marque Austroflamm modèle Polly est posé et toujours satisfait

Très content de Maxime et Kévin a recommander, travaille proprement effectuer à recommander