Academy of Créteil

Good 👍

J'ai contacté le rectorat afin d'obtenir des renseignements qui m'ont été généreusement donnés par le standard. Une femme très à l'écoute qui a pris le temps de me communiquer toutes les étapes et les contacts utiles et, pour lesquelles, je l'en remercie fortement

Mais quel accueil !
Très bonne surprise au standard du rectorat de Créteil !
La standardiste à qui j'ai parlé a pris le temps de me renseigner de manière détaillée sur les démarches à effectuer, car j'étais complètement perdue.
Parfait.

Je viens d’avoir une dame incroyable au téléphone qui a su m’aider suite à ma problématique.
Très patiente, à l’écoute et à su me diriger vers les services adéquates.
(Merci beaucoup)

Expérience très positive et constructive en appelant le standard du rectorat de Créteil: j'ai eu au téléphone une dame très sympathique, attentive, serviable, à l'écoute, empathique qui a tout fait pour m'aider. Et qui a trouvé une solution à ma problématique.
Un grand merci Madame pour votre diligence, efficacité, pragmatisme, bonhomie et renseignements précis.
Il est très rare d'avoir du personnel aussi gentil, qualifié, et impliqué pour aider son interlocuteur. Et avec douceur et patience.
Avec mes sincères remerciements.
Mehdi Ounis (12/10/2023)

interlocutrice au standard très accueillante. elle a été claire et précise dans ses explications. si tout le monde pouvait avoir le même professionnalisme ce serait top !
educatrice

Un grand merci à la dame du standard qui a pris le temps de m'éclairer du mieux possible, soucieuse de me donner tous les renseignements dont j'avais besoin. Attentive, efficace et très aimable, merci encore !

une standardiste très PROFESSIONNELLE et agréable. Elle est à l'écoute, prend le temps d'orienter et de diriger l'usager que je suis. Ravie de cet échange très agréable. Merci pour votre professionnalisme et votre sourire.

Echange téléphonique très constructif avec la personne de l'accueil. Elle m'a donné toutes les infos d'ont j'avais besoins.

Très bon accueil et écoute de la part de la standardiste qui m'a guidé pour effectuer les démarches nécessaires pour réguler ma situation .

Nouvel enseignant dans l'académie, j'ai été chaleureusement reçu et conseillé par la dame du standard. En effet ayant appelé pour un simple renseignement j'ai pu bénéficier d'autres informations très utiles à ma future installation dont je n'avais pas connaissance ! Merci beaucoup !
HZ

Peu d'attente, la personne que j'ai eu au bout du fil à su me renseigner avec succes et une voix agreable.
Encore merci.

Bonjour,
Je tiens à remercier, pour les très bonnes explications qu'à pris le soin de me donner l'agent d'accueil du Rectorat.
J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de cette personne.
Très bonne continuation.

Ce jour j'ai eu en contact le Standard de l'académie et la dame qui m'a répondu était tout à mon écoute et a tout fait pour que j'ai une réponse à ma demande spécifique. Merciiii beaucoup pour votre écoute et de toute votre attention. Vous avez été au top 👌👍 Ainsi que l'interlocuteur que j'ai eu en ligne qui m'a guidé jusqu'au bout et a répondu pleinement à ma demande. Mille mercis 👍👌

Mme Abassi Amarouche Sabrina

Bonjour
Au Standart, j’ai eu une personne (dame) très agréable qui répond clairement aux questions et fait de son mieux à nous faire passer le service demandé.
Personne très professionnelle et sympathique
Je la remercie.

La dame au standard a pris le temps de m’expliquer la démarche à suivre.
Elle a été très sympathique.
Je la remercie.

J'appelai le rectorat de Créteil pour un soucis suite à une maladresse personnelle. J'avais eu beaucoup de mauvaises expériences avec les rectorats.
Mais dans ce cas, j'ai été pris en charge par trois formidables standardistes qui m'ont très bien accompagnée. Je n'aurai jamais cru qu'une formalité administrative pouvait devenir quelque chose d'amusant.
Merci encore infiniment à : Reine Ukulele et sa douce voix mélodieuse et enchanteresse qui m'ont fait voyager Féroce, pour sa rigueur et son sérieux. Et enfin, merci à Gentille numéro 1, pour sa gentillesse (sorry pour le déplacement) prenez soin de vous mesdames!

Très bon accueil téléphonique au standard. Personne très professionnelle.
Par contre, pas d'interlocuteur dans le service attendu...
IL FAUT PLUS DE PERSONNEL ! ON A BESOIN DES SERVICES PUBLICS. SOIGNANTS, ENSEIGNANTS, DANS LA JUSTICE ET LA POLICE ETC
DE L'HUMAIN QUOI

J'ai été reçue par une standardiste adorable qui m'a expliqué en détail le recrutement des CPE contractuels et comment celui-ci se passait à partir du moment où notre dossier a été pris en compte dans l'application ACLOE.

Même s'il faut attendre longtemps pour parvenir à joindre quelqu'un, la gentille standardiste de l'accueil m'a gentiment aidé ! Merci beaucoup à vous si vous lisez ce commentaire.