Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)

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Chère Madame Maud P,

Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude pour votre dynamisme, votre professionnalisme, votre discrétion, votre rapidité, votre compréhension, vos compétences et votre douceur au sein de la MDPH. Votre travail remarquable et votre dévouement au service public sont véritablement exemplaires.

Madame Maud P m’avait déjà reçu une première fois à son bureau ,je suis retourné ce jour pour faire compléter mon dossier ,elle prend le temps de vérifier ,de vous expliquer et vous remet une copie « DÉPOSE LE » à la date du jour (vous êtes sur que votre dossier a bien été déposé ) et tout cela en prenant le temps qu il faut sans que ça soit interminable.
C’est rassurant de savoir qu’il existe des professionnels comme vous qui font preuve d’une telle qualité de service. Le reste de l’accueil au sein de la MDPH est également des plus agréables, et il est clair que toute l’équipe a un véritable sens du service.

J’ai reçu un super accueille de madame AL***** chargée d’accueil .ma aidé à remplir mon dossier et a répondu à toute mes question .Une personne vraiment gentille et à l’écoute. Mille merci

Franchement ma conseillère a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme !!
Merci pour ces conseils cette bienveillance Maud ! Cette conseillère est adorable et il est bon de le dire au vu des avis négatifs !
Il y a des conseillers qui sont vraiment très bien dites le aussi .

Lors de ma venue le 11/04 a la MDPH j ai été bien accueilli et très bien reçu par une personne très agréable et très professionnelle, j ai vécu une belle expérience que je n oublierai pas.
Merci a cette agent...

Je fait un avis suite aux nombreux avis négatifs, j'y suis aller hier.
Un monsieur qui été en pause ma gentillement aider avec mon bébé aux bras , la personne de l'accueil sympa, la personne qui s'occuper de moi pour mon dossier également a été d'une gentillesse.
Et il y a également la clim a l'intérieur.
Et pas beaucoup de monde

11 Mois pour une réponse favorable, C'est très long mais normal, car beaucoup trop de dossiers à traiter et pas assez de personnels.
Pour mon cas je suis très satisfaite de ce service, Accueil au Top les filles sont très agréables, Souriante, Polis.
Merci beaucoup et pour mon cas ce sera 5 étoiles

Bonjour
Je tenais à remercier toute l'équipe de la mdph, ainsi que les agents du standard qui brillent par leur patience et leur professionnalisme.
Une oreille attentive pour nous renseigner et aider au mieux !

Ça dépend beaucoup du conseiller (ou de la conseillère en l'occurrence) comme trop souvent dans les administrations. Et effectivement, moins de 2 semaines après en avoir fait la demande j'ai reçu une lettre du Conseil Départemental m'invitant à aller charger mon pass Navigo

Nous sommes reçu par ticket, il faut prévoir une demi journée pour être reçu, efficace et rapide avec l'interlocuteur, il faut ensuite attendre deux mois pour les résultats.
Face à l'hôpital Henri Mondor, accès voie Félix Eboué.

Immeuble bien entretenu , accueil bien organisé et salle d'attente assez grande. Il y a parfois des bugs avec l'affichage de n° de passage mais on vous appelle si besoin

Très bon contact avec ma conseillère Mme Chevon qui m’a activé les dossiers pch que j’ai remercié avec une orchidée !

J'ai déposé un.dossier le vendredi 15 de ce mois ci et je suis tombée sur un agent d accueil absolument charmant qui m a aidé à compléter ma demande, j ai vraiment eu la chance de tomber sur lui🤗

Je viens d'appeler, j'ai fait le choix 6 pour avoir un conseiller, un peu démoralisée par ce que je venais de lire comme quoi ça ne répondait jamais au téléphone, eh bien j'ai eu quelqu'un au bout de 2 sonneries.

Il sont super géniale il prenne le temps qu’il fait pour remplir votre dossier

Endroit accueillant, propre et rénové, personnel très agréable et très professionnel. Humains et ouverts.

Merci à toute l'équipe pour l'accompagnement ma demande à été finalisée grâce à vos conseils je me sent libérée Merci beaucoup

Le personnel est compétent et très sympas et à l'écoute. 🤗

Merci à la MDPH pour tout ce qu'ils font pour penser à ceux qui ont des problèmes